口頭と書面によるコミュニケーションの区別主な特徴



口頭と書面によるコミュニケーションの違い それはまさに言語の本質にあります。それらは同じ言語の2つの面ですが、コードが異なります。これらのコードは受信側のテキストの意味に影響を与えます.

それがそれを読むことよりも何かを聞くことが同じではない理由です。口頭によるコミュニケーションは、会話を通して2人以上の個人間で行われるものです。したがって、声の調子と身振りは口頭でのコミュニケーションに影響を与える要素です。.

すべての個人が同時に同じ場所にいる場合、それは対面です。通信技術のおかげで、遠隔地にあることも可能.

一方、書面によるコミュニケーションは、言語の書かれたコードを通して与えられるものです。したがって、句読点や書道などの要素はその意味に影響します。それは一般的にリモートで使用されている通信の一種です。.

これらの種類のコミュニケーションには根本的な違いがあります。それが望ましいかどうかを立証することは不可能ですが、むしろ特定の状況がその有用性を定義するものです.

書面と口頭によるコミュニケーションの6つの主な違い

1-耳 - サイト

これが他の原因となる根本的な違いです。音声は耳によって捉えられ、書面によるコミュニケーションは視覚によって捉えられます。.

視聴者が情報にアクセスする手段は、それが個人に与える影響も定義します。.

2- 日常 - 形式

スピーチは本来非公式であり、それが使用される即時性の結果である。このため、日々のコミュニケーションで最も一般的な形式です。.

その部分については、文書によるコミュニケーションは他のプロトコルを必要とし、それは順番にテキストを形式化することができます。これが、書面が正式なプロセスに使用される理由の1つです。.

3-フィードバック - 一方向通信

スピーチは即時対応の可能性を提供します。つまり、受信機はスピーカーが言うことに応答することができます.

受信者の介入が議論されている主題をそらすことさえできるので、これはコミュニケーションプロセスに影響を与えます。このようにして、無視されたかもしれない側面が対処されます.

文書によるコミュニケーションには一方通行しかありません。書いている人。読まれたばかりの段落について作家に何かを伝えることは不可能です。.

したがって、このようにしてコミュニケーションプロセスへの読者の介入は抑制され、このためフィードバックはありません。.

4 - 自発的 - 計画中

一方、書面によるコミュニケーションは設計され計画されています。つまり、作家は自分が書いた文章すべてを詳細に考えて落ち着いて武装させることができます。.

口頭によるコミュニケーションは、直接的な文脈の結果であり、待つことはせず、個人の状況から生じます。準備できません.

5-瞬間 - 持続

口頭によるコミュニケーションはそれを維持するために記録されていませんが、書面によるコミュニケーションは間に合うように設計されています。.

スピーチはそれが起こる瞬間に起こるものです、そして言われたことの証拠はありません。しかし、書くことはテキストを永続的にし、時間をかけてその保存を可能にします.

6-ナチュラル - 人工

言論は人間の自然な能力です。個人は言語を学びますが、誰も話すことを学びません。この意味で、言論は人間固有の能力です。.

文書によるコミュニケーションは、言語のグラフィック翻訳です。この翻訳は言語コードを通して行われます。書かれた言葉を使うためには、個人は書くことを学ぶ必要があります。したがって、スピーチは自然ですが、文書によるコミュニケーションは人工的です。.

参考文献

  1. 効果的な書面によるコミュニケーションの重要性。 (2017)bizfluent.com
  2. 口頭によるコミュニケーション(2017)oxfordreference.com
  3. 口頭と書面によるコミュニケーションの違い(2017)fido.palermo.edu
  4. 口頭と書面の違い(2017)portalacademico.cch.unam.mx
  5. オーラルコミュニケーション(2009年)icarito.cl