コマーシャルアドバイザーの10の主な特徴
A ビジネスアドバイザー 会社のサービスや製品のマーケティングの計画、策定、実施を担当する人です。.
製品を顧客に販売する戦略的設計を担当し、市場の顧客のニーズを満たし、会社の経済活動の正しい活動に不可欠なビジネスリンクを作成する。.
その主な任務は、顧客との関係を管理し、問題の会社によって課された販売および品質目標を達成することです。製品販売のための顧客との商業的関係の確立を通して会社の成長を助けます.
会社の理想は、チームが開発しなければならないという主な目的を示すことです。このように、商業顧問は彼らが実現しなければならない販売の数に適切な執行を確立することができます.
彼らは自分たちの活動を発展させるであろう行動の領域を考慮に入れなければなりません、同時に彼らの戦略的計画の近似をすることができるためにその領域の販売履歴を知ることは興味深いです.
商業顧問は彼らのサービスのより大きい適用範囲を達成するために会社の指針に常に一致していなければなりません.
そのため、疑念や誤解の余地を残さずに、目的の定式化を明確かつ直接的に行うことが非常に重要です。.
コマーシャルアドバイザーの主な機能
先に示したように、コマーシャルアドバイザーの主な機能は、彼が働いている会社によって課された販売目標を達成することです。.
設定された目的を達成するためには、積極的に仕事に関わっていく必要があります。営業プロセスの時期に応じて、コマーシャルアドバイザーの機能を分けることができます。.
発売前
これらは、クライアントに連絡する前にコマーシャルアドバイザーが実行しなければならない機能です。.
地域調査
顧客と連絡を取り始める前に、商業顧問は彼が彼の経済活動を遂行しようとしている地域の研究を遂行しなければなりません.
あなたはあなたがアクセスできる可能なクライアントとそれを正しくする方法を探るべきです。この活動は活動の最初に行われるだけでなく、アドバイザーが自分の活動を満足に発展させるのに間に合うように維持されるべきです。.
予報の作成
経済顧問が実行しなければならない別の活動は、治療されるべき領域における彼の研究から得られた実行可能な予測の作成です。.
この予測の準備はまた、会社があなたが達成可能な目標を設定するためにあなたの顧問の活動からあなたが期待できることについての考えを得るのを助けます.
作業スケジュール
最初の調査が行われ、達成されるべき目的をマークしたら、商業顧問は彼の仕事を予定しなければなりません.
訪問ルートを作成し、予約を依頼するためにクライアントに連絡し、複数の訪問者がいる場合は各アドバイザーが従うべきルートを整理します。.
顧問が警告なしに、明確な行動計画なしに自分自身を提示したり、同じ製品を提供する異なる顧問と訪問が繰り返されたりした場合、どのクライアントも会社を深刻だとは考えないので、この作品のプログラミングは非常に重要です。.
販売中または訪問中
訪問が正しく行われるようにするには、貴重な準備が非常に重要ですが、アドバイザーが訪問を完全に進める方法を知らないと、すべてがうまくいきません。.
製品のプレゼンテーション
コマーシャルアドバイザーの主な仕事は、クライアントに商品を提示することです。このためにあなたは完全にあなたが販売している製品を知っている必要があります.
たとえ彼らがどんなに困難であろうと、彼が彼の顧客の質問にどう答えるかを知らないならば、商業顧問はよくありません。.
アドバイザの動作
製品の良いプレゼンテーションをすることが重要であるだけでなく、審査員によって提供される画像もまた非常に重要であり、それが会社を離れた場所を確立するでしょう。.
良いコマーシャルアドバイザーは、ダイナミックで誠実でなければならず、前向きな姿勢と態度を示します。それを示し、外向的で決定される熱意が非常に重要です.
彼らは自分の仕事をうまくやることを制御するためのボスを持っていないので、自己懲戒はまた商業顧問にとって不可欠な特徴です。そのため.
売却後
カスタマーサービス
製品の販売をした後、良い商業顧問は彼の顧客をフォローアップしなければなりません。彼らが彼らの製品の特性とそれの正しい使い方を理解していることを確認する.
顧客が製品に何らかの問題を抱えている場合は、優秀な商業顧問が彼らが必要とするすべてのプロセスで彼らを助けるべきです。これは会社のイメージを向上させるだけでなく、将来の取引のために信頼しやすくするのに役立ちます。.
顧客が製品を購入したときに顧客との良好な関係を維持するように努めるだけでなく、会社で発生する可能性のある新しい開発や変更についても顧客に知らせるよう努めるべきです。.
このようにして、顧客は会社を知っていて、将来の交渉により開かれるでしょう。.
客観的コンプライアンス分析
優れたコマーシャルアドバイザーは、彼が関わってきたクライアントと彼が作った販売量を追跡します。実行された行動と提案された目的が達成されているかどうかを定期的に会社に知らせる.
これは、会社と顧問会社の売り上げを正確に把握するのに役立つだけでなく、両方の当事者にとって将来の事業戦略を確立するのにも役立ちます。あなたはあなたの製品を販売するための新しいルートと手順を確立することができます.
それはまた会社がすべての顧客に関する最新の情報を保つのを助けます。企業が生産計画を立て、事業を展開している市場に適応するためには、あなたが持っている顧客に応じた売上高または将来の売上の可能性が不可欠です。.
参考文献
- MUNIZGONZÁLEZ、ラファエル。コマーシャルアドバイザー.
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