主張の特徴、種類、主張するべきヒント、例



の 積極性 それは、それを達成するためにいかなる種類の攻撃に頼る必要もなく、人が彼らの権利を主張し、彼らの意見を表明し、そして彼ら自身を尊重させることができるコミュニケーションスタイルです。この概念は通常、社会的技能訓練や感情的知能などの分野で使用されます。.

心理学や精神医学などの分野によると、主張主義は習得し訓練することができるスキルであり、特定の人々だけが持っている本質的な特徴ではありません。このおかげで、これらの分野では、主張しない人々が自分たちの生活のこの分野で向上するのを助けるテクニックやプログラムを開発することができました。.

受動的なコミュニケーションスタイルを持つ人とは対照的に、誰かが積極的に彼らの意見や権利を表現し、それらを実施することができます。ただし、攻撃的な人とは異なり、暴力や脅威に頼る必要はありません。また、攻撃を受けるために他の人のニーズを無視する必要もありません。.

主張性がもたらす利点のために、近年、このスタイルのコミュニケーションの人気は飛躍的に高まっています。このように、より積極的な個人になる必要がある人々を助けることを約束するより多くの本、コースおよびトレーニングがあるたびに.

索引

  • 1特徴
    • 1.1自分の考えを表現する
    • 1.2制限を設定し尊重する能力
    • 1.3正直さ
    • 1.4自信がある
    • 1.5決断する能力
    • 1.6自分に集中する
  • 2種類
    • 2.1基本的な主張
    • 2.2コンテキストアサーション
    • 2.3共感的な主張
    • 2.4アサートネスクライミング
  • 主張する3つのヒント
    • 3.1自分と自分の権利を大切にする
    • 3.2必要なものを表現する
    • 3.3自分だけの責任を取る
    • 3.4前向きに表現する
    • 3.5ノーと言うことを学ぶ
  • 4主張の例
    • 4.1例1
    • 4.2例2
  • 5参考文献

特徴

主張する人とこの質を持たない人との違いは何ですか？このセクションでは、このスタイルのコミュニケーションを支配している個人の最も一般的な特徴は何かを見ていきます。.

自分の考えの表現

多分主張する人の最も重要な品質は、彼らが大声で考えていることを言うのを恐れていないということです。あなたが不公平に扱われていると思うなら、あなたはあなたがあなたがあなたが値すると思うものを手に入れるために戦うでしょう。誰かが彼女と違うと思うならば、彼女は黙っていることの代わりに彼女の意見の相違を表すことができるでしょう.

人が自分の考えや他人の希望に反する行動をすることができないとき、それは通常他人に対して大きな憤りを生み出すことになります.

主張者はこれを知っているので、黙らないことにしました。通常、積極的な個人は、彼らが公正かつ真実であると信じるもののために戦います。.

限界を設定し尊重する能力

受動的なコミュニケーションスタイルを持つ人々に起こることとは対照的に、誰かが主張することは、容認する意思があるものとそうでないものとを明確に区別することができます。.

また、誰かが自分の限界の1つを越えるとき、彼らはまたそれをはっきりと言い、彼らの行動に対する彼らの意見の不一致を表現する.

一方、この能力には、他の人の限界を理解し尊重する能力があります。積極的な人がすること、自分の権利を主張するが他の人の権利を尊重しないこととは異なり、主張者は他の人が望むことが必ずしも彼ら自身の希望と一致しないことを理解することができます。.

誠実さ

彼らは自分の欲しいものを知っていて、自分の限界を知っていて、自分の意見や欲求を表現するのに問題がないので、断定的な人々は他のほとんどの人よりはるかに誠実である傾向があります。したがって、通常、彼らは彼らの対話者をだまそうとするのではなく直接に答える何かについて尋ねられたとき.

しかし、これは誰かが主張するすべての質問に答える必要があるという意味ではありません。トピックについて話をしたくない場合は、このアイデアを他の人に伝達することもできます。誰かが正直であるという事実は、彼らが確実に知っていることを何も言わないということを単に意味します。.

自信がある

積極的な人々の間で最も一般的な機能の一つは、自尊心の健全なレベルです。一般に、この特性は他のほとんどのものから発生します。そしてそれが存在しないことが、受動的または攻撃的なコミュニケーションスタイルを採用する原因になっています。.

例えば、受動的な人は通常、自分が考えていることを言ったり自分の願いを表現したりすることはありません。.

彼らは自分自身を信頼していないので、彼らの基準を強制的に課そうとしている攻撃者にも同様のことが起こります。それどころか、断定的な人は、自分が誰で、自分が何を望んでいるのかを知っていて、自分の人生のほとんどの側面に慣れています。.

決定を下す能力

断定的な個人を異なるスタイルのコミュニケーションと区別するもう1つの機能は、意思決定を行い、従うべき道を選択する能力です。これは通常彼らが彼ら自身の目的を達成し、彼ら自身の人生を進めるのを助けます.

さらに、圧力のある状況でも何をするべきかを選択できるという事実は、通常、主張者が彼らが属する社会的集団における指導者の役割を引き受けることになる。.

自分に集中する

最後に、積極的な人々は自分がコントロールできるものとできないものを区別し、前者だけに焦点を合わせることを選択できます。これは、彼らが彼ら自身の行動、感情および思考を調整しようとすると同時に他人の行動および彼らの外部の事情を受け入れることを試みることを意味します。.

この特性のために、断言的なコミュニケーションスタイルを持つ人は通常他人や世界に何が起こったのか非難しません.

それゆえ、彼らが他の人と話すとき、彼らは彼らの対話者の間違いではなく彼らがどのように感じるかに焦点を合わせます。そして通常は苦情を避け、通常は他人に憤りを抱かない.

タイプ

積極的にコミュニケーションするスキルは、それらが使用されるすべての状況で非常に似ていますが、このテーマに関する専門家は、このコミュニケーションスタイルのいくつかの異なるバージョンについて説明することがあります。.

最も一般的なのは、基本的な主張、文脈的な主張、共感的な主張、そして段階的な主張です。次に、それぞれが何から構成されているかを見ます。.

基本的な主張

その名前が示すように、基本的な主張はこのタイプのコミュニケーションの最も単純なバージョンです。それは単に自分自身の権利、意見、感情あるいは必要性を肯定し表現することです。また、必要に応じて「はい」または「いいえ」と言う方法を知っていることも、基本的な主張の一種と考えることができます。.

このバージョンの積極的なコミュニケーションスタイルが提示される最も一般的な形式は、 "I wish ..."またはその他の同様の式で始まるフレーズを使用することです。.

このようにして、要求に変換したり、対話者による交渉の余地を与えたりすることなく、願いや意見を表現することができます。.

いくつかの例は次のようになります。

- 「話し合ったら、私に叫ぶのではなく、あなたに何が起こるのか教えてください」.

- "私はあなたが非常にエレガントな服を着て行く必要はありませんどこかに夕食に行くことを好むだろう".

- 「私は私たちがお互いにもっと頻繁に会うことを望みます、例えば、週に2、3回」.

コンテキストアサーション

文脈上の主張は、彼らのせいにしたり攻撃したりする必要なしに、彼らの行動が我々に及ぼす影響を他人に知らせる能力です。.

それは紛争を解決し、他の人々との関係を改善しながら戦いを最小限に抑えるための基本的な能力です。.

それはこのコミュニケーションスタイルを習得することの最も複雑な部分の1つであるので、主張の学生は通常彼らがそれを必要とするときはいつでも適用することができる公式を教えられます。それは4つのステップで構成されています。

- 「あなたが…」ここでは他の人の行動は彼を判断せずに説明され、具体的な事実と目的に言及するだけです.

- 「効果は…」この2番目のステップでは、講演者は自分の生活の中で他人の行動を引き起こす原因について言及します。.

- 「じゃあ……」 3番目のステップは、相手の行動が引き起こす感情を説明することです。できるだけ客観的に留まることが必要です.

- 「私は好むでしょう…」最後に、他の人には養子縁組の関係を改善するような代替行動が提供されます。.

文脈上の主張の例

式が適用されていない場合、式を理解するのは少し混乱する可能性があるため、ここではその具体例を示します。その中で、人は彼が彼女が彼女と話をするのが電話を待っている間ずっといることを彼が要求するときそれがどれほど悪い感じであるか彼のパートナーに伝えようとしている.

「あなたのメッセージを読んでできるだけ早くあなたに答えるためにいつも電話に出ているように私に頼むとき、その効果は私がもはや私と一緒にそれを取りたくないしそれから逃げたくないということです。これが起こると私は少し圧倒されます。私たちはその日の特定の時間にだけ話すことを好むだろう、それは私がより快適に感じるのに大いに役立つと思う」.

あなたが見ることができるように、文脈的な主張と、改善提案がなされています、それは他の人によって受け入れられるか、拒絶されるか、または交渉することができます.

これらの文脈において、対話者が提案された用語に同意しないかもしれないことを学ぶことも必要です.

共感的な主張

3つ目のタイプの主張は、相手の気持ち、見解、ニーズを認識して確認するために使用されます。その後、彼らは通常、要求、あるいは自分の感情や見方を表明します。.

感情的な関係では、共感的な主張が特に重要です。これは、彼が理解され、尊敬されていると感じた場合、対話者は通常、言われたことをより良く受け入れるからです。 2人のうちの1人が通常積極的に反応する傾向があるときそれは特に有用です.

共感的主張の表現には2つの部分があります。 1つ目は、他の人の感情やニーズを、評価したり判断したりすることなく言及することです。二つ目は基本的な主張のフレーズであり、そこには自分の願いが表現されています。例は次のようになります。

「私はあなたがプレッシャーを感じていることを理解しています、そしてあなたがどのように感じているかについて話したくありません。しかし、あなたがそれをしたなら、私はずっと快適に感じるだろう」.

アサーションクライミング

通常、友好的な方法で使用される基本的な主張を使用することは、私たちが欲しいものを手に入れるのに効果的です。しかし、時には私達は私達の権利や限界を侵害したり、私たちの好みを無視したりすることを主張する人々に対処しなければならないでしょう。.

このような場合は、昇格された主張を使用する必要があります。これは単に私たちの欲求やニーズをよりしっかりと表現するためのものですが、決して攻撃性を使用するためのものではありません。.

例えば、誰かが私たちがどれだけ稼いだかを尋ねて、それを言いたくない場合、主張を使う良い方法は以下のようになるでしょう：

- センテンス1：「稼いだお金の額は言わないほうがいい」.

- フレーズ2：「稼いだ金額を言っても構わないと思う人がいることはわかっていますが、それをやるのが気持ちいいとは思いません」.

- センテンス3：「私たちは主題を変えることを主張する」.

積極的になるためのヒント

自分と自分の権利を大切にする

より積極的にするために、あなたがしなければならない最初のことはあなた自身を理解し、あなた自身の価値に大きな自信をつけることです.

あなたがあなたが価値があるという信念を発展させることができないならば、あなたはあなたの権利または意見を守ることができない、そしてあなたが他人にノーと言うことまたはあなたが信じるもののために戦うことは難しいでしょう.

必要なものを表現する

主張を発展させるための2番目の基本的なステップは、あなたの考え、信念、ニーズ、そして権利を声に出して表現することです。.

多くの人は、自分が必要としていることや感じていることを他の人が理解し、これらの要因を念頭に置いて行動することを期待します。しかし一般的に、このアプローチは通常効果的ではありません.

他の人が幸せになるように自分自身を犠牲にしたり、他の人に迷惑をかけないように自分の気持ちを保ったりするのではなく、自分が本当に思っていることや必要なことを伝え始めます。これはあなたと他の人々との関係における多くの衝突、フラストレーションそして問題を避けるでしょう.

自分だけの責任を取る

主張主義の発展のための最も重要な概念の一つは過激な責任のそれです。アイデアは、それぞれが自分の行動、感情、思考を100％所有しているということです。許可しなければ、だれにも影響を与えることはできません。.

この概念の問題は2つあります。一方で、それを採用することによって、彼らの行動が私たちに悪い、怒っている、または不快を感じさせるとき、私たちは他人を非難するのをやめる必要があります。他方で、私達はまた残りが私達が望むように常に行動するというわけではないということを受け入れなければなりません.

根本的な責任の考えを採用することはあなたがあなたの意見、必要性および欲求を表現するためにあなたが世界であらゆる権利を有することを理解するのを助けるでしょう。しかし、誰かが彼らを受け入れなかったり、彼らの行動をあなたがしたいことに適応させたりしないときは、怒ることはできません。.

積極的に自分を表現する

たとえそれが否定的または複雑な問題であっても、私たちが念頭に置いていることを言うことは重要です。しかし、建設的かつ共感的な方法でそれを行うことがさらに基本的です。.

自分のために戦うことを恐れてはいけませんし、他の人があなたやあなたの権利を攻撃したときにあなたが正しいと思うことは正しいです。たとえ、時にはそれはあなたが怒るのに役立つか前向きになることがあります。しかし、常にあなたの感情をコントロールし、他人への敬意の文脈に自分自身を保つことを忘れないでください.

ノーと言うことを学ぶ

最後に、主張の文脈の中で達成するための最も複雑なスキルの1つですが、同時に最も必要なスキルの1つは、したくないことを求められたときにノーと言う能力です。.

私たちの生活の中で私たちは順守し従うことを教育されているので、それが何人かの人々にとって極端に難しいことではないと言うために。しかし、あなたがそれをすることを学ばないならば、あなたはあなたが不快に感じさせるような状況で何度も何度も終わるでしょう、そしてそれは憤りを生み出します.

したがって、仕事中、友人や家族、またはパートナーとの間で、自分がする必要がないと思うことを実行することを拒否するあなたの能力を練習しましょう。.

主張の例

例1

シナリオ：あなたはダウンタウンのレストランで食事をするためにあなたのガールフレンドと一緒に泊まりました。しかし、あなたがほとんどそこにいるとき、彼女は彼女が遅刻していることをあなたに言うために書きます...再び。あなたが滞在するたびに、彼女は20〜30分遅れて現れることになってしまい、彼女はあなたがその間ずっと待っています.

断言的な応答：「あなたが遅れて到着したことを予期しない何かが起こったか？あなたが時間どおりではないのであなたを待つ必要があるとき私は少し傷ついていると感じます。それは私を不快にさせ、あたかもあなたの人生においてそれが優先事項ではなかったかのように感じさせます。この問題を解決するために私にできることはありますか？」.

例2

シナリオ：配達が遅れ、通常は効率的に仕事をしているため、上司はパートナーからの報告をいくつか完成させたいと考えています。これはすでに数回起こっています、そしてそれはあなたにとって公平ではないようです.

答え：「ルイスが遅れていたので、あなたが私に追加の仕事をするのは今月4回目です。私は助けることができるのが好きです、しかし、私がすることがあまりにもあるとき私は強調します。今後、このようなことが二度と起こらないようにするにはどうすればよいですか。?.

参考文献

  1. 「断定的、断定的、および攻撃的な行動」で：ニュージャージー大学。取得：2018年11月19日、ニュージャージー大学から：oavi.tcnj.edu.
  2. メモリアル大学の「主張の種類」取得：メモリアル大学から2018年11月19日まで：mun.ca.
  3. 「主張とコミュニケーションの4つのスタイル」：Serenity Online Therapy取得した日：Serenity Online Therapyから2018年11月19日まで：serenityonlinetherapy.com.
  4. 「どのように主張する」マインドツール。取得日：マインドツールから2018年11月19日：mindtools.com.
  5. ウィキペディアの "Assertiveness"取得：ウィキペディアから2018年11月19日、en.wikipedia.org.