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組織構造の特徴、タイプおよび要素
一 組織構造または組織モデル 権限の枠組み、コミュニケーション、義務、およびリソースの割り当てを含む参照フレームワークを通じて会社を定義するものです。活動（タスクの割り当て、調整および監督）が目的の達成に向けてどのように向けられているかを決定します。.
持続可能な競争上の優位性を達成するためには、組織は効率的で柔軟かつ革新的でなければなりません。組織構造は、個人が自分の組織や自分の環境を見るための表示ウィンドウまたは視点と見なすこともできます。.
組織はその目的に応じて、さまざまな方法で構築できます。組織の構造によって、組織の運営方法と機能方法が決まります。組織モデルでは、さまざまな機能やプロセスを実現するための責任をさまざまなエンティティに明示的に割り当てることができます。.
これらのエンティティは、支店、部署、作業チーム、または個人になります。組織構造は組織の行動に影響を与え、操作手順と標準化されたタスクが置かれるプラットフォームを提供します。.
同様に、どの個人が意思決定プロセスに参加できるか、したがって、どの程度まで彼らの視点が組織によって実行されるべき行動をモデル化するかを決定します。このモデルは組織の目的によって推進され、プロセスが機能しビジネスが行われるコンテキストとして機能します。.
理想的なモデルは、ビジネスの性質とそれが直面する課題によって異なります。次に、モデルによって、必要な従業員数と必要なスキルセットが決まります。ビジネスリーダーは定期的に組織モデルを調査し、戦略的目的と使命をサポートしていることを確認します。.
彼らはまた、プロセスが業界の基準を満たすように注意します。労働、安全、健康、その他の要件を満たす管理.
索引
- 1一般的な特徴
- 1.1定義され文書化された構造
- 1.2コミュニケーション
- 1.3明確なビジョン
- 1.4部門化
- 1.5仕事の専門化
- 1.6権限の階層
- 1.7中央集権化および地方分権化
- 2種類
- 2.1単純または事業組織
- 2.2機械の構成（官僚）
- 2.3専門組織
- 2.4部門編成
- 2.5革新的組織（「アドホクラシー」）
- 3つの要素
- 3.1戦略的な頂点
- 3.2平均ライン
- 3.3構造
- 3.4サポートスタッフ
- 3.5オペレーティングコア
- 4参考文献
一般的な特徴
効率的に運営するために、企業は、意思決定、コミュニケーション、および企業のニーズに合ったタスクの完了という正式なシステムを必要としています。.
定義され文書化された構造
会社のすべての構造には、階層を定義する確立された枠組みが必要です。構造は各作業を明確に定義し、その作業の役割、役割が参照する範囲および上級管理職を明示的に示さなければなりません。.
それは、人々が彼らの仕事と役割について混乱するのを避けるために、または彼らの手が届かない仕事に時間を費やすことを避けるために、よく文書化され、すべての従業員にとって容易にアクセス可能でなければならない。.
コミュニケーション
良い組織構造は、スタッフがさまざまな状況でどのように互いにコミュニケーションをとるかを決定するコミュニケーションの階層を確立するでしょう。.
タスクが従業員にどのように委任され伝達されるのか、従業員がタスクに関する最新の管理を維持する方法、および問題に関する苦情を報告または提示する方法を説明する.
理想的なコミュニケーション構造は、日常的なやりとりで従業員を導くために文書化された一連のコマンドを文書化したものです。.
明確なコミュニケーション構造により、リーダーシップが社内の交流を向上させることができます。.
明確なビジョン
すべての企業はビジョンを持っていなければなりません。それは会社の目標と目的を確立するための基盤として役立ちます.
それは、それが何を防衛し、何を達成しようとしているのか、そしてその道徳的および倫理的限界を明確に定義しなければならない。ビジョンは簡潔でビジネスに方向性を提供するものでなければなりません。組織構造は、会社のビジョンに基づいて作成する必要があります.
区分化
部門別化は、会社が組織のさまざまな断片をグループ化する方法を示しています。たとえば、機能的組織モデルでは、営業、マーケティング、製造、および顧客サービスなど、職務に応じて仕事をまとめることができます。.
部門組織は、東部と西部の地域など、地理的に分類されています。他の形態の部門別化には、顧客、製品または市場による部門別化が含まれる。.
仕事の特化
分業としても知られる仕事の専門化は、企業内の特定の仕事が個々の仕事に分割されるレベルです。.
労働の専門化が広範である場合、会社はより大きなプロジェクトの一環として人にタスクを割り当てることができます。多くの場合、このような環境では、より小さくて繰り返しの多いタスクが発生します。.
権限の階層
指揮系統とも呼ばれ、誰が誰を報告するのかを詳述した、組織の権限の行を暗示します。.
権限の階層に関連して、管理の範囲があります。管理者が権限を持っている扶養家族の数を指します。.
集中化と分権化
分権化された組織構造は、意思決定の責任を下位レベルの管理者と一部の管理職以外の従業員に広めます。.
一方、一元化された組織モデルは、会社の最上部付近に管理責任と意思決定責任を維持します。.
ただし、組織が集中型か分散型かは、企業が持つ階層レベルの数や企業の地理的な分散の程度など、さまざまな要素によって異なります。.
タイプ
単純またはビジネス組織
単純な組織は柔軟な組織構造を持ち、一般的には起業家精神を持つリーダーによって推進されます。彼らの所有者によって管理されている、創業当初の企業は、この種の組織を例示しています。.
強みは、未来のビジョンを持つ理想、エネルギー、そして熱意です。それは、制限された構造、タスクの欠陥のある規律、それが作業プロセスの定義において強調されていない場合は管理の管理における非効率性を有することがあり得る欠点またはリスクである.
このタイプの組織はシンプルでフラットな構造をしています。それは1人か少数の管理者との大きな単位から成ります。組織は比較的非公式で構造化されていない.
大企業が敵対的な状況に直面したとき、彼らは上から厳格な統制を維持するためにこの構造に戻ることができます.
しかし、組織が成長するにつれて、意思決定者があまりにも圧倒しているために不適切な決定を下し始めるため、この構造は不適切になる可能性があります。.
機械の組織（官僚）
Henry Mintzbergは、非常に官僚的な組織を「機械」と呼びました。政府機関や他の種類の大企業がこのスタイルを象徴しています.
機械の構成はその標準化によって定義されています。作業は非常に形式化されており、多くの手順があり、意思決定は集中化されており、タスクは機能部門によってグループ化されています。.
作品は明確に定義されています。予算と監査を伴う正式な計画プロセスがあり、その有効性を検証するために手順が定期的に分析されます.
すべての機能ラインがトップに達すると、上級管理者は集中管理を維持できます。これらの組織は非常に効率的です。.
プロの組織
職業組織の種類は、機械の種類と同程度の官僚主義を持っています。しかし、それは高度な専門知識を特徴としています.
これらの技術的に訓練された労働者はしばしば彼らの仕事に専門的なスキルと自律性を持っています。これにより、機械の種類に勝るものよりも分散型の意思決定が可能になります。.
機械組織との主な違いは、専門組織は自分の仕事の管理を要求する高度に訓練された専門家に依存しているということです。.
この構造は、組織に多数のナレッジワーカーがいる場合に一般的です。それが大学、会計事務所、法律事務所のような場所で一般的な理由です。.
職業構造の明らかな不利な点は、権威と権力が階層を通じて分散されているため、最高幹部が持つことができるコントロールの欠如です。.
部門組織
分割構造は、複数の事業単位を持つ大企業では一般的です。各部門の具体的な管理を促進するために、企業は事業と製品を部門に分割します.
この形式では集中管理が一般的であり、部門の副社長がそれぞれの部門内の業務のすべての側面を監督します。.
このタイプの構造は、さまざまなブランドを持ち、幅広い製品を生産し、または異なる地理的地域で活動する大規模で成熟した組織に見られるでしょう。.
分割構造の主な利点は、ライン管理者が機械構造の場合よりも管理と責任を強化できることです。.
分散型意思決定により、中央上級管理職は「グローバル」な戦略計画に集中できます。.
重要な弱点は、部門構造に伴うリソースと活動の重複です。さらに、各部門は本部によって割り当てられた限られたリソースのために競争する必要があるため、部門は競合する傾向があるかもしれません。.
革新的な組織（「アドホクラシー」）
新しい産業では、企業は革新的に事業を運営する必要があります。 アドホック 生き残るために。アドホカシーの明らかな利点は、彼らが才能のコアグループを維持しているということです。このグループから問題を解決し、非常に柔軟な方法で作業するためにいつでも人々を引き付けることができます。.
プロジェクトが完了し、新しいプロジェクトが開発されると、作業員はチーム間を移動することがよくあります。アドホカシーは変化に迅速に対応することができ、新たな課題に直面することができる有資格の専門家を結集.
権力と権威があいまいな場合は、多くの衝突が生じる可能性があります。このような急激な変化に対処しなければならないことは、労働者にとってストレスであり、そのために才能を見つけて維持することは困難です。.
要素
Henry Mintzberg、著書 組織の構造, 組織が行うことを説明する方法として、この図を提示しました。
これらの要素の相互の相対的な影響は、組織の性質に大きな影響を与えます。ミンツベルクは、各要素が調整の好ましい手段を持つと言います.
例えば、戦略的な頂点は直接の監督を通して調整しようとします、そしてより単純な構造を持つより小さな組織で特に重要になるでしょう.
ミドルラインは結果を標準化しようとしますが、テクノストラクチャは作業プロセスを標準化しようとします。業務のコアはスキルを標準化しようとします.
Mintzbergの組織モデルは、組織構造の重要な原則である管理と管理の分離も示しています。.
この分離のために、目的の達成を確実にするために計画の実行とその後の業務の管理を管理する人たちの組織の使命と一般的な方向性（非常に小さな組織でない限り）を決定する人がいます。.
Mintzbergの組織モデルは、Mintzberg組織の5つの要素のモデルとも呼ばれ、会社を次の基本要素に分割します。
戦略的な頂点
組織の最上部には戦略的頂点があり、その目的は、組織がその使命を果たし、その環境との関係を管理することを確実にすることです。.
トップマネジメント（戦略的頂点）は、目的が達成されるであろう長期の組織戦略と方針を確立します.
頂点を構成する人々、例えば、エグゼクティブディレクターは、所有者、政府機関、組合、地域社会などに責任があります。.
正中線
頂点の下には、戦略的頂点の目的と戦略的計画を詳細な業務行動計画に変換する責任を負う中間管理者のグループである中央線があります。.
これらの業務上の行動計画は、特定のタスクに対する管理責任とリソースの割り当て方法を指定して、作業者によって実行されます。.
これらの中間管理職は、組織の目的を達成するために、リソースの効率的かつ効果的な使用を保証するための活動の監督および対策を講じる責任も負います。.
テクノ構造
組織が成長し、より複雑になるにつれて、彼らは仕事をする最善の方法を気にする人々の別のグループを育成します.
彼らは終了基準（例えば、品質基準）を指定し、スタッフが適切なスキルを持っていることを確認します（トレーニングプログラムの編成）。このグループのアナリストは、Mintzbergによってテクノストラクチャーとして言及されています。.
テクノストラクチャは、人事、トレーニング、財務、計画などの機能を果たす個人と主要チームで構成されています。.
Mintzbergは、ここにはいくつかの役割があると言います。アナリストは、作業を実行してスキルを標準化するための最善の方法を決定します。計画担当者が製品を決定し、品質要件を定義します。.
サポートスタッフ
組織はまた、サービスを提供する他の管理機能も追加します。例えば、法的助言、広報、カフェテリアなど。これらはサポートスタッフです.
サポートスタッフは、研究開発、広報、法務などの機能を担っています。その製品は、組織の中心的な目的に直接貢献するものではありませんが、その活動は、戦略的な頂点、中間ライン、および業務の中核部分の効率と有効性に貢献します。.
オペレーティングコア
最後に、組織の最下部にあるのが業務の中核です。これらは、製品を生産したりサービスを提供するという基本的な仕事をする人々です。.
参考文献
- Diane Chinn（2018）組織モデルとは中小企業 - クロン。撮影元：smallbusiness.chron.com.
- Rick Suttle（2018）。組織構造のモデル中小企業 - クロン。撮影元：smallbusiness.chron.com.
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- Learn（2016）を開きます。 Mintzbergの組織の5つの要素は何ですか？一分ガイド。撮影場所：open.edu.
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