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品質管理における上級管理機能、機能、役割
の 上級管理職 社長、副社長、部長、各部署の部長や部長など、組織内で最も高い地位にある従業員によって構成されます。.
ほとんどの場合、上級管理職が会社の目標を設定する責任があります。それらを達成するために、管理者は従業員をやる気にさせ、コミュニケーションを改善し、そして創造性と革新性のビジネス文化を育成する必要があります。.
この管理チームは、社長から従業員まで、全員に影響を与える可能性のある決定について社内で管理するチームです。これらの決定は、上級管理職のメンバーがスタッフを扱う方法と合わせて、会社の成功に影響を与えます。.
その主な機能は、現在商業化プロセスによって得られる利益を超える経済的な家賃を生み出すことです。管理の質と、その活動がコミュニティの前に持つ価値は、組織によって生み出される収入を決定するために追加される要素です。.
索引
- 1特徴
- 1.1会社の知識
- 1.2リーダーシップ
- 1.3効果的なコミュニケーション
- 1.4ビジョン
- 1.5チームワーク
- 2つの機能
- 2.1方針と戦略を確立する
- 3品質管理における役割
- 3.1リーダーシップ
- 3.2継続的な改善
- 4参考文献
特徴
会社の知識
彼は、組織の運営と、それが業界全般にどのように関連しているかについて完全に理解しています。彼らはイニシアチブを計画し、結果を監視します.
各取締役は管理グループ内の特定の機能に責任を持ち、その行動には大きな目的があります。.
リーダーシップ
彼は、作業がタイムリーに行われていることを確認し、組織全体に変化をもたらします。これはあなたがあなたのチームとのしっかりしたそして信頼できる関係を確立しなければならないことを意味します.
下された決断をもって責任と責任を確立する。問題が発生した場合は、それを分析し、代替案を特定して決定を下します。これはすべての人に支持されなければなりません。会社のすべてのレベルで成功を促す能力を持っています.
効果的なコミュニケーション
メディア、顧客、サプライヤなど、組織内の人々や社外の人々と効果的にコミュニケーションをとる.
彼らは困難なメッセージや状況を受け入れ、常に客観性を維持します。矛盾する議論は問題としてではなく、前向きな活動として見られています.
会員が思考を明確に表現し、圧力の下で落ち着きを保ち、感情的知性を利用して周囲の人々とつながることができることが不可欠です。.
ビジョン
業界の概要を把握し、業界全体で起こっていることを組織の実行可能な目的に変換できます。.
チームワーク
彼らはチームとして働き、それぞれの長所を結合し、各メンバーの弱点を強化し、グループ間の相乗効果を生み出し、目的の達成を支持しなければなりません。彼らは提起された状況が予想された期待を満たしていないときに措置を取る.
機能
上級管理職は定期的に集まり、会社全体に関する事項について話し合い、その職務を遂行します。
方針と戦略を確立する
- 優れた企業経営の実施に向けられた方針、目的および事業目標を策定する。会社のビジョンを、他の従業員と、またそれがリンクされているさまざまな人々または外部のエンティティと明確にします。.
- 会社のリソースを使用する最善の方法を決定するために必要な戦略を実行します。例えば、人的資本、経済的、物質的および技術的インフラ.
- 戦略の実行と成功への資源の指向を保証します。あなたの行動が組織の一般的な目的に関連しているかどうかを確認してください。ガイドラインと戦略が組織内で伝達され適用されていることを確認する.
運用原則を確立する
- 共通の一連の価値観、決定を下すプロセス、チーム内および他の従業員とのコミュニケーションの形態、活動の監視など、運用原則を確立する.
- 会社全体の業務を管理します。これには、開発するいくつかのプロセスの計画、会社の原則と実務、そして財務事項と事業計画の監視が必要です。.
- 会社の適切な機能のために、財政的、物的および人的資源を提供する.
- それを行使するのに適していると考える人に命令を委任する.
- プロセスベースのアプローチを推進するためのメインエンジンになりましょう。期待される結果を得るために整理するのが最善の方法です.
品質管理における役割
トップマネジメントは、戦略的計画の目的を直接的または間接的に支援するための目的と方針を確立するため、品質システムの導入において非常に重要な役割を果たします。.
これらの方針は、会社のビジョンと使命と一致していなければなりません。品質目標の計画時に強固な基盤を提供する.
関連性の別の側面は、この管理に必要なリソースがすぐに利用可能でなければならないということです。それぞれのニーズと要件に基づいて配送と交換を計画する.
リーダーシップ
リーダーシップは品質管理の基本です。受け取った製品またはサービスに対するクライアントの満足度に向けて、目的の達成を保証します。.
経営トップは、それがこのプロセスの主要な指針であることを確実にしなければなりません。しかし、彼らは品質部門を置き換えてはいけません.
管理者は積極的に参加し、品質システムの使用を奨励しなければなりません。その意図は、グループ内で品質の文化を確立することでなければなりません。これにより、作業者はプロセスを最適化することの重要性を認識するようになります。品質の向上とクライアントの満足度の重要性.
継続的な改善
経済状況は非常に小さいか非常に重要であり得る変動で頻繁に変わるので、品質管理システムはプロセスの継続的な改善を促進するためのサポートを提供します。このプロセスを指揮し、積極的に指導することを経営トップが担当しています。.
これらの是正の機会には、品質システム内にイノベーションの要素を導入する、より効果的な戦略への変更、または新しい戦略の導入が含まれます。.
そのため、経営トップは組織の背景を理解し、会社の戦略的方向性、文化、および目標について明確なビジョンを持っている必要があります。.
また、目的の範囲に影響を与える可能性がある内部または外部の問題、リスク、および機会についても考慮する必要があります。.
参考文献
- ウィキペディア（2018）上級管理職撮影元：en.wikipedia.org.
- John Reh（2018）上級管理者の役割と範囲を理解する。バランス撮影元：balancecareers.com.
- Investopedia（2018）上級管理職撮影者：Investopedia.com.
- アルティアグループ（2018）。経営管理チームの役割撮影元：altiagroup.com.
- 人のすべてについて（2018年）上級指導者を立てる5つの特徴撮影元：allaboutpeople.net.