生活や仕事で困難な人々に対処する方法
きっとあなたは職場で、家庭で、あるいはあなたの人生の別の部分で困難な人たちを扱っていて、そして文字通りあなたの存在を苦くしています。時には誰かの行動が私たちに影響を及ぼし、職場や一般的には私たちの気分に悪影響を及ぼす結果をもたらすのは簡単なことです。.
この記事ではあなたに教えるつもりです あなたの人生と仕事の中で困難な人々にどう対処するか, 状況に対処し、生産的で幸せであることに戻ります。状況はそれ自体では改善されず、実際にはさらに悪化することがよくあります。したがって、あなたは感情的なコントロールを維持することができますが、あなたは状況に直面しなければなりません.
以下では、状況に対処するためのいくつかの鍵を取得し、頻繁に起こる状況を解決するためのテクニックを学ぶことになります.
難しい人に対処するための7つのヒント
1-影響力のない人々を重要視しない
行動を起こすことが重要でない限り、あなたの人生に関係がなく、議論や争いに巻き込まれる価値のない人の行動について心配しないでください。.
あなたがあなたの時間を無駄にすることになるので、誰かを説得したり、彼らの悪い行動を変えようとしないでください。可能であれば、行動を起こさなければならないのであれば、できない場合には、あなたに悪影響を与える人々と慎重な距離を保ってください。.
私が参照する状況は、1)悪影響が一時的な場合(たとえば、ゆっくりと始めたためにあなたを吹いた人、またはクライアントが何かについて不平を言う)、2)他の人の行動が耐えられる場合利益をもたらします。例えば、あなたのコンピュータであなたを好きではないが、非常に知的で優れたアイデアをもたらす人.
このような例では、状況に立ち向かう価値があるかどうか、相手の行動が耐えられるかどうかを考える必要があります。.
2-反応しないでください
あなたが反応的であるならば、あなたは状況をうまく処理しないであろう、そしてあなたはたぶん後悔することを衝動的にするでしょう。それをする前に、あなたが何をするか、または言うことを慎重に考えなさい.
深呼吸するか、10まで数えてリラックスし、自分をコントロールし、あなたが望む結果を得るための最善の行動方法を考えてください。賛否両論について考える.
リラックスしたり、10まで数えようとしていても自分が暴走していると思う場合は、自分で管理するまで1か所に移動してください。.
3-個人的に服用しないでください
誰かの行動や言葉で傷ついたと感じた場合は、別の方法で状況を見てみてください。例えば、あなたは上司があなたを気にかけていないとか、彼が忙しすぎると思うかもしれません。.
あなたが個人的に他人の行動をとるのを避けた場合、あなたは彼らの行動をより客観的に感じることができます。.
人々は私たちのためではなく彼らの福祉のために彼らがすることをする.
パーソナライズしないもう1つの方法は、他人の立場に立つことです。あなたの状況で何をしますか?たとえば、「パートナーが月曜日から金曜日まで時間がないのは普通のことですが、1日8時間働くのは非常に面倒なことです」.
誰かが荒々しくまたは激しく振る舞うなら、それは言い訳ではありません、私が説明したいのはあなたが個人的にそれをとるのを避け、議論/衝突におけるエスカレーションを避けそしてあなたがより合理的な解決策をとるようにすることです.
4-個人ではなく、仕事に集中する
矛盾には2つの種類があります。仕事(仕事の決定、プロジェクトの作り方、マーケティングキャンペーンのための色の選択など)とスタッフ(パートナーの個人的な特徴に焦点を当てる)です。.
中程度のタスクの衝突が、創造性、革新性、そして行われた仕事の質にとって前向きであることが証明されています。.
しかし、個人的な対立は常に否定的であり、仕事から個人的な問題への専門的な問題の解決は対立のエスカレーションにつながるだけであり、戻るのはますます複雑になるでしょう。.
5-信仰を効果的に伝える
口頭だけでなく、言葉以外の言葉で激しくコミュニケーションする人々もいます。目の動き、挑戦的なルックス、指を指す、激しいジェスチャーなど.
あなたが間違って解釈している人、攻撃している人、個人的な欠陥を言っている人、または過度に否定的である人に出会ったことは間違いありません。.
これらの人々のコミュニケーションの目的は、問題に対処して解決するのではなく、集合的な決断を下すことである。このような場合は、相手のゲームを続けたり、質問をしたりしないでください。
暴力的なコミュニケーションをしている人:「これはうまくいかないでしょう、私はあなたがそれを非常にひどくやっていると思います」
答え:「解決策を提供できますか?
暴力的なコミュニケーションのある人:「ばかげてはいけない、あなたは貢献する」.
答え:あなたが失礼な方法で私を扱い続けているのなら、私は働き続けたり話したりし続けることはしないでしょう、それはあなたが望むものですか??
コメントを攻撃するための別のテクニックは、予期しない面白いコメントで反応するか、件名を変更することです。
暴力的なコミュニケーションを持つ人:「気にするのをやめなさい、あなたはそれを致命的にしています」.
答え:「いい考えだから、休むことができる。申し込みをしますか?」?
6-ユーモアを使う
ユーモアは緊張をほぐし、暴力的行為を武装解除し、あなたがより大きな社会的スキルを持っていることを示します.
あなた:こんにちは、お元気ですか。?
同伴者(気付かないで).
あなた:私が想像するなら、あなたは(ユーモアの調子で)よく集中しなければなりません.
7-虐待者に知的に向き合う
職場で心理的に虐待する人々は、弱く受動的であると感じる人々にもそうします。通常、被害者が自分自身を守ると、職場の虐待者は自分の悪い行動を修正し始めます。.
これらの人々に立ち向かうために、あなたは社会的支援を背後に持っていることを確信しなければなりません。.
最初の問題は、相手に話しかけて、「あなたが私をそのように扱うとうまくいかない」というようなメッセージを使って問題を解決しようとすることです。あなた自身を表現する:他の人の否定的なふるまいに対処するために、彼らにあなたがこの構造を使って動揺していることを知らせなさい:ふるまい、感情と必要性。例えば、あなたをひどく扱うパートナーの場合は:
「あなたが私をこのように扱うとき、私は気分が悪くなり、うまくいくためには気分が良い必要があります。それはあなたがこのように振る舞うように導くのは何ですか?
残念ながら、単に他の人には興味がなく、害を気にかけていない人々がいるでしょう。他の人が同じように行動し続けるか、身体的、心理的、または言葉による虐待がある場合は、上司または人事部に相談してください。.
あなたが上司や人事部に話をするとき、あなたが自分で問題を解決したいと思うようにアドバイスを求めて間接的に彼に問題を話してください: "私はマヌエルが私をひどく扱い、失礼に働いている問題を抱えています。私はあなたにそれを解決してほしくない、私はあなたに私にある助言をしてほしいが」.
8-何もうまくいかない場合は、別の仕事を探すことができます
人生はあなたの現在の仕事で終わらないし、あなたが正しく行動したならば。あなたが他のものを探す選択肢があるならば、その仕事が幸福の観点からあなたにもたらすもの、それが経済的にあなたに与えるものについて評価しなさい。プロが勝てば、問題解決に集中する.
短所が勝ったら、あなたの現在の仕事を放棄し、そしての外で他の解決策を探すことに集中しなさい.
困難な人々に対処するために他にどのようなアドバイスをしますか。?