シェア:
組織のリエンジニアリングプロセスと例
の 組織のリエンジニアリング これはビジネスプロセスを再設計するために使用される手法です。これは、基本スキルと呼ばれる組織の強みを活かすために行われます。.
それは、組織のビジネスのやり方のあらゆるレベルを見直し、物事を改善する方法を検討するプロセスです。この手法を使用すると、企業は将来に向けて調整でき、収益性と市場シェアが向上します。.
ワークフローを合理化する方法には、プラントとサプライヤ間の物理的な距離の短縮、分散化、テクノロジと管理手法の採用、売上原価などのコストの管理、および納期の短縮が含まれます。.
長所と短所を特定することで、組織は運用プロセスを再設計して生産性を向上させるための対策を講じることができます。.
既存のプロセスに焦点を合わせることに加えて、組織のリエンジニアリングはプロセスを変革し、組織がより効率的になるためにコアコンピタンスを最大化するのを助けます.
すべての機能分野の代表者が関与する戦略的および運用上の計画により、経営陣による組織のリエンジニアリングへの取り組みが促進されます。.
索引
- 1プロセス
- 1.1プロセス再設計
- 1.2組織のリエンジニアリングにおける変化
- 1.3特徴
- 2例
- 2.1ファーストフード
- 3参考文献
プロセス
組織のリエンジニアリングは、組織の使命をよりよくサポートし、コストを削減するための作業のやり方を再考して再設計することです。.
組織は、ビジネスの2つの主要分野を再設計します。第一に、彼らはデータと意思決定プロセスの普及を改善するために現代の技術を使います.
次に、組織の使命、その戦略的目的、およびクライアントのニーズについての高レベルの評価が始まります。.
次のような基本的な質問がされます：それは使命を再定義する必要がありますか？戦略目標はミッションと一致していますか？顧客は誰ですか?
組織は、それが疑わしい仮定の下で、特にクライアントの希望とニーズに関して運用されていることに気付くかもしれません。組織が行うべきことを再検討した後に初めて、組織はそれを実行するための最良の方法を決定します。.
この基本的な使命と客観的評価の枠組みの中で、リエンジニアリングは組織のビジネスプロセスと、組織のニーズを満たす製品やサービスを作成するためのリソースの使用方法を管理する手順に焦点を合わせています。お客様.
プロセス再設計
ビジネスプロセスは、測定され改善されただけでなく、特定の活動に分類することができます。.
また、再設計または削除することもできます。リエンジニアリングは、コスト、品質、サービス、スピードなどのパフォーマンス指標を大幅に改善するために、組織の主要なビジネスプロセスを特定、分析、および再設計します。.
リエンジニアリングは、組織のプロセスが一般にサブプロセスとタスクに分割されていることを認識しています。サブプロセスとタスクは、会社内のいくつかの特殊な機能分野で実行されます。.
多くの場合、プロセス全体の全体的なパフォーマンスに対して誰も責任がありません。リエンジニアリングは、サブプロセスのパフォーマンスを最適化することでいくつかの利点が得られることを示しています。ただし、プロセス自体が非効率的で古くなっていると、大幅な改善は見込めません。.
そのため、リエンジニアリングはプロセス全体の再設計に焦点を当てています。組織とその顧客にとって最大の利益を得ることができます。.
組織の仕事をどのように行うべきかを再考することによって、大きな改善を行うというこの動機は、サブプロセスの改善努力の再設計を区別するものです。.
組織リエンジニアリングの変化
組織のリエンジニアリングの背景にある考え方は、すべての利害関係者（顧客、従業員、および所有者）にとって、会社をより柔軟で即応性のある効率的なものにすることです。会社は次のような変更をする用意があります。
- 管理に集中することからクライアントに集中することへの変更：上司は上司ではなく、クライアントは上司です.
- 各プロセスに参加する労働者を決定し、プロセスを所有するように訓練する.
- 結果を重視するように管理活動の重点を変更する.
- 彼らが彼ら自身の結果を測定することができるように、一流のそして教える従業員に焦点を合わせる.
- 会社の方向性を機能的から多機能的に変更します。これにより、メンバー間の組織的な知識を高め、タスクを遂行する際の柔軟性を高めることができます。.
- 一連の操作を並行操作に移動します。言い換えれば、一度に1つのことだけを実行するのではなく、複数のタスクを実行します。.
- 単純で最適化されたプロセスを支持して、過度に複雑で複雑なプロセスを取り除きます。.
特徴
組織のリエンジニアリングの特徴には、いくつかの重要な要素があります。一方では、リエンジニアリングは企業のトップマネジメントの全面的な支援なしには続けることができません。.
経営陣の承認を得て、リエンジニアリングの責任者は、明確なレビュー計画と、その結果で何が得られるかについてのビジョンを作成する必要があります。.
リエンジニアリングは、企業の目的を達成するために情報技術を使用し、問題なくビジネスプロセスを作成するために使用できるデータベースとネットワークを作成することでも知られています。.
例
組織のリエンジニアリングは、いくつかの大企業で検証可能な結果を生み出しました.
1990年代以降、コンピューター会社Dellはいくつかの再設計の要素を使用してきました。彼は、長期的な成功の大部分は、継続的なリエンジニアリングの必要性を認識したことに起因しています.
さらに、American AirlinesとProcter＆Gambleは、深刻な財政問題が発生した後、借金との闘いや利益の回復が改善されたことを受けて、リエンジニアリング手法を適用しました。.
ファーストフード
組織的なリエンジニアリングの例は、ファストフード会社の例です。製品の配達の完全な再設計は予想外の結果をもたらす可能性があります。.
このタイプのレストランでは、プロセスは他のみんなと同じです。顧客の注文があり、注文は台所に行き、それは食べ物を準備し、そして消費者に配達します.
ビジネスプロセスアナリストは、食品部分が別のセンターで事前に準備され、レストランに毎日送られるとより有利であることを認識しました。したがって、クライアントが注文すると、スタッフはすべてをまとめて配達します。.
これはプロセスの完全な変更です。これにより、品質を損なうことなく、より優れた管理、事故の減少、従業員の満足度の向上、顧客のニーズに集中する能力の向上を実現できます。.
参考文献
- Jeffrey Lowenthal（1994）。コアコンピテンシーと組織のリエンジニアリング：将来への組織の調整ASQ撮影元：asq.org.
- クリスティ・ロレット（2018）。組織のリエンジニアリングはどういう意味ですか？スモールビジネス - Chron.com撮影元：smallbusiness.chron.com.
- ウィキペディア、フリー百科事典（2018）。ビジネスプロセスのリエンジニアリング撮影元：en.wikipedia.org.
- 研究（2018年）ビジネスにおけるリエンジニアリングとは - 定義、例と方法論。撮影元：study.com.
- ヘフロ（2018）。ビジネスプロセスリエンジニアリングの例 - それらを理解し、学ぶ。撮影者：heflo.com.