職場での人間関係それらを構築するための7つのヒント

の 職場での人間関係 それらは互いに関係を築き、彼らの適切な機能のために協力し、協力し、作業チームを作り、そして良いグループ環境を築くことによって確立されます。.

どんな人の日々においても、対人関係は多くのそして異なる性質を持つことができます。.

一般的に、職場で対人関係を築く相手は誰か、そうでないかを選ぶことができます。私たちは通常、私たちとより関連のある人々に近づくことを選びます。.

このようにして、社会的なグループ、友人のグループ、カップルが発生します...あなたはあなたに笑顔を刺激するそのウェイターがいるカフェテリアに行くことを選択できます話.

しかし、そして仕事中？労働者たちは、私たちが選ばれていない他の人々と手を取り合って1日平均8時間を費やしています。統計によれば、あなたはあなたともっと関係のある人、そしてもっと時間を費やしたい人、そして親近感の少ない人を見つけるでしょう。しかし労働の文脈では、それを選択することは通常困難です.

職場で良い対人関係を育てることは可能ですか？今まで知らなかった個人とチームとしてどのように協力できますか。同居していない人とどのように良好な関係を維持しますか。?

仕事で良い人間関係を持つための7つのヒント

自分を知っている

あなたが仕事で維持する対人関係を改善することを提案するときあなたが最初に実行しなければならない基本的なステップは他人とのあなたの関係を分析する前にあなた自身を知って始めることであるべきです.

周囲の人たちとの関係はあなたがどのように関係しているかによって大きく左右されます。ですから、関係することに関してあなたの強みや欠点を見つけるには、まず自分自身を観察することから始めるべきです。.

自己観察によるこの自己認識は、同僚との関係を分析することによって実行できます。しかし、確かにあなたは家族、友人やパートナーとのあなたの関係に非常に似たようなパターンを見つけるでしょう。まるであなたが外から自分自身を見ていたかのように、他の人とのあなたの介入のそれぞれにおいてあなた自身を観察しなさい.

このプロセスには予想以上に時間がかかることがあります。繰り返している行動や他人との関係において最も習慣的な行動を見分けることができるようになるまで、自己観察運動を数回行う必要があります。.

あなたを知るためには、あなたが注意を払うことが重要です。

- 気分を良くさせる要因.

- あなたを怒らせる瞬間.

- やる気を起こさせる状況.

- あなたをブロックするシナリオ.

- コラボレーションしたいコンテキスト.

観察に加えて、あなたが介入のそれぞれで検討されたことについて熟考するためにあなたがしばらく時間をかけることは非常に重要です。あなたはノートにあなたの結論を書き留めることができます、それはあなたがそれをより良い内面化するのを助けるでしょう.

このようにして、あなたが自分が良くも悪くもある状況の文脈や要因を知ったならば、あなたはそれらを機敏に識別し、良い目的に向かってそれらを向け直すことができるでしょう。.

効果的なコミュニケーション

コミュニケーションは人々の基本的なプロセスの一つであり、社会生活の中心です。効果的なコミュニケーションを実現するためには、他の人々とのコミュニケーションにおいてそれらが発生したときにそれらを識別し、それらを回避するため、または少なくともそれらを最小限に抑えるために、障壁および困難が何であるかを考慮する必要があります。.

企業、組織、または対人関係のある仕事関係を含むその他のチームワークでは、コミュニケーションが共同作業を可能にします。組織のメンバー同士が効果的にコミュニケーションをとることは、彼らの肯定的な結果がそれにかかっていることから重要です。.

両者間のコミュニケーションが円滑かつ可能な限り少ない障壁で行われるようになると、より良い共同決定がなされ、あなたの仕事はより質の高いものになるでしょう。.

効果的なコミュニケーションのための良い要素

- コミュニケーションは二国間でなければなりません：それは二方向に流れなければなりません。その代わりに、それが一方向に流れるのであれば、私たちはコミュニケーションについて話しているのではなく、単に情報を伝達することになるでしょう.

- それは個人的な意味合いを含意しなければなりませんこれは、関係者にとって中立を意味するコミュニケーションは避けなければならないことを意味します。あなたがコミュニケーションに関わっていないのであれば、あなたはそれから肯定的な結果を得ることはほとんどありません。.

- 客観的なデータだけでなく、伝達されたアイデアに耳を傾ける時々、コミュニケーションが確立されているアイデアの源はデータ自体より重要です.

アクティブリスニング

コミュニケーションとともに、リスニングも対人関係を維持するための基本的な要素です。アクティブリスニングは、人々のコミュニケーションをより生産的にするのに役立つリスニングツールです。.

この種の聞き取りには、メッセージを伝達している人に、聞き手としてのあなたが伝えようとしていることを聞き、理解し、そして正しく解釈していることを見せることが含まれます。.

このようにして、あなたとコミュニケーションが正しく行われていること、そして情報がエラーや誤解なしに転送されていることがわかります。.

アクティブリスニングを実行するためにあなたが実践しなければならない行動：

- 言い換えと再定式化：あなたに送信されているメッセージを補強し、さらに、あなたがそれを理解していることを示します。正しい方法でそれを理解していない場合は、もう一度それを説明するか、または別の方法でアイデアをあなたに公開することが有用であり、それによってあなたを正しい理解に向け直すことができます。.

- うなずき：会話とあなたが受けている情報にあなたの注意を向けるでしょう.

- 質問で情報を拡張する：自分のアイデアを提示している人ができるだけ多くの詳細でそれらを提示するのを助けます。あなたは彼のスピーチの中で彼を支持し、またメッセージとそれの重要な要素をよりよく捕らえる.

- 主なアイデアをまとめるプレゼンテーション全体またはその関連部分の最後に、あなたがスピーチから得た主なアイデアを要約して他の人に提示するように努力することは肯定的です。このようにして、あなたは両方ともメッセージの基本的な結論を得るでしょう、そしてあなたはそれに加えて、それが正しくそして完全に伝えられたということを知るでしょう.

アクティブリスニングを中断するアクション：

- 裁判官：他の人が自分の考え、計画、目的を明らかにしている間に判断を下し、コミュニケーションを中断し、誰かに疑いや不安を抱かせる。
メッセージを発行して、それを公開するのを止める可能性が高い.

- 割り込み：スピーチが終了する前にスピーチを中断することによって、スレッドは切断され、その結果生じる可能性があるエラーまたは情報の欠落を引き起こします。
関連性のある.

- それが時宜に適っていないとき、またはあなた自身の意見であるときに助言するあなたが聞いている人があなたにアドバイスや意見を求めていないのであれば、それはそれを与える時ではないでしょう。あなたは意見の衝突を引き起こし、コミュニケーションを妨げる可能性があります.

相手と話をすることはコミュニケーションと同じくらい重要です、そして時々これは前のものより正しく行うためにさらにもっと複雑な活動です。それの通常の練習を通して、あなたは積極的に聞く能力を高めます.

4.フィードバックを適切に使う

フィードバックはアクティブリスニングに密接に関連している要素であり、それと関係があります。ただし、このセクションは、積極的な対人関係を維持する際に独自に獲得する重要性のために、独立して捧げられています。.

フィードバックが行われた後、あなたが他の人やグループにあなたの経験、理解または結論に戻ったときに起こる.

このツールを使用するための一連の規則があります。

- 特定の会話や他の人との相互関係を想定した状況の後、フィードバックはその状況に特有のものでなければなりません。対人関係は、具体的に行われている相互作用のそれぞれにフィードバックを使用することによって強化されます。.

- ポジティブで少し評価的「それは改善できる」と言うのと同じではありません。第二の選択肢を使用し、主観的に評価することなく、客観的に評価することで、フィードバックを積極的に伝達しなければならない.

- 変更可能なものについて：特に何かを改善するために使用できる問題にあなたのフィードバックを集中させる。あなたがすることはできません結論を出す
それを変えたり改善したりしようと努力することは欲求不満を生み出し、正しい対人関係を妨げます.

- すぐに：あなたはあなたがそれを与えたい状況に続く瞬間にフィードバックを使わなければなりません。彼はいつも自分のせいで団結しなければならない。将来の会議を招集する、または後で狙うなどの行動は否定的です。それほど遅れたフィードバックをしないほうがおそらくいいでしょう.

5.衝突を正しく管理する

潜在的な対立を解決しない、または会社でそれについて決定を下さないことは、対立の不正確な管理を実行することになっています.

紛らわしい紛争は悪天候（敵意と憤り）、自尊心の喪失、グループの結束の喪失、そして組織やグループの有効性と効率の低下を招く.

紛争を正しく管理するためには、次のような行動を避け、促進しないでください。

- 防御姿勢を維持する.

- 犯人または状況の責任者を検索します.

- グループを反対部分に分割する.

- あなたの意見がすべての人にとって唯一の価値があり、前向きな解決策であることを信じてください.

それどころか、私たちは紛争を改善と前向きな変化の機会として扱うことを学ばなければなりません。

- 全グループメンバーの参加.

- チームワーク.

- 仕事の目標と目的に参加する.

- 熟考と共同の意思決定に時間を費やす.

6.敬意と教育をもって行動する

すべての肯定的な対人関係が共通しているのは、それらが相互の尊重と信頼に基づいているということです。この種の関係を維持するためには、あなたの行動とあなたの言葉の両方で、彼らがあなたを信頼することができ、あなたが彼らを人々として尊重することをあなたの周りの人々に示す態度を示さなければなりません.

最寄りの同僚や仕事のチームに加えて、たとえそれほど頻繁でなくても、あなたもまたあなたと関係を持っている会社の他のメンバーとこの態度を示すべきです。.

円を広げるほど、楽しむための対人関係が増える可能性が高くなります。.

良い気分を維持する

最後に、ユーモアは良い対人関係を維持するための重要な要素なので、仕事の間中それを維持し、あなたの周りの人々に伝達することを忘れないでください。.

-ご挨拶：直接仕事に行くのではなく、同僚に挨拶するという単純な行為は、すべての人にとって前向きなエネルギーを高めることです。.

- 笑う：廊下、休憩中、またはコーヒールームで笑顔を見せることは、同僚の間でユーモアを刺激し、悪臭を放つための方法です.

- あなた自身や他人の業績を祝う：お祝いの理由を探します。職場環境では、他と同様に、善と陽気で祝福に値するものを強調することはポジティブです。昇進、母性または父性、誕生日または目的の達成は、保留中の仕事の瞬間のために切断し、前向きなことを楽しむ良い理由です.

また、あなたの良いユーモアを示すことは伝染性のものです。そして、あなたがそれを実践すれば、それはあなたに返される可能性が最も高いです。あなた自身が前向きなエネルギーに欠けていると感じたとき、あなたの同僚があなたが彼らに伝えて伝染してきたその前向きな態度を返すことに気づいたときあなたの仕事は報われるでしょう。.

そして、あなたはあなたの仕事に良い対人関係を持つために何をしていますか?