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ビジネス生産性タイプ、要因、重要性
の ビジネス生産性 顧客が望むように、組織がその利用可能なリソースを使用して有益な商品またはサービスを生産する能力です。企業が労働力、材料、機械、資本などの入力データを商品やサービス、生産にどれだけ変換できるかを示します。.
組織の業績を測定するのは生産性であり、企業が進捗状況を評価するためにも使用できます。今日、それはもはや入力と出力の関係を測定することに限定されていません。生産性を向上させることは、より賢く働くことを意味します.
会社のほぼどこでも効率を改善する機会を探すことができます。技術の進歩、顧客の期待、そして特にグローバリゼーションにより、ビジネスの生産性向上の必要性が高まっています.
起業家は、人件費が他の国に比べて数分の一である中国やインドなどの国にいる企業と競争しなければなりません。スタッフの生産性は、スキル、利用可能な機械の品質、そして効果的な管理によって異なります。.
索引
- 1どうすれば改善できますか?
- 2種類
- 2.1コラボレーション
- 2.2柔軟性
- 2.3ビジネス分析
- 2.4カスタマーサービス
- 2.5マーケティング
- 3ビジネス生産性に良い影響を与える要因
- 3.1利用技術
- 3.2既存のプロセスを見直す
- 3.3継続的改善計画を実施する
- 3.4外注
- 3.5戦略的アライアンス
- 4ビジネス生産性に悪影響を及ぼす要因
- 4.1会議
- 4.2非常に厳格なスケジュール
- 4.3ストレスが大きすぎる
- 4.4ほとんど認識されていない
- 4.5自信がない
- 5品質に対する重要性
- 5.1競争力のある価格
- 5.2増益
- 5.3長所と短所を発見する
- 6生産性向上の実例
- 7参考文献
どうすれば改善できますか?
生産性は、トレーニング、設備への投資、そしてより良いスタッフ管理を通して改善することができます。トレーニングと投資は短期的には費用がかかりますが、長期的な生産性を高めることができます。.
多くの場合、業務プロセスを単純に変更するだけで生産性は向上しますが、最大のメリットは新しいテクノロジの採用によって得られます。そのためには、新しい機器、コンピュータ、または設備に投資する必要があります。 ソフトウェア.
個人的な観点からは、従業員は仕事を上手に遂行でき、高い生産性で仕事をすることができますが、組織的な観点からは、冗長な活動に専念したり価値を損なう場合、生産性はゼロまたはマイナスになります。.
ほとんどのビジネスモデルでは、会社の成功は、商品の生産に使用されるリソースの効率、製品を販売できる価格、および販売可能な製品の数量によって測定されます。.
タイプ
コラボレーション
コラボレーションはあらゆるビジネスにとって重要です。 G-SuiteやMicrosoft Teamsなどのアプリケーションは、従業員がさまざまな種類の作業を実行できるコラボレーションプラットフォームを提供します。.
これらのツールを使用すると、一箇所で関連データにアクセスできます。たとえば、Googleドライブでは、すべてのデータを保存し、それらにアクセスしたい人にアクセスを許可することができます。.
遠隔地で働く従業員は、共同作業や文書の共有を非常に簡単に行うことができるため、不必要な会議を避け、時間を大幅に節約できます。.
柔軟性
職場に技術を導入することで、従業員の柔軟性は史上最高になり、重要な情報にアクセスしてどこからでも仕事ができるようになります。.
最近では既存のトラフィックのためにオフィスに着くのに数時間かかるので、従業員は在宅勤務で多くの時間を節約することができます。.
重い作業場でもっと費やす必要がないので、会社はお金を節約します。携帯電話を通じて、マイルから離れた場所でも、チームメンバー間で頻繁に連絡があります。.
分析 ビジネスの
市場には、業績や市場動向を深く理解するのに役立つ高度なビジネスレポートおよび分析ツールが多数あります。.
企業が市場を先取りして多数の変化を受け入れたい場合、ビジネス分析は会社の収入を増やす上で重要な役割を果たします。それらは生産性を高めるための最も重要な文書です.
カスタマーサービス
CRM（Customer Relationship Management）システムと従業員のデバイスをリンクさせることでビジネスの生産性を向上させることができます。.
従業員が顧客のデータにアクセスできるようにすることで、データ検索に費やす時間の無駄が削減されます。あなたはあなたの問題を解決するためにあなたが長い時間待つ必要がないので、これは顧客満足度を高めます。.
顧客データに従業員が簡単にアクセスできるようになると、ビジネスの生産性が向上します。利用可能な非常に多くの技術で、サービスとカスタマーサポートはいつでも提供されることができます.
マーケティング
すべてデジタル化されて マーケティング インターネットは成長しています。インターネット上には、商品を宣伝するためのWebサイトの開発、検索エンジンでの広告など、いくつかのマーケティング戦略があります。, マーケティング ソーシャルネットワークなどで.
電子メールマーケティングは、ビジネスを宣伝するために大規模なグループに到達するための強力な方法です。.
ビジネス生産性に良い影響を与える要因
利用技術
Webベースのテクノロジはビジネスの生産性を劇的に向上させます。スプレッドシートなどの管理ツールがあります, ソフトウェア すぐに使用できる、または測定用に開発されたアプリケーション.
電子購入は、資料の入手に使用できます。それはもはや地元の供給業者に限定されないので、それはより競争力のある価格を得ることを可能にする。より少ない事務処理でトランザクションのコストが削減されます.
在庫管理システムは、在庫レベルの削減、収益性の向上、顧客対応時間の短縮に役立ちます。.
オンライン注文システムは、在庫情報を購買、会計および購買システムと統合します。 eビジネス 組織の.
既存のプロセスを見直す
プロセスは潜在的な投資家の観点から観察されなければなりません。プロセスがそれらの目的を満たし、価値を付加することを確実にするために、あなたはビジネスの一般的な目的とビジョンを考慮に入れなければなりません.
情報の流れの中で各プロセスの正確なマップを描くことをお勧めします。このようにして、生産のさまざまな要素間のリンクをよりよく理解することができ、会社の非生産性を識別して排除するための設備が整うことになります。.
継続的改善計画を実施する
- 業界の競争とベストプラクティスを評価します。他の会社の計画をコピーしないで、会社のために働くものを開発しなさい.
- ビジネスの長所と短所を評価するための外部の支援を得ます。これにより、プロセスを再設計することで生産性を向上させることができる客観的な視点が提供されます。.
- 特定の設備を特定のプロセスに割り当てます。従業員向けの正式な提案システムを構築する.
- 革新的な成果を見つけましょう。小さな改善は生産性の重要な向上に変えることができます.
外注
アウトソーシングは、ビジネスとして最善を尽くしたことに努力を集中するための費用対効果の高い方法です。.
外部の物流、経理、給与、広報、コンピュータサイエンスのいずれを実行することを選択する場合でも、最初に企業のコストと利益を左右する要因を理解することが重要です。.
戦略的アライアンス
正しいパートナーシップであれば、規模を拡大したりコストをかけたりすることなく会社を成長させることができます。たとえば、規模の経済性を高め、流通市場を拡大することで、生産プロセスを改善することができます。.
それはまた会社がよりよい供給オファーを交渉し、費用を共有しそして高価な技術を利用するのを助けることができる.
ビジネス生産性に悪影響を及ぼす要因
会議
会議は人々のグループが解決策を生み出すための手段であるべきです。大勢の人々に情報を広める必要がある場合は、Eメールを使用するのがはるかに効率的です。.
会議がビジネスの生産性に影響を与えないようにするには、そこにいる必要がある人、事前にアジェンダを持っている人、およびできる限り短いことをすべて行う人を含める.
過度に厳格なスケジュール
テレコミュニケーションとクラウド技術は、従業員が長距離で仕事をしたり共同作業をすることを可能にします。?
従業員が信頼されていない場合、たとえ彼らが自分のデスクに限定されていても、生産的な就業日は保証されません。労働者は、いつ、どこで彼らにとって最適であるかを働かせる自治権を与えられなければなりません。.
ストレスが多すぎる
過度にストレスのかかる職場環境の結果として失われる休息日数および仕事日数は非常に高い。オフィスのストレスレベルは大きな関心事です.
職場にストレスを引き起こす要因は無数にあります。職場の気温から敵対的な職場の同僚まで.
ストレス要因は人によって異なります。あなたがストレスの多い状況に注意を払う方法を作成した場合しかし、あなたはそれらを解決するために働くことができるでしょう.
ごくわずかな認識
優れた業績が認められない場合、従業員は追加の努力は価値がないと判断することがあります。.
金銭的なボーナスはいつでも歓迎されていますが、昼食のような簡単なもの、メモ書き、あるいは単に「良い仕事」と言ってさえも、従業員が最高の状態で業績を上げるのを促進する大きな助けになります。.
自信がない
従業員が会社の不可欠な部分を感じるとき、彼らは会社の成功にもっと興味を持つようになります。しかし、自信の欠如として、会社の従業員との距離が離れているものはほとんどありません。.
ビジネスの透明性が制限されている場合、それはチームの一員ではない従業員に現れます。同様に、労働者を甘やかされて育った子供として扱うことによって問題に直面することは、彼らに期待されることがどれほど少ないかを示すだけである。.
個人的な電話を禁止したり、インターネットの使用を注意深く監視したりすることは生産性を向上させる方法のように思えるかもしれませんが、従業員がこれらの制限について感じる憤りはそれほどコミットメントを意味しないでしょう。.
品質の重要性
生産性は組織全体の効率を高めます。効率を高めることによって、会社の生産能力は最適レベルで使用されます.
最良の結果を得るためにリソースが効率的に使用されます。より多くの製品が製造されればされるほど、一般経費はより低くなり、より大きな利益がもたらされます。.
成功する企業は、単に収益と利益を探すのではなく、生産性を優先する企業です。.
生産性に注意を払わない企業は、生産量の削減と高コストの点で大きな代償を払い、結果として売上の減少と利益の減少をもたらします.
ビジネス生産性のレベルは、どの企業にとっても成功または失敗の尺度と見なすことができます。.
競争力のある価格
生産を改善すると、製品の単位あたりのコストが削減され、品質が向上した低価格で生産されます。それはまた市場での会社の競争力を最適化します.
競争力のある価格で、同社はより多くの顧客を引き付け、より多くの売上を上げるためにより良い立場にある.
増収
組織のリソースを効率的に使用することによる生産量の増加は、より低コストの生産につながります。これにより、売上高と利益が増加します。.
組織の利益が増加すれば、投資家の信頼は高まります。それはまた会社の分け前およびその評判の価値を高めます.
より良い生産の結果として、会社はその利益の一部を従業員と共有することができます。これは、よくやった仕事の満足と利益の一部を受け取るための従業員のモチベーションを高めます。.
長所と短所を発見する
それは会社がその長所と短所を発見することを可能にします。また、競争やビジネス環境の変化の結果として市場で発生している脅威と機会を簡単に特定します。.
弱い分野を改善し、強みを活用するために、企業は、その方針やビジネスプロセスに適切な変更を加えることで、ビジネスの生産性を向上させることができます。.
同様に、脅威を機会に変えるための戦略を立てることができます。これにより、収益性と安定性が向上します。.
生産性向上の実例
組織がおよそ7000万人の人々のお金と財産を追跡する責任があるとき、あなたはカスタマーサービスがあなたの最も切迫した懸念の1つであると確信することができます.
これは、米国の「ビッグフォー」銀行の1つであるウェルズ・ファーゴの場合です。 Wells Fargo氏は、多くの顧客が複数の銀行を利用していることを認識していたので、顧客とのつながりに関してはさらに努力すべきであることを認識しています。.
彼らはCRMでソーシャルメディアの接続性を利用することによってそうしています、彼らは常に連絡を取り合うことができて、彼らを必要とする人々にアクセス可能であることができます。.
彼らはまた、CRMを使用して、懸念を抱いている人が解決策を提供できる人と素早く連絡を取り合うようにします。.
Wells Fargo Service GroupのディレクターであるSteve Ellisの言葉では、「クラウドは、人々が顧客とつながり、建設中の製品とつながり、リスク管理の実践と結びつくことを手助けする方法であると考えています」.
参考文献
- カナダのビジネス開発銀行（2018年）。よりスマートに働く：ビジネス生産性を改善するための3つの戦略撮影元：bdc.ca.
- アベタビジネスインスティチュート（2018）。ビジネスにおける生産性の重要性撮影者：sixsigmaonline.org.
- セールスフォース（2018）従業員の生産性に対する障害の特定撮影者：salesforce.com.
- リンカーンビジネスマネジメント大学（2018）。テクノロジーを使用して仕事の生産性を向上させる方法撮影元：lincoln-edu.ae.
- セールスフォース（2018）生産性と効率性を向上させるためにCRMを活用する事業の4つの例。撮影者：salesforce.com.
- 投資回答（2018年）。生産性撮影元：investinganswers.com.