積極的なコミュニケーション機能と例

の 積極的なコミュニケーション 個人的な利益を得るために言語の操作と使用を通常含むコミュニケーション方法を定義します。.

実際、それは暴力の表現の一形態であり、それはその人の口頭言語と傍言語の両方の言語を通して現れる。.

この種の通信を採用すると、通常、単方向の情報交換が行われます。つまり、積極的にコミュニケーションをとる主体は、彼ら自身の表現に単に注意を払いますが、対話者によって提供されるフィードバックは無関係です。.

コミュニケーションプロセスのさまざまな参加者が積極的なコミュニケーションを使用する場合、情報の交換は、それぞれの不法行為や事前に確立されたアイデアに基づいて行われる傾向があります。.

したがって、積極的なコミュニケーションは、その活動に双方向のやり取りがないため、通常はコミュニケーションプロセスによってもたらされる目的を達成しません。それどころか、このタイプのコミュニケーションは通常、他のものよりも権威、要求、優位性を伝えるために使用されます。.

積極的なコミュニケーションとは?

積極的な通信は、3つの主要な通信タイプのうちの1つを含みます：受動的通信、積極的通信、そして積極的通信.

このコミュニケーションの様相では、人々の間の交換の一方向性が特に顕著になります。したがって、積極的なコミュニケーションの目的は、参加者間の有益なフィードバックを得ることにありません。.

実際、積極的なコミュニケーションは交換とは反対の目的を追求します。この伝達様式は、表現についてのいかなる種類の返信や異議を唱えることなく、明確に区切られたメッセージを受信者に送信するために使用されます。.

積極的なコミュニケーションが使用されている場合、思考やアイデア、あるいは対話者の態度は無関係です。送信者は自分のメッセージにのみ焦点を当て、それは可能な限り最大の強度と強度でそれを投影しようとします。.

原則

積極的なコミュニケーションについて話すことができるようにするには、一連の基本原則が満たされなければなりません。このように、このタイプのコミュニケーションは、悪い言葉の使用、高いイントネーション、または悲鳴の使用または他の力の兆候に限定されません。.

実際、頻繁に目撃されることが多いですが、実際には、積極的なコミュニケーションは、特に積極的または激しい言葉を見せずに発展することがあります。.

この意味で、積極的なコミュニケーションが主張する3つの基本原則は、リスニングの欠如、共感の欠如、そして個人的な目的のみの存在です。.

1-聞かないで

積極的なコミュニケーションはコミュニケーションプロセスの間に聞くことの欠如によって主に特徴付けられます。これは、この種のコミュニケーションに従事している個人は彼らの対話者に耳を傾けないことを意味します.

積極的なコミュニケーションを聞くことの欠如は、積極的なリスニングの欠如を指すだけでなく、注意の完全な欠如と話者のスピーチの理解を意味します.

このようにして、放送局は、通常強くて激しいメッセージの送信と投影に限定され、他の参加者によって提示された要素を完全に拒絶する。.

この事実は、積極的なコミュニケータの言説が他の人によって発行された情報をいかなる時にも考慮に入れないので、コミュニケーションが参加者のうちの1人の意図と考えだけに基づいていることを引き起こします。.

2-個人の目標

積極的なコミュニケーションがその機能の要素の中で聞くことを含まないという事実は無駄ではありません。実際には、聴取の欠如は交換を通してコミュニケータによって追求される目的に応える。.

積極的なコミュニケーションでは個人的な目的だけが観察されます、それでコミュニケータは彼が伝えたいメッセージを送ること以外の目的を持っていません.

これは、コミュニケーションが単方向であり、参加者の介入が存在しないことを引き起こします。.

他のコミュニケーションプロセスとは異なり、積極的なコミュニケーションは合意に達することや対話者と情報を共有することを意図するものではありません。唯一の目的は、他人の複製によって変更されない個人的なメッセージの送信にあります。.

3-共感の欠如

最後に、積極的なコミュニケーションはコミュニケータの側に共感の完全な欠如を意味します.

対話者のスピーチを聞いていないことを超えて、この種のコミュニケーションを使用している個人はまた、彼のメッセージを発することができる効果については何の注意も関心も払わない。.

実際には、唯一の目的は個人的なニーズを満たすことであり、そのため対話者から発することができる感情、感覚または思考は重要な要素ではありません。.

積極的なコミュニケーションのこの最後の原則は、交換を寒く緊張させます。コミュニケーションの過程では、遠く離れている参加者同士の間にリンクはありません。.

特徴

積極的なコミュニケーションはコミュニケーションプロセスのすべての要素を通して明らかにされるので、それは言語的およびパラ言語的要素、パラ言語学、態度およびイントネーションの両方を含みます。.

積極的なコミュニケーションを構成する要素は、必ずしも同じである必要はないことに留意してください。同様に、それらは常に同じ強度で表現されているわけではありません.

このように、イントネーションが低く落ち着いたスピーチの会話でも、識別された他の要因によっては積極的なコミュニケーションプロセスが可能になります。.

したがって、積極的なコミュニケーションの特性を決定する6つの要素は、このタイプのコミュニケーションプロセスを識別することを可能にします。ただし、各要素に準拠している交換のみを積極的なコミュニケーションとして識別するというエラーに陥るべきではありません。.

1-一般的なふるまい

一般的な行動とは、コミュニケーションプロセスを実行している間の人の行動を示すグローバルな側面を指します。だからそれは行動の特定の要素を決定するのではなく、行動の一般的な要素を確立する.

この意味で、攻撃的なコミュニケータの一般的な行動は、彼の行動を通して優位性を示すことによって特徴付けられます。対話者が彼の優越性に屈し、従順で従順な役割を引き受けるという目的でコミュニケータは好戦的な姿勢を採用する.

一方、声明の一般的な行為はまた積極的であり、課すことによって特徴付けられる。実行された行動は中立的ではなく、コミュニケーションの緊張を高めて恐れや他人への服従を生み出すことを目的としています.

2-態度

積極的なコミュニケータの一般的な行動は、要求の厳しい暴力的な態度を伝えることを目的としています。コミュニケーションプロセスの主な目的はやりがいのあるポジションを発信することであるため、この態度はコミュニケーションの基礎を構成します。.

暴力的な態度は、その人が持っているすべての表現メカニズムを通して伝えられるので、それは言葉の使用に限定されません.

実際、積極的なコミュニケーションに対する厳しい態度は、イントネーション、動き、そして視覚的な接触を通して表現されることがよくあります。口頭の内容は直接対立を避けるために正しいものに限定することができますが.

このため、コミュニケーションを積極的であると判断する際には、コミュニケータがどのような態度をとっているのか、そして彼が自分の行動にどのようなトーンを使っているのかを調べることが非常に重要です。.

3-動詞の構成要素

言葉の構成要素は、コミュニケーションプロセスで使用される言語的な内容を指します。使用されているモートを超えた積極的なコミュニケーションは、命令の大量使用によって特徴付けられます。.

同様に、複数の批判が他者の行動に対して行われることが多く、脅迫的表現がしばしば使用されます。これらの要素は、対話者の自由な表現を妨げ、コミュニケーションプロセスにおける個人的な目的を達成することを目的としています。.

通常、積極的なコミュニケーションでは、「ビーム」「あなたは「悪い」」「あなたはうまくいく」といった表現が使われます。ただし、個人的な側面や個人のニーズにのみ言及する、より中立的な言葉を使用することができます。.

一方、積極的なコミュニケーションは一度に複数の質問によって特徴付けられます。このようにして、送信者は、相互対話者がそうすることができないという目的で、共同して答えられるべき大量の情報を送信する。.

最後に、積極的なコミュニケータが尋ねられるとき、彼らは通常他の質問または尋ねられた質問に関連しない答えで答えます。.

4 - イントネーション

積極的なコミュニケーションのイントネーションは通常高いと特徴付けられます。放送局は通常、強く冷たくて権威のある声を使います。同様に、スピーチ中の叫び声の増加またはイントネーションの増加は通常習慣的です。.

イントネーションの目的は、それが他のものよりも強くそして高いということです。このように、使用される音声の強度は、他の人が使用するイントネーションに大きく依存する可能性があります。.

積極的なコミュニケーションでは、送信者は、内容を通しても音の強さによっても、他人の言説が彼らの話よりも際立っていることを考えていません。.

5-パラ言語要素

パラ言語要素は、積極的なコミュニケーションの主な特徴の1つを定義します。発話の時間と頻度.

積極的なコミュニケーションでは、通常、送信者が会話に時間をかけすぎて会話を独占しているのが一般的です。.

この要素の目的は、立ち会う機会がほとんどない対話者の介入を困難にすることです。このようにして、彼が望むのは自分のメッセージを放送することだけなので、積極的なコミュニケータは受信機の参加を避けます。.

一方、積極的なコミュニケータは通常、前のコミュニケーションと同じ理由で、コミュニケーションプロセス全体を通して休憩を取ったり、沈黙を守ったりしません。.

同様に、強調された高められた声の使用は一般的であり、それは彼または彼女が床に着くとき対話者が中断することを可能にする。.

最後に、積極的なコミュニケーションの口頭での流暢さは通常十分であるが、それはしばしば過度に速く、それがそれを十分にはっきりさせずそして十分に理解可能にすることに注意すべきである。.

6-パラ言語構成要素

最後に、パラ言語要素も積極的なコミュニケーションの発達に重要な役割を果たしています.

この場合、通常は言葉による表現と体位、上肢による動作の両方を強調します。.

表情に関する限り、これは通常緊張です。渋面は通常集まって見え、微笑や近さの表現を避けるために使われます.

積極的なコミュニケーションの外観は、受信者の目に直接です、加えて、これは通常固定され、浸透しているので、反抗的で優れた態度を示しています。視線の強さが原因で発生する不快感のために、対話者は視野をそらすことを余儀なくされます。.

積極的なコミュニケーションの身体姿勢は威圧的です。通常、親密な距離は尊重されず、対話者との向きは通常向かい合っています.

最後に、積極的なコミュニケーションは、最も強くて豊富なジェスチャーや動きを伴うことがよくあります。これらはしばしば脅迫的であると認識されており、攻撃的なコミュニケーターの態度の表現において重要な役割を果たしています。.

例

積極的なコミュニケーションは複数の状況で発生する可能性があります。同様に、それは異なる性格特性を持つ異なる個人によって行われることができます.

このように、積極的なコミュニケーションはありません。これはそれぞれの場合で異なる形をとることができ、またそれぞれの状況で異なる要素を提示する.

積極的なコミュニケーションの特徴を明らかにし、それを他の形態のコミュニケーションと区別するために、同じ状況で行うことができる3つのコミュニケーションの例を示します。.

「ある人が買いに行き、売り手が彼にその変更をひどく与えたことに気づき、彼がするべきよりも少ないお金を返す」.

- 答え1（断言的なコミュニケーション）：「あなたは私に少しの変更を与えました、私は20ユーロの請求書であなたに支払いました、そしてあなたは私に10の変更を与えました。.

- 回答2（受動的通信）「すみません、私にはより少ない変更を与えたと思いますが、20の請求額で支払ったのか、それとも10だったのかはわかりません」.

- 回答3（積極的なコミュニケーション）：「ねえ、あなたは間違っていました。私は20の請求書であなたに支払いました、そして、あなたは私にひどく変更を与えました」.

参考文献

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