4つの主な哲学的品質の流れ

品質の主な哲学的流れは、William E. Demingの総合品質、Philip B. Crosbyの総合品質管理、石川薫の品質管理、そしてJosephJuránの計画、管理、および品質改善です。.

品質は、財やサービスの最終顧客のニーズと期待を満たすことから成ります.

今日では、ビジネス手順の本質を継続的に改善することに重点を置いた一連の原則、ガイドライン、および慣行を確立する作業理念として理解されています。.

その結果、品質の原則は、消費者基準を満たし、組織の利益を最大化するために、プロセスの改善に向けられています。.

品質の主な哲学的流れ

過去一世紀を通して、偉大な思想家や科学者は商品やサービスの生産を最適化し、顧客の要求を満たし、優れた最終結果を提供することに集中しました。.

ウィリアムE.デミングは著名な統計学者そして大学教授であり、アメリカ出身である。それは総合的品質の全体論的概念の創設で認められています.

第二次世界大戦後、彼は日本での品質に関する哲学を公にすることに専念し、そこで彼の教えを応用することは驚くべき結果をもたらしました。.

品質の分野におけるこの著者の貢献は非常に重要であり、そして「デミング方法」、「14の品質ポイント」および「管理の7つの致命的な病気」にまとめられています。.

Philip Bayard "Phil" Crosbyは、経営理論の分野で重要な貢献をし、総合的品質管理の概念を紹介したアメリカの成功したビジネスマンでした。.

クロスビーは、「品質の14のポイント」と「5つの品質の絶対」に加えて、「ゼロ欠陥」と呼ばれるプログラムを開発しました。.

要するに、クロスビーの思考の流れは、品質は自由であると述べています。つまり、製品の品質を保証するために行われる慣習はすべて有益です。.

さらに、クロスビー氏は、品質管理の失敗が非常に大きな無駄な割合をもたらすと述べています。.

石川薫は、品質管理と保証の分野を専門とする有名な日本のコンサルタントです。.

石川は品質に適用される根本原因理論の父であると考えられています。基本的には、生産プロセスに存在する非効率性の推定原因を特定し、それらの発生を根絶することを示唆しています。.

その最も重要な貢献の中には、石川図、因果関係図とも呼ばれるもの、そして品質の7つのツールがあります。.

JosephJuránはルーマニア生まれのエンジニア、弁護士、作家そしてコンサルタントであり、品質管理の分野に焦点を当てています。.

この専門家によると、品質は綿密なプログラミングの結果として生じるプロセスです。.

そこから、有名な「品質の三部作」が生まれ、そこでは品質管理の計画、管理、改善の重要性が保証されています。.

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