人間関係学部特徴、批評、影響



の 人間関係の学校 または人文主義的管理学派は、1920年代にホーソーンでエルトンメイヨーが行った実験から生まれた管理上の流れです。.

これらの実験で、Mayoは会社の従業員が統合されていると感じる程度に生産性を向上させることを示しました。.

これは、仕事は社会的基準によって、そして人間が基本的な要素である社会システムとしての条件で、集団活動として見られるようになったことを意味しました。.

この理論が出現した時点では、行政を人間化し、古典理論の機構的な考えを克服することが非常に必要でした。.

さらに、心理学や社会学などの科学が発展していたので、彼らは当時の組織に彼らの概念を適用しようとしました.

実際、政権の人道主義的なビジョンは、彼の実際的な哲学とJohn Deweyの、そして彼の動的心理学とのKurt Lewinの貢献のおかげで可能でした.

人間関係論は何に基づいているのか?

エルトンメイヨーは彼の実験で彼が行った発見に基づいて彼の理論を基礎とし、それに従って労働者の行動を支配する特定の原則があった。それらの原則の中には：

報酬と社会的制裁

実験では、生産目標を上回った労働者は、同僚の愛情と尊敬を失いました。しかし、それに到達できなかった労働者にも同じことが起こった.

これはこれらの事件で作動した心理的メカニズムについての後の質問を引き起こしました.

非公式グループ

Elton Mayoは、労働者が会社の正式な構造と一般的に一致しない組織構造を作成したことを明らかにしました。.

この「パラレル」な構造の中には、制裁や報酬に対する規範、信念、期待、そしてシステムも作られます。.

感情

5月の仕事から生まれたもう一つの原則は、仕事における感情の役割に言及されたものでした.

そこから、葛藤を避け、グループの結束を維持する方法として、彼らの仕事における人間関係および人々の協力の重要性が検討されました。.

 監督

当時最も矛盾した発見の1つは、生産の増加に影響を与えているように思われた監督スタイルでした.

労働者が管理職から威厳のある待遇を受けることは暗黙の必要性でした。.

従業員と敬意を持って丁寧にコミュニケーションをとる方法を知っている監督者の必要性が明らかになりました。民主的で説得力のある監督者が必要でした...

労働者は人々だったので、彼らは敬意を持って扱われる必要があり、社会的存在の彼らの次元は評価されるべきです。.

動機

人間の行動に対する動機づけの重要性も明らかにされました.

ここで心理学はニーズを満たすという願望を仮定して大きな影響を与えました、行動するように個人を動かします.

この意味で、正しい動機は労働者に彼の生産を増加させ、安心して働かせるでしょう.

リーダーシップ

ヒューマニスト学校を支配するもう一つの原則は、社会集団に現れるリーダーの対人的影響です。.

この事実は、監督スタイルと呼ばれるものと同様に、人道主義的に優れたビジョンを持って管理職を育成することの重要性に焦点を当てています。.

コミュニケーション

社会組織の柱の1つであることから、コミュニケーションは組織管理における最優先事項となりました.

経営目標が労働者に伝えられ、動機となるのはコミュニケーションを通してです。.

グループダイナミクス

これはKurt Lewinによって開発された概念であり、それに従って、ダイナミクスはグループのメンバーの利益の合計です。.

人間関係学派の主な批判は何でしたか?

この立場を批判する人々の間で、最も一般的な議論は：

方法

それがその結論に達するために方法論的手段のみを使用したので、その科学的妥当性の疑問.

また、後の研究は、労働者の満足度と生産性、リーダーシップと生産性、そして意思決定と生産性への参加の関係についての彼らの仮説を解体した.

最後に、使用された方法論は参加感に関して混乱を生じさせると主張されました.

フォーカス

彼は職場での幸福のトピックに多くの重点を置いたとも言われています。.

議論のもう一つのトピックは、個人主義を害する、組織内の人々の想定された集合的なビジョンでした。.

終わり

Landsberger（1958）とBraverman（1974）は、人間関係学校が単に労働者の生産性を向上させる方法であると非難しています。.

人間関係学派の影響

1950年代半ばまで、人間関係の理論は組織管理において普及していた.

この理論は、Taylorの科学的ビジョンから受け継がれた、課題の際立ちとは反対のものでした。フェヨルの構造主義。そして官僚制はウェーバーによって擁護された。同様に、それは組織研究の新しい分野の出現を引き起こしました：

  • リーダーシップ
  • 労働者の参加
  • 作業の再設計
  • 感度とグループトレーニングT
  • 理論Xと理論Y

参考文献

  1. バブソン大学学部（s / f）。メイヨーと人間関係学校。取得元：faculty.babson.edu
  2. Enriquez、Ricardo（2014）。人間関係の理論以下から取得しました：administrationracionmoderna.com
  3. 管理の基礎（2008）。人間関係の学校。取得元：cursoadministracion1.blogspot.com
  4. Ramos、Gloria（2007）。テレコムの管理における人間関係学部。取得元：gestiopolis.com
  5. コロンビア国立大学。人間関係の学校。以下から取得しました：bdigital.unal.edu.co
  6. wikipedia.org