心理的インタビュー最良の評価方法は？



の 心理面接 それは心理学、特に臨床分野で最もよく使われる評価技法です。その使用は、観察不可能なコンテンツを調査し、他の手順でどのコンテンツを評価する必要があるかについてのガイドおよびガイダンスとしての役割を果たすことの両方の有効性によって正当化されます。.

心理学的評価を通じて、成人または子供の行動がさまざまな目的に基づいて調査および分析されます。

  • 私達が彼らの行動に関連して主題の記述をしたいと思えば.

  • 本人の診断をしたい場合.

  • 特定の仕事のために人を選びたいなら、選択と予測.

  • ある行動や人のあり方について説明を加えたい場合.

  • 私たちが人に変化があったかどうかを観察する必要があるなら、そしてそれ故に、その治療が有効であったかどうか...

これらすべての側面は心理臨床面接、自己申告の一般的な範疇に分類されることができる道具によってカバーされ、そしてそれを通して我々は診断の前にそしてどんな種類の介入さえもするために情報を得る。.

インタビューは通常、評価の開始時に行われ、結果を伝達する際にはリターンインタビューとして知られています。.

インタビューの機能

インタビューは、特定の目的、つまり、誰かが助けを求め、別の人がそれを提供するという目的を持った、2人以上の人々の間の会話または対人関係です。.

これは参加者に役割の違いがあることを前提としています。加えて、あなたはギャップ関係を見ることができます、なぜなら一つは専門家、専門家、そして助けを必要とする他者です.

その主な機能は次のとおりです。

  • やる気を起こさせる機能インタビューは変化を刺激する関係を刺激するから.
  • 明確化機能：患者による問題の露出とそれらの順序付けは、主題がそれらを明確にするのを助ける.
  • 治療機能：心理学者が選択肢を与えるので、言語化するときに与えられる.

インタビューの目的

面接を使用してその人の要求を明確にすることを決定したときに達成されることを目的とした目的の中で、次のことがわかりました。

  • 患者とのコミュニケーションを促進するのに適切な信頼のよい風土を築く.

  • 口頭および非口頭による患者の全体的な行動を知覚する.

  • 患者との積極的な聴取を維持し、観察する.

  • 言語表現を刺激する.

  • 観察可能および定義可能な特性を考慮して、問題を効果的に定義する.

  • 被験者によってもたらされた需要に影響を与えているかもしれない背景と結果を識別しなさい.

  • 被験者が実践した解決策の試みを理解し、仮説を立てる.

  • 心理評価のプロセスを計画し、統合的な概念図を作成する.

インタビューの特徴

次に、この評価手段の主な特徴を挙げます。

  • 目的との会話を通して行われる評価です。評価対象の自己申告によるデータ収集、および第三者からの情報収集を目的としています。.
  • それは回答者の要求、すなわち、広く、一般的、具体的かつ具体的な性質に関するすべての情報を収集します。心理学者は要求を識別し、明確にしなければなりません.
  • インタビューは前に付けられた空間と時間で行われます。通常心理学者の診療所にあります.
  • 関係する個人間には相互の影響があり、この影響は双方向です.
  • インタビュアーとインタビュイーの関係は相互無知から始まりますが、インタビュアーの仕事は、短時間で患者とその環境についての十分な知識を得るために情報を収集することです。.
  • インタビューで起こる関係は、全体としてゲシュタルトとして働きます.

インタビューのすべての有利な特徴にもかかわらず、2つの問題の原因があります：得られた情報は主題のレポートに基づいていて、テクニックの実行を通常の方法から分離することは非常に困難です。人々はインタラクティブな状況で行動します.

つまり、インタビュイーが対応するのは、対象が習慣的にどのように振る舞うのか、あるいは反対に、評価されている知識に対して別の方法で対応しているのかどうかを見分けるのは困難です。.

インタビューの段階

心理面接の開発中に、一方ではインタビュー前、もう一方ではインタビュー、そして最後にインタビュー後の3つの基本的なセクションを参照することができます。各段階では、家のさまざまなタスクや特性が実行されます.

インタビュー前

専門家は通常、直接患者を診察することはありませんが、患者から相談の依頼を受ける人もいます。この段階で、担当者は患者に関する情報（電話をかけてきた人、年齢、連絡先）を収集する必要があります。相談の理由について、それは臨床医の仕事を妨げないように簡潔に集められて、言われることとそれがどのように言われるかは逐語的に書かれるでしょう。そして、最後に、指示対象が注目されます（それが派生したものであるか独自の主導で行われる場合）。.

インタビュー

この段階では、さまざまなサブ段階を区別できます。

  • 基礎知識フェーズ： これには考慮すべき3つの側面があります。身体的な接触、社会的な挨拶、そして相互知識の試み。患者を受け入れるための規定された方法はありません、それは非言語的なコミュニケーションと同様に慎重に共感的で暖かい態度の世話をすることが賢明です。インタビューは、評価に沿って追求される目的、介入の時間、そして我々が彼らの要求について知っている知識を明確にすることによって開かれます。.
  • 探査の段階と問題の特定：インタビューの本文であり、約40分続きます。患者の要求、苦情および目的の分析が行われます。心理学者は、自分の役割を明確にし、インタビュイーを導き、彼らの知識と経験を使って問題を理解し、仮説を立て、背景と結果を分析し、そして以前の解決策を探らなければなりません。次の段階に進む前に、心理学者は提起された問題を総合しなければなりません、そしてインタビューで得たものの要約を患者に作成して、それらの部分のフィードバックを得ます。.
  • 送別フェーズ：この段階で患者は解雇されます。以前は、次のセッションで従うべき作業方法が明確にされ、新しい任命が行われます。この段階にたどり着くことを拒否すると、コミュニケーションを取らなければならない重要なことを覚えているために泣いたり、気分が悪くなったりする患者もいます。.

インタビュー投稿

この段階で心理学者はインタビューの間に彼が取ったことを書き留め、彼の印象を書き留め、そして彼に相談した問題についての地図を作ります.

インタビューの種類

さまざまなインタビューがあります。次に、構造、目的、時間性および年齢に応じて異なる分類が提示されます.

構造化によると

  • 構造化：確立され一般的に標準化されたスクリプトがあります。 2つのモダリティ：機械化された、患者がいくつかの質問に答えるためにコンピュータの前に置かれる、および患者が試験官の尋問に答える、または彼が自分で答える、試験官によって導かれるアンケート。.
  • 半構造化：インタビューの間に変更される可能性がある以前のスクリプト（順序を変更し、定式化を...）.
  • 無料インタビュー対象者は、複数の自由回答式の幅広い質問を通して、ニーズに応じて話すことができます。.

目的に応じて

  • 診断用インタビューで収集されたものと対比することを可能にする他の手段がそれに付随する.
  • コンサルタント：特定のトピックに対応しようとすると、最終的な目的はその後の臨床研究を続けることを意図していません.
  • 職業指導の：その目的は、どの研究を選択するべきか、またはどれが理想的な専門分野であるかに関連して人々を導くことです。.
  • 治療とアドバイス：両当事者が合意した変更を目指す.
  • リサーチ：研究自体への主題の割り当てを決定する。.

時相に従って

  • イニシャル：リレーショナルプロセスを開き、オブジェクトと目的を特定します.
  • 追加情報インタビュー：より多くのデータ（親戚、外部専門家など）を知るのに便利.
  • 伝記インタビューまたは既往歴：子供の心理学で使用され、診断に不可欠です。進化のマイルストーン、初期の発達、自律性、基本的な機能の獲得（妊娠、出産、あなたが食事に問題がある場合、あなたが話し始めたとき…）はカバーされています.
  • インタビューを返す：心理学者は診断、予後および銀の治療戦略に関する情報を提供しています。問題、変化への動機、提案された戦略の適応を理解する。このインタビューは口頭発表としても知られています。.
  • 高診療所インタビュー、身体的および行政的な別れ：物理的および管理的に患者を解雇して事件を終結させるのに有用であり、目的が達成されたか、または問題に対して効果的な対応があったために終了する。.

年齢に応じて

  • 子供や若者へのインタビュー一般に、彼らは彼ら自身のために助けを求めません（たった5％はそうします）、しかし需要は大人から来ます、そして彼らは通常問題と解決に関わっています。非常に個人化された適応がなされなければならなくて、そして進化の特徴の知識は不可欠です.

0歳から5歳までの子供たちは、ゲームやグラフィックやプラスチックの表現でよく使われています（0歳から3歳までの母親の存在が重要であることを考慮に入れなければなりません）.

6〜11歳の子供たちは、6〜8人の絵やゲームを使っています。そして言語の使用が評価されます.

  • 大人とのインタビュー：高齢者や障害者へのインタビューでは、関係の種類、言葉、尋ね方、変化の目的、経済的、社会的、感情的な支援について特別な訓練が必要です。.

優れたインタビュアーになるための基本的な側面

患者との心理的面接を行う際には、一貫性のある貴重な情報の入手を容易にする一連の側面を考慮に入れる必要があります。これらは態度、リスニングスキル、コミュニケーションスキルを指します。.

態度の特徴
共感

共感は、患者を認知的かつ感情的に理解し、その理解を伝達する能力です。 Bleguerはそれを「器械的解離」と呼んだ、すなわち、一方では感情的な近さの態度を示さなければならず、他方では遠く離れたままである、専門家によって経験された解離。 3つの基本的な条件が満たされなければなりません：自分との一致、他者の無条件の受け入れ、そして自分自身であることをやめることなく他人の代わりに自分自身を置くこと.

共感的であるとは、相手の問題を理解し、自分の気持ちを把握し、自分の立場に立つこと、自分の自由と親密さを尊重すること、自分自身を判断することではないと判断することではありません。彼自身.

暖かさ

暖かさとは、身体的な近さ、身振り、言葉の強さなど、患者の積極的な受け入れを意味します。

競争

セラピストは自分の経験と解決策を患者に提案する能力を実証しなければなりません。あなたが彼をよく知っていれば、それは患者が何を言おうとしているのかを予測することは非常に有用です。心理学者は、事件が自分の限界を超えていると考えた場合、他の専門家を紹介するべきです。.

柔軟性と許容度

心理学者は、追求した目的を失うことなく、予期しない状況にどう対応するかを知ることを意味します。プロは彼が働いている人々の多様性に適応するために柔軟でなければなりません.

誠実さと職業倫理

心理学者はその原則、価値観、その理論的モデルと一致するように働き、これは誠意、誠実さ、そして開かれた態度で行動し、患者のインフォームド・コンセント、機密性および情報の保護を尊重することにつながる。.

リスニングスキル

このカテゴリには、アイコンタクトの維持、身体の近さ、身振りなどの側面があります。

心理学者の態度は受容的でなければならず、話をやめなければなりません。これは、以下のアクションによって達成できます。

  • 患者の耳を傾けることへの関心を示す.
  • 気を散らすことを避ける.
  • 自分自身を表現し、先に進まないように患者に時間を与える.
  • コントロールインパルス.
  • 患者の言うことを判断しないでください.
  • 刺激的な存在感を提供.
  • 沈黙を守る（聞くことを支持し、話すことを促す）.
  • 中断しないでください.
  • 応答するのに時間をかけてください（あなたが6秒ほど待っていれば、インタビュイーは会話を続けることが奨励されています）。.
  • 助けを与える.
  • 歪みや一般化などの認知エラーを修正する.
  • 表現された感情を明確にする.
  • 彼らの不快感を理解し、変化を提案するために患者を導きます.

コミュニケーションスキル

A）コミュニケーションを引き出すまたは維持するための戦略

これらの戦略の中に、患者が最後に言ったことを繰り返すか、ジェスチャーをすることからなるスペキュラーテクニックがあります。言葉を言う。確認のコメントをするか、明示的に承認する.

事実のフィードバックを使用することもできます。たとえば、「私が誤解している場合は...」という主題を表現して誤解していないことを確認します。先生は自分たちが大事にされていないと感じている」.

問題を示したいときには、シグナリングや下線も使用されます。原因と結果を明らかにしたいとき、または解釈。最後に、心理学者は、ある患者があるトピックを避けようとしていることに気付いたとき、驚くべき直接的な方法でパラシュート着陸をそれに近づけるために使用します。.

B）質問する戦略

心理学者は多くの種類の質問を使います。それらの中で、我々は未解決の、閉じられた質問、質問を促進する（あいまいではない）、pを見つける。クラリファイヤー（あいまいな側面を明確にすることを意図している）、ｐ。見出しと、p。ガイド付き（または誘発反応の場合、問題は単音節反応を意味する）およびｐ。対立の（慎重に、通常彼らはイエスまたはノーと答えるように告げられている）。患者が自分で答えを探すことを目的として、質問の返却も使用されます。.

その一方で、彼らは圧力のテクニック、直接対決のテクニック（彼らは時間のプレッシャーのような限界を思い出し、問題に焦点を当て、症状を見直すという彼らの矛盾とテクニックを知っているように）.

結論

インタビューは、人を評価する際に短期間で幅広い基本的な側面を収集し、評価的および治療的の両方を後で計画することを非常に容易にするので、今日最も評価されている評価技法の1つです。.

書誌

  1. Moreno、C.（2005）. 心理評価. マドリード：サンツとトレス.
  2. Fernández-Ballesteros、R（2011）. 心理評価概念、方法およびケーススタディ. マドリッド：ピラミッド.
  3. Del Barrio、V.（2003）. 異なる文脈に適用される心理学的評価. マドリード：UNED.
  4. Del Barrio、V.（2002）. 小児期および青年期における心理学的評価. マドリード：UNED.