4つの基本的な社会的スキル(子供と大人)
を開発する 社会的スキルの種類 子供にとっても大人にとっても、基本的かつ最も重要なことは、一生を過ごすための重要な側面の1つです。.
その最も重要な機能のいくつかは次のとおりです。関係を構築し、自尊心を維持し、ストレスを軽減し、または報酬を得る.
あなたが人々とどのように関わっているのか分からない場合、あなたは時々乗り越えられないであろう障害を持っていますが、あなたはどんな種類の知性の高レベルを持つことができます.
- 学生としては、クラスメートや教師との良好な関係が必要です。
- 家族の一員として、それはあなたの近くの人々と仲良くするのに適しています
- 従業員として、同僚、上司、およびクライアントとどのように関係しているかを知ることは、あなたにとって有利な点です。
- 起業家として、あなたは従業員と顧客と対話しなければならないでしょう
一言で言えば、社会的に有能であることはあなたの人生を通してあなたを最も助けることができる能力の一つです。個人的にだけでなく、職業的にも.
個人的に彼女と一緒にあなたが他の人をよりよく理解することができるようになるので、あなたは理解し、尊重し、自分自身を尊重します。やりたくないことをしたり、関係を築いたり、葛藤を解決したり、好きなことと嫌いなことを伝えたりすることで社会的状況が良くなります。.
あなたが連絡先を確立する、交渉する、説得する、グループをリードする、またはコミュニケーションすることを学ぶので、あなたの仕事はより効果的になり、あなたはより専門的な目標を達成します。.
社会的スキルのいくつかの重要な特徴は次のとおりです。
- 彼らはあなたの行動の特徴であり、あなたの人の特徴ではありません。
- それらは行動の規則であり、堅いパターンではない
- 彼らは良い心理的機能のための前提条件です
- 彼らは社会的状況で示される学習された行動です。!
- それはあなたが住んでいる環境とあなたの個人的な経験に応じてより発達した社会的スキルを持つことになるのは本当ですが、あなたは練習をして学ぶことができます.
基本的な社会的スキルの種類とその実践方法
1 - 聞く
聞くことは個人的な関係を作り出し、維持するのを助けます.
正しく聞くためには、あなたが話している人にあなたが言っていることを理解したことを証明することが不可欠です。これを行うには、それを中断しないでください、あなたはうなずくことによって、または「はい、明確または理解する」ことによってそれが言うことを支持することができます.
非常に良いリスニング手法は再定式化です。
- 選択的再編成:他の人が話し終わったら、あなたは彼/彼女が言ったことの一部とあなたが会話に集中することにどのような興味を持っているかを要約します。.
- 要約による再定式化:相手が話し終わったら、あなたが言ったことを要約します。このようにして、あなたが正しく理解したかどうかを確認し、あなたが聞いていたことを対話者に伝えます。.
- 反省の再定式化:それは単に対話者が言った最後の言葉を繰り返すことの問題です。これであなたは彼にあなたが聞いていたことを理解させますそしてまたあなたは彼が彼が何について話していたか説明し続けることを彼に励まします.
これはアクティブリスニングと呼ばれます。私たちが理解している対話者に伝達する会話に参加する.
アクティブリスニングの他の形式は次のとおりです。
- 明確にする:それは会話のいくつかの側面について単に尋ねているので他の人はあなたが聞いていることを知覚する.
- フィードバック:相手のメッセージの内容についてあなたの意見を述べることを指します。.
- 興味と共感をもって耳を傾けなさい:あなたが言っていることに真の興味を置き、他の人の代わりに自分自身を置くことを学ぶ。自問してください:あなたはどう思いますか?それを伝えようというあなたの意図は何ですか??
- 公然と聞く:あなたが聞きたいものを選択せず、他の人が言うべき重要なことは何もないと信じないようにすることを指します。率直に耳を傾けるには、自分自身を他の人のところに置き、あなたが与える情報の詳細に参加します.
2問
会話を刺激するために、一般的な一般的な質問から始めて、終了した質問に従ってください。.
質問によって、情報を得ることに加えて、あなたはあなたが興味を持っていること、そしてあなたが聞いていることを相手に伝えます。未解決の問題は、次のとおりです。このすべてについて心配している理由は何ですか、またその理由は何ですか。閉じた人はあなたの何歳ですか??
3話
積極的に話す、あなたはそれに関連付けられますのでネガティブ主義を送信しないでください.
- 相手に合わせてポイントを見つけ、それを表現して問題を解決しよう
- 自分の間違いを認識する
- 単純だが下品でない言葉、現在および短い文を使用する
- 直接の言葉を使う(思う、欲しい、感じる)
- 問題(問題、疑い、落ち着きのなさ)、疑わしい(それは私には思える)、反響する(あなたは正しくない、決して、間違っている)、または信頼を求める(私を信じて).
4 - 主張
主張性とは、他人を尊重し、他人に尊重される能力です。これは主張を発展させるためのリソースです。
- 検索契約:交渉に関連するスキルです。誰かが勝ったり負けたりするような極端な立場を避けて、お互いに有利な合意に達することです。.
- 主張に反論する:自分がやりたくないことをしていると誰かが主張している場合(これは、例えば営業担当者によく起こります)、罪悪感や言い訳や説明なしに直接「いいえ」を与えることができます。.
- 傷の付いたディスク:相手からの要求があった後、または彼らがあなたを操作しようとしたときに、「no」または「no +」のフレーズを繰り返し繰り返すことです。穏やかな方法でそれをするようにし、同じ言葉を使わないようにしてください。例えば、
売り手:あなたは製品に興味がありますか??
クライアント:いいえ、似たようなものがあります.
売り手:はい、でもXが内蔵されているのでこれはより良いです。.
クライアント:いいえ、もう1つ購入しました.
売り手:はい、それは組み込まれたXを持っています、そしてそれは長持ちします.
クライアント:いいえ、私のために働くものはうまくやっています.
出品者:ありがとうございます。.
- 批判に直面する:それは建設的に批判に直面することに基づいています。あなたは批判についての詳細(どのように、何を、誰)と情報を尋ねることによってそれを行うことができます。このようにして、あなたは他の人が伝えたいことをよく知ることができます。それが真実であるか、または真実である可能性がある場合には、批判に応じて自分自身を部分的に示し、相手を尊重し、感謝を表すことは便利です。一方、十分な情報がない人以外の基準を持つ人によって開始された批判は同じではありません.
- 行動の変化を他の人に依頼してください。この場合、次のような一連の問題が発生する可能性があります。 a)競合を悪化させる問題を抱えていると相手を非難するb)変更したい行動を常に見せると相手を非難するc)悪意を持って行動すると信じるd)否定的な結果だけを表明する.
それを正しくするためには、あなたは:問題を取り、あなたが変えたい行動を説明し、行動の変化の結果を述べ、あなたが問題についてどのように感じるかを表現し、そして簡潔で明確な方法で行動の変化を求めることに終わる.
例えば、
「アナ、私はあなたが家の中でたばこを吸わないことを望みます、それは私が気分を悪くします、あなたが外でたばこを吸うことができれば私はより快適になるでしょう」.
- 自己啓示:あなたに向かって開いていると感じ、自信を持ち始めるように他の人を探す。それは他の人にあなたが彼女について好きなことを言うことに基づいています:「私はあなたが着る方法が好きです」、「承認された試験でおめでとう」。いい顔のジェスチャーを保ち、一貫性のある本物の何かを肯定する.
- フォグバンク:相手があなたに積極的に話したり攻撃的なコメントを発表したりするときに直接対立を避けるために使用されます。それは攻撃的な行動を止めるために予想外の答えを言うことに基づいています.
例:
Juan:着ている服は醜いです
あなた:それは醜いですが私はそれを愛しています(笑)
社交性の運動と認知の要素
社会的スキルは、社会的相互作用の状況で人々が示す行動であるため、これらの状況に対する具体的な反応であり、したがって、状況ごとに柔軟な行動を習得する必要があります。.
社会的行動では、運動要素(動きと言語化)と認知(思考)を強調しています.
エンジン部品
運動成分に関して、それは何が言われているか(口頭で)そしてそれがどのように言われているかが重要である(パラ言語学および非言語的言語).
効果的な非言語的およびパラ言語的コミュニケーションのいくつかの側面は以下のとおりです。
- 見て:直接、水平、そしてリラックス。それを使用すると、あなたはあなたが他の人に出席し、あなたが興味を持っていることを示すことができます。威圧的なものと解釈される可能性があるため、修正しすぎないでください。.
- 表情:感情的な状態を表現し、言われたり聞かれたりしていることや他の人に対する態度を示します。あなたはあなたが言うことと一致する表情を見せなければなりません.
- 微笑:誠実で状況と一致している。親密で親切な態度を示します。インコヒーレントまたは不自然な笑顔には逆の効果があります.
- 姿勢:正しいとリラックス。過度に固くも、過度にリラックスもしていません。態度や感情を伝える.
- ジェスチャーと顔の動き:言われていることを明確にしたり支持したりして、態度や気分を示します。繰り返しのジェスチャーを避け、気分に合ったジェスチャーを見せる.
- 距離:関係が近いほど、個人的な距離は少なくなります。.
- 個人的な外見:肉体的にも心理的にも慎重な外見を伝える.
- 言語:はっきりと流暢に話す。声の調子は態度と気分を示しています。単調さを避け、誤解を避けるためにあなたが言いたいことについて考えてください.
認知または思考の要素
これらは社会的状況で最も頻繁に否定的な考えであり、あなたが修正する必要があります:
- 過剰責任:「私は他の人の世話をしなければならない」または「私はすべてがうまくいくようにそこにいる必要があります」。あなたはその考えを変えることができます。「自分が好きだから大事にすることができますが、他にやることがあるからいつもそうとは限りません」.
- パーソナライズ:あなたは他の人があなたを話すか、またはあなたに紹介すると思います。あなたはその考えを「彼らは私を見ていない、彼らがすることができる他のことがある」に変えることができます.
- 否定主義:常に否定的な見方をする。 「誰も私を好きではない」あなたはそれを変えることができます.
- 罪悪感:例えば「私のせいだから起こったのは」私はそれから学んだけれども「あなたはそれを私のせいだ」.
- 感情的推論:あなたの感情は他人に依存していると信じてください。 「これらの人々は私を愛していないので悲しいです」あなたはそれを変えることができます.
- 一般化:例えば、「私はいつも公の場でひどく話します」あなたはそれを変えることができます.
社会的スキルを持っている人といない人がいる?
いくつかの説明があります。
- その人は十分な社会化のプロセスを持っていなかったか、あるいは経験を持っていなかった、それゆえ彼は適切な行動を持っていない
- 人は状況をうまく分析したり解釈したりしないので、変化の必要性を感じません
- その人は不安を引き起こした以前の否定的な経験を経験したため、それを避けるために社交をするのをやめる
- 否定的な自己評価
- 人としての権利を意識していない:個人的な意見を述べる権利、ノーと言う権利、何かをしない権利
- ソーシャルコンタクトの欠如
- 不適切な社会的行動にも報酬があります。たとえば、暴力的な人は、物を他人から奪ったり、他人の圧力を取り除くことができます。.
社会的スキルを向上させることができますか??
もちろん、それらは特に学習と経験を通して改善することができます。
- 社会的行動を正しく実行している人を観察する.
- 実習.
- 正しい.
- パーフェクト.
結論
- 社会的スキルの適用は、個人的な関係、うつ病、不安、ストレス、アルコール依存症を改善し、生活の質を改善するのに役立ちます...
- あなたはそれらを訓練することができます、そしてあなたがもっと練習すればするほどあなたはそれらを開発します.
- 最も重要なのは、聞くこと、聞くこと、話すこと、そして主張することです。.
そして、あなたはすでに社会的スキルを実践し始めていますか、それともあなたはあなたの子供たちにそれらを教えていますか?あなたの意見に興味がありますありがとう!