ポーターバリューチェーン活動、それが果たすものと分析
の ポーターバリューチェーン 市場にとって価値のある製品やサービスを提供するために、原材料の取得から特定の業界で活動している会社によって実行される一連の活動です。.
Porterは、企業がすべての活動を調査し、それらがどのように関連しているかを調べるために使用できる汎用のバリューチェーンを提案しました。企業がいかに価値を創造するかを理解し、さらに価値を付加する方法を模索することは、競争戦略を開発するための基本的な要素です.
マイケルポーターは彼の有名な本でそれを分析しました 競争上の優位性, 1985年に出版され、そこで彼は初めてバリューチェーンの概念を紹介しました。バリューチェーンの考え方は、組織のプロセスビジョンに基づいています。生産会社やサービス会社をシステムと見なすことができるということです.
このシステムはサブシステムで構成されており、各サブシステムには入力材料、変換プロセス、および出荷製品があります。投入原材料、加工プロセス、出産品には資源の獲得と消費が含まれます:お金、労働力、資材、設備、建物、土地、行政、管理.
製品は順番に一連の活動を通過し、各活動の結果として製品は価値を得ています。一連の活動により、すべての活動の集計値の合計よりも製品の付加価値が高くなります。.
組織が生み出す価値が高ければ高いほど、それはより多くの利益を生み出すことができます。そして、より多くの価値を顧客に提供することによって、競争上の優位性が生まれます。.
索引
- 1アクティビティ
- 1.1主な活動
- 1.2支援活動
- 2それは何のために使われていますか??
- 2.1バリューシステム
- 2.2他のモデルと一緒に使用する
- 3バリューチェーンの分析
- 3.1ステップ1:各活動のサブ活動を確立する
- 3.2ステップ2:各支援活動の副活動を特定する
- 3.3ステップ3:リンクを特定する
- 3.4ステップ4:価値を高める機会を探す
- 4参考文献
アクティビティ
Porterのバリューチェーンの強みは、部署や経費の種類を観察するのではなく、クライアントを中心にシステムとインプットを完成品に変換する方法に焦点を当てていることです。.
このアプローチを使って、Porterはすべての企業に共通の一連の活動を詳細にまとめ、それらを主な活動と支援に分けました。.
企業はこれらの中核的な活動と支援活動を「ビルディングブロック」として使用して、価値ある製品やサービスを生み出しています。.
主な活動
それらは、製品またはサービスの製造、販売、保守、およびサポートに直接関係しています。それらは以下から構成されます。
エントリー物流
それらはすべて、原材料の受け取り、保管、および内部流通に関連するプロセスです。サプライヤーとの関係は、ここで価値を創造するための重要な要素です。.
操作
原材料を製品に変えて顧客に販売する変換活動です。ここで、オペレーティングシステムは価値を創造します.
出荷ロジスティクス
これらの活動は、製品またはサービスを顧客に提供する活動です。それらは、収集、保管、流通システムなどの要素であり、組織の内部または外部にあります。.
マーケティングと販売
これらは、競合他社からではなく会社から顧客に購入するよう説得するために使用されるプロセスです。ここでは、会社によって提供される利点とそれがそれらをいかにうまく伝えているかという価値の源泉です。.
サービス
購入後の顧客にとって製品の価値を維持することに関する活動.
支援活動
彼らは主な活動を支援します。各支援活動は、異なる主要活動で機能を実行することができます。.
たとえば、購買は、特定の活動を使用してオペレーションをサポートしますが、他の活動を使用したマーケティングおよび販売もサポートします。.
買い物
これが、会社が運営に必要なリソースを得るために行うことです。それは供給者を見つけることと最高の価格を交渉することを含みます.
人事管理
これは、会社がどのようにして労働者を採用、雇用、訓練、やる気にさせ、報酬を与え、そして保持するかということです。人々は重要な価値の源です。企業は優れた人事慣行により明確な競争優位性を生み出すことができます。.
技術開発
それは情報の管理と処理、そして会社の知識ベースの保護に関連しています。.
価値創造の源泉は、情報技術のコストを最小限に抑え、技術の進歩に追いついて、そして技術的な卓越性の世話をする.
金融インフラ
それらは会社の支援システムとそれがその日常業務を維持することを可能にする機能です。経理、法務および一般管理は、企業が利益のために使用できる必要なインフラストラクチャの例です。.
それは何のためですか??
バリューチェーンの活動がどのように実行されるかによって、そのコストが決定され、収益に影響が及びます。このツールは、企業の価値の源泉を理解するのに役立ちます。.
バリューチェーンアプローチは戦略的計画のための強力な分析ツールとして経営の最前線にすぐに移動しました.
バリューチェーンの概念は、サプライチェーンと完全流通ネットワークの両方に適用できます。最終顧客に製品の組み合わせを提供することは、それぞれが独自のバリューチェーンを管理するさまざまな経済的要因を動員するでしょう。.
このアプローチは、企業が競合他社のデータを公開している場合に評価するための優れた代替手段にもなります。.
たとえば、問題の会社は既知の業界と比較されます。川下企業との有用な相関関係を築くことで、その価値をよりよく理解することができます。.
バリューシステム
これらのローカルバリューチェーンの業界全体での同期化された相互作用は、時にグローバル規模の拡張バリューチェーンを生み出します。 Porterはこの相互に関連し合ったバリューチェーンシステムを「バリューシステム」と呼んでいます。.
バリューシステムには、会社のサプライヤ、会社の所有者、流通チャネル、および会社のバイヤーのバリューチェーンが含まれます。.
チェーンに沿って生み出された価値を捉えることは、多くの経営戦略家によって採用された新しいアプローチです。たとえば、製造業者は、輸送コストを最小限に抑えるために、部品サプライヤをその組立工場の近くに配置することを要求する場合があります。.
バリューチェーンに沿って流れる昇順および降順の情報を活用することで、企業は仲介者を迂回し、新しいビジネスモデルを作成し、またはバリューシステムの改善を図ることができます。.
他のモデルと併用
価値が分析され、会社の貢献部分が特定されたら、他のモデルをバリューチェーンと共に使用して、これらの分野をどのように改善できるかを評価できます。.
たとえば、アクティビティ「アウトバウンドロジスティクス」内でSWOT分析を使用して、自分の長所と短所が何か、その分野を改善するためにどのような機会があるかを理解したり、重要な要素になる可能性があるものに対する脅威を特定できます配送システムの価値.
同様に、他のモデルを使用して、パフォーマンス、リスク、市場潜在力、環境廃棄物などを評価することができます。.
バリューチェーンの分析
この分析はシステムと活動を相互にリンクさせ、これがコストと利益に与える影響を示しています。組織内の価値と損失の原因がどこにあるのかを明確にします。.
分析モデルとしてバリューチェーンを使用する場合は、実行する必要がある4つの基本手順があります。.
ステップ1:各活動のサブ活動を確立する
それはどの定義された副活動が各主活動に対して価値を生み出すかを決定する。副活動には3つの異なるタイプがあります。
直接の副活動はそれ自体で価値を生み出す。たとえば、書籍出版社のマーケティングおよび販売のサブアクティビティでは、直接のサブアクティビティには書店への電話、広告のオンライン販売などが含まれます。.
間接副次作用は、直接副次作用が問題なく機能することを可能にします。書籍出版社のマーケティングおよび販売のサブアクティビティでは、間接的なサブアクティビティにセールスチームの管理と顧客レコードの管理が含まれます。.
品質を保証するための副活動は、直接的および間接的な副活動の両方が必要な基準を満たすことを確実にします.
書籍出版社のマーケティングと販売のサブアクティビティでは、これは校正と広告編集になります。.
ステップ2:各支援活動の副活動を特定する
各支援活動の各主要活動に価値を生み出す副活動が決定される.
たとえば、人事管理がオペレーション、参入物流、マーケティングおよび販売などにどのように価値を付加するかを検討します。ステップ1と同様に、間接的、直接的、そして質的なサブアクティビティが求められます。.
次に、企業のインフラストラクチャにおけるさまざまな価値創造サブアクティビティが特定されます。これらは一般的に、それぞれの主な活動に固有のものではなく、機能間の性質のものとなるでしょう.
ステップ3:リンクを特定する
識別された価値サブアクティビティ間のリンクが見つかります。リンクはバリューチェーンボックス内で競争優位性を高めるための鍵ですが、時間がかかります.
例として、販売チームのトレーニング(人事サブエリア)と販売量のリンクがあります。注文の配達時間と彼らの出荷を待っている欲求不満な顧客からの電話の間に別のリンクがあります.
ステップ4:価値を高める機会を探す
識別されたサブアクティビティとリンクのそれぞれがレビューされ、クライアントに提供される価値が最大限になるようにそれらをどのように最適化することができるか.
これらは、最終的には顧客基盤の拡大、競争上の優位性、および収益性の向上に貢献できる、量的および質的な下位活動です。.
参考文献
- マインドツール(2018)。組織内で価値がどのように生み出されるかを理解する、Porterのバリューチェーン。撮影者:mindtools.com.
- IfM管理テクノロジーポリシー(2016)ポーターのバリューチェーン撮影元:ifm.eng.cam.ac.uk.
- ウィキペディア、フリー百科事典(2018)。バリューチェーン撮影元:en.wikipedia.org.
- Hitesh Bhasin(2017)。ポーターのバリューチェーン - ポーターのバリューチェーン。マーケティング91。撮影地:marketing91.com.
- Van Vliet(2010)。ポーターのバリューチェーン分析ToolsHero。撮影者:toolshero.com.