オフィスで最も一般的な対人関係

の 対人関係 彼らは人間の必要性であり、事務所はその現実から逃れない空間です。従業員、経営陣、ディレクトリ、サプライヤはすべて、作業環境における重要な関係者であり、不可避的に互いに対話しなければなりません。.

対人関係は、本質的に、法によって規制されている社会的関係、一般的には暗黙の、社会的相互作用である.

労務管理内では、この点は作業チームのパフォーマンスに影響を与え、したがってビジネス目標の達成に影響を与える可能性があるため、最も重要です。.

対人関係、これらの時代の管理モデルで高く評価されているスキルの開発であることに注意すべきです、それはオフィスでこの相互作用のいくつかの「規則」を明確にする価値があります.

たとえば、職場環境では、さまざまな性格、価値観、信念、宗教、国籍を持つ人々が集まるため、普遍的な関係コード（調子、階層、ワークフローなど）を確立すると、後退や誤解を避けることができます.

また、特にこれらの時代には（労働分野における千年ごとの混乱を伴う）、職場内に（物理的または一時的な）スペースを設けることが便利であると思われ、その中で役割は少し緩和され、生み出される。尊重に加えて、より密接で個人的なコミュニケーション.

実際、心理的な愛撫の概念が開発されました。これは、誰かの仕事が明確かつ積極的に認識され評価されるような身振りまたは行為を指します。.

組織内の階層レベルに関係なく、大多数の従業員は、仕事について話す前にこれらの心理的ケアを評価しています。.

オフィスではどのような対人関係が生まれますか?

作業環境で一般的に発生する対人関係は次のとおりです。

同僚間の関係

同僚同士の関係は、ある会社の従業員の世界との関係、およびその従業員の間の関係を指すため、最も自然で、即効的で多数のものです。.

人と人との関係は尊敬、善い扱い、そして協力に基づいていなければならないので.

これに関するいくつかのより具体的な考慮事項は次のとおりです。

• 前向きな姿勢を維持する.
• 練習トレランス.
• 積極的に聞く.
• 公平性を維持する.
• 噂を宣伝したり広めたりしない.
• 傲慢にならないで.

従業員と上司の関係

それは一種の階層的関係であり、有効性、生産性および服従の原則によって支配されています.

このタイプの関係では、各アクターが目的を達成するためにどのような情報を要求し、他に要求し、提供できるかを理解するように、プロトコルを最初から明確に定義する必要があります。.

ストレス、反感、失礼、嫌がらせ（暴言）、その他の逸脱の状況に陥らないように制限を明示的に設定することも便利です。.

この関係では、従業員は正しく仕事を遂行し、上司に可能な限り最高の印象を与えるための「プレッシャー」を持っています。.

言い換えると、ボスは全チームメンバーをゴールに導き、それぞれの能力を最大限に引き出す責任があります。.

あなたが上司の役割を担っているときに覚えておくべきいくつかの考慮事項があります：

• 好意を避ける.
• チームメンバー全員と積極的に会話を練習する.
• 人々を互いに比較しないでください.
• チームとの継続的な交流を促進します。もっと身近に.
• 従業員間のタイムリーかつ専門的な対立に参加する.
• 責任を一人ひとりに漸進的に委任する.
• チームメンバーの成功を認識する.

従業員の役割が想定される場合

• 予見される時間内に割り当てられた作業と期待される品質に従うための準備をしてください.
• 彼が存在するかどうかにかかわらず上司を尊重します.
• ある責任に対するあなた自身の期待をはっきりと敬意を持って説明する.
• 割り当てられた行動の結果をタイムリーかつ誠実に報告する.
• 自分が組織のリソース（人的および物的）を効率的に使用することを要求する役割を持つ人であることを理解する.

従業員と供給者の関係

すべての企業は、そのビジネスモデルを遵守するために第三者の介入を必要としており、それらの第三者はサプライヤである可能性があります。.

この場合、他のどの国よりも倫理と透明性が優先されます。.

あなたがプロバイダであるとき、それは重要です：

• 提供される製品またはサービスが合意された時間と条件で提供されること.
• 職業的調子が関係において維持されること.
• あなたが賄賂のように見えるような高価な贈り物を提供することを避けること.
• 会社が要求する規制を遵守する.
• 割引が提供される製品またはサービスの品質に影響を与える可能性がある場合に明確にする.

想定される役割が会社内（管理職かそうでないか）であり、プロバイダが他の役職である場合、理想は次のことを考慮に入れることです。

• プロバイダはクライアントの一種なので、彼は敬意と注意を払うに値します。.
• 可能な限り明確で最も参照されている形式で何が要求されているかの指示を与えられるべきです.
• 嗜好があってはいけません（利益相反を避けます）
• 信頼を築くことが、仕事に満足するための鍵です。.

大企業では、いわゆるデューデリジェンス、つまりそのプロバイダが代表する法人の行動に関する調査結果を記録した文書をサプライヤに要求するのが一般的です。.

透明性への関心と関係における最良の条件を反映するのは慣習です.

従業員との関係 - 規制機関

会社が献身的である生産部門にかかわらず、何かに対して責任を負わされなければならない実体が常にあるでしょう：財務省、労働省など。.

規制当局と取引するとき、その鍵は遵守することです。実行したアクティビティに必要な規則、コード、およびプロセスを時間内に遵守する.

従業員 - 顧客関係

会社の目的はクライアントを満足させることであるので理想は知識と相互信頼の関係を確立しようとすることです.

この場合が重要なポイントです：オファーの期待と明確さの管理.

顧客は常に正しいということを聞くのが一般的ですが、時には顧客は本当に必要な製品やサービスが何かを発見するためのガイダンスを必要とするので、それを詳しく知るために専用の時間を要する関係です。あなたに適切な指導を提供するクライアント.

最後に、オフィスでの対人関係は人々にとって極めて重要であり、職場環境、ひいては事業の業績に大きな影響を与える可能性があると言えます。.

この意味で、これらの関係に対する一人一人の貢献の価値について合意があると便利です。.

参考文献

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