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消費者市場の特性、タイプ、細分化、例
の 消費者市場 それらは習慣的な消費者のために設計された製品とサービスによって支配されている市場です。それらは一般的に4つの主なカテゴリーに分けられます：消費者製品、食品および飲料製品、小売製品および輸送製品.
消費者市場は、個人消費または家族消費のために商品を購入する国内消費者からなる市場です。企業が他の企業に商品やサービスを販売するビジネス市場とは異なります。.
消費者市場の産業はしばしばブランドの忠誠心の変化と製品やサービスの将来の人気についての不確実性に対処しなければなりません.
消費者市場は、私たちが製品やサービスを購入することを可能にするのと同じシステムです。これらのアイテムは個人的な用途に使用することも、他のユーザーと共有することもできます。.
あなたが製品やサービスを購入するたびに、あなたは消費者市場に参加しています。あなたがその週の食料品を拾うか、車を洗うために支払うかにかかわらず、あなたはこのより大きなシステムの一部です。.
索引
- 1マーケティングと消費者
- 2つの特徴
- 2.1市場人口
- 2.2購入サイズ
- 2.3購入プロセス
- 2.4関係レベル
- 2.5支払い構造
- 2.6プロモーション
- 3種類
- 3.1会社間（B2B）
- 3.2消費者への会社（B2C）
- 4消費市場の細分化
- 4.1人口統計学的セグメンテーション
- 4.2地理的セグメンテーション
- 4.3心理的セグメンテーション
- 4.4行動の細分化
- 5実例
- 5.1最大の市場
- 5.2性別
- 5.3年齢
- 5.4地理
- 5.5収入
- 6参考文献
マーケティングと消費者
消費者市場では、マーケティングはどのような購入オプションが利用可能かについて人々を教育する上で重要な役割を果たしています。その結果、企業が潜在的な顧客に自社の製品について教育し、それらを購入することを奨励することが重要です。.
これはより多様で活気に満ちた自由市場システムを促進し、多様性と選択肢を動かす機会を提供します。.
消費者には力があり、お金をどのように使うか、そして購入する製品をどのように使うかについて独自の決定を下すことができるので、消費者はさらに選択肢があります。.
より多くの人々が出かけて積極的に製品を購入するほど、消費者市場はより活発になるでしょう。.
特定の消費者を他の消費者と区別できる特性が異なるため、すべての消費者が嗜好、好み、購買習慣の点で同等であるとは限りません。.
特徴
これらは産業および消費者市場の特徴です。特性は2つの市場を構成する異なったおよび類似した質を示します.
市場人口
消費者市場における市場人口、または購入者は、産業市場のそれよりも比較的大きい.
これは、産業市場は財やサービスの生産または販売に専念する組織が少ないことを特徴としているのに対し、消費者市場は個人消費のために財やサービスを購入する個人の人口がより多いためです。.
購入サイズ
工業用バイヤーは販売または生産に使用するため非常に大量に購入しますが、消費者は主な目的が個人消費または家族消費であるため、少量で購入します.
購入プロセス
産業市場では、購入を決定する前に購入を行う人が特定の管理グループの承認を必要とすることが多いため、購入プロセスは非常に複雑です。.
工業市場は、消費市場と比較してより戦略的かつ体系的であるように思われます。影響はそれほど複雑ではないので、消費者市場は非常に単純化された取得プロセスを提示します。.
関係のレベル
消費者市場では、この関係は小売業者を通じて行われた遠隔取引で終わることがよくあります。製造業者が消費者と個人的に接触することはめったにありません.
工業用マーケティングでは、買い手と売り手の近さが高いです。ほとんどの場合、プロバイダは直接クライアントを訪問し、長期間にわたってクライアントとの真の個人的関係を確立します。.
支払い構造
産業市場では、より複雑な支払い構造が採用されています。この場合、会社は注文を出し、物流手順を通じて配達を処理します。.
納入後、販売者は購入者に請求書を送ります。これにより、購買会社は、合意された支払条件に従って、納入された商品に対して支払を行うことができます。.
消費者市場では、顧客は関心のある製品を選択してから、現金、クレジットカード、または小切手で支払います。.
プロモーション
ビジネス市場では、企業は自社の製品やサービスを宣伝するためにメディアに広告を掲載しません。代わりに、雑誌、新聞、興味のある企業への直接電子メールなど、より正式なチャネルを使用します。.
メディアの広告は、一般的に、消費者市場では、自社製品を販売するために企業が使用している宣伝戦略の大部分を占めています。.
タイプ
消費者市場は、その中の買い手によって定義されます。企業は自社の製品やサービスをさまざまな種類のマクロ消費者市場に適応させることができます.
会社間（B2B）
B2B（Business-to-Business）は、ある会社から別の会社への商取引を容易にするビジネスモデルです。たとえば、建設会社にこれらの機器を供給するエンジニアリング機器の製造業者.
企業間販売は、広告や宣伝ではなく、少数の顧客から大量の注文を受け、より多くの個人的な対話を必要とすることで構成されます。.
産業用販売
機械、原材料、化学製品、家具、事務用品などの耐久財の商取引を行う会社で構成されています。.
仕入先または供給元は、製品またはサービス、そして一般に市場のエキスパートでなければなりません。多くの場合、アドバイザリーセールスアプローチが顧客に使用され、顧客が問題を解決したり特定の目的を達成したりするのを支援します。.
専門サービス
マーケティング、情報技術、人事、経営コンサルティング、給与などのコンサルティングの提供またはビジネスニーズへの対応.
金融サービス
これらのサービスには以下が含まれます：銀行、保険、クレジットおよび商業ローン、税務計画、投資および資産管理.
金融サービスの専門家は、多くの場合、高度な訓練を受け、認定され、承認されています。彼らは特定の規制に従う必要があります.
消費者向けビジネス（B2C）
B2C（企業対消費者）は、小売業者が最終消費者に直接販売するモデルです。小売市場はスーパーマーケット、デパート、フードチェーン、専門店およびフランチャイズで構成されています。.
このタイプの市場は低い利益率を生み出しますが、高い成長の可能性があります。顧客が自分のお金に十分な価値を受け取った場合にのみ、ブランドに忠実になり、繰り返し購入することになります。.
消費財市場
消費者製品市場では、積極的なマーケティングが必要です。なぜなら、この市場の顧客は忠誠心に欠けており、あるブランドから別のブランドに非常に早く変化する傾向があるからです。.
それは売り手間の競争の高レベルによって特徴付けられます。企業は絶えず変化する消費者のニーズに適応するために、自社のビジネスモデルおよび商業活動の変更に参加しています.
飲食市場
この市場は、乳製品、ベーカリー、包装食品、飲料、菓子、ビール、酒、肉および鶏肉製品で構成されています。このタイプの消費市場は成長の機会に満ちています.
現在の時代のライフスタイルの変化により、消費者の意識と顧客からのブランドへの忠誠心はこの市場が異なるレベルで成長するのを助けます.
輸送サービス市場
それは郵便サービス、宅配便サービスと物流サービスから成ります。この種の市場の企業は、本質的にブランド、堅実な流通ネットワーク、および相当量の設備投資を必要とします。.
電子商取引やインターネットの利用拡大などの高度な技術の出現により、このような市場に新たな展望が開かれています。.
消費者市場の細分化
消費者市場は売り手によって詳しく分析され、それぞれの特定の製品について最も実りの多い購買グループを区分しています.
人口統計セグメンテーション
年齢、性別、家族の人数、収入、職業、教育、宗教、民族、国籍、社会階級などの変数に従って市場をグループに分けます。.
人口学的要因は、他のほとんどの種類の変数よりも測定が簡単です。これらの人口統計学的カテゴリのほとんどは特定の範囲で定義されています.
年齢
これは市場をセグメント化するために使用される最も一般的な人口統計学的変数の1つです。いくつかの会社は異なる製品を提供したり、異なる年齢層に対して異なるマーケティングアプローチを使用します.
性別
性別セグメンテーションは、例えば衣料品、化粧品、雑誌などで使用されています.
所得
収入は人々の商品の購入に影響を与えるため、市場を分割するために使われます。それは消費者の購買力とライフスタイルに影響を与えます.
社会階級
社会階級は、上層階、中層階級、下層階級に分けることができます。多くの企業が、特定の社会的階級のための衣料、家具、レジャー活動、デザイン製品およびサービスに従事しています。.
地理的セグメンテーション
これは、市場を国、州、地域、都市、または近隣地域などのさまざまな地理的単位に分割することを意味します。.
気候、天然資源、人口密度などの地理的変数は、地域によって異なる消費者製品のニーズに影響を与えます。.
たとえば、ビーチウェアを販売する企業は、暖かい気候ではより多くの製品を販売する可能性があります。.
心理的セグメンテーション
特定の製品の場合、購買行動は主にライフスタイルと人格の特性に依存します.
キャラクターの特徴
それは個人の個性、態度、習慣の特徴を指します。ある製品が多くの競合製品と類似しており、消費者のニーズが他のセグメンテーション変数の影響を受けない場合に使用されます。.
ライフスタイル
ライフスタイル分析は、活動、興味、信念、意見に基づいて市場をグループに分類するため、消費者の幅広い視野を提供します。.
行動セグメンテーション
企業は、消費者が自分のレストラン、ショップを訪問する頻度、または製品を使用する頻度を知りたいと考えています。.
ユーザーの地位
時々、市場はユーザーの状態、すなわち非ユーザー、元ユーザー、見込みユーザー、初めてのユーザー、そして製品の正規ユーザーに基づいて区分されます。.
使用率
市場は、ライトユーザー、ミディアムユーザー、ヘビーユーザーに基づいて、使用率によって区別することができます。.
ヘビーユーザーは通常市場のごく一部ですが、総消費量のうち高い割合を占めています.
ロイヤルティステータス
- 完全に忠実：常に同じブランドを購入する消費者.
- 忠実：2つか3つのブランドに忠実な消費者.
- 忠実にしない：あるブランドから別のブランドに変わる消費者.
- スイッチ：どのブランドにも忠誠を示さない消費者.
実例
最大の市場
米国の消費者市場は約3億人の消費者で構成されています。米国は世界最大の消費市場です。その国の消費者は他のどの国よりも多くのお金を使います.
この市場はとても大きいので、それをより扱いやすいセグメントに分割することは有用です.
性別
性別は、消費者市場の最も基本的な人口統計学的記述子です。サニタリータオルのマーケティング担当者は、消費者市場が100％女性であることを知っています.
しかし、コンドーム販売業者は、男性が彼らの主な利用者ベースになる一方で、女性も主要な購買グループであることを知っています。.
年齢
年齢は消費者購買グループの中で2番目に重要な記述子であり、誰が何を買うかに影響します。子供たちはおもちゃを使います、しかし、両親と祖父母はそれらを買います.
しかし、おもちゃは子供たちのために販売されています。米国の玩具市場は200億ドル規模の企業です.
Ecommerce-Guide.comによると、オンラインで購入した玩具の41％は女性からのものであるのに対し、男性で購入した玩具の29％のみがオンラインでおもちゃを購入しています.
したがって、玩具がコンタクトスポーツやレースカーなど、よりステレオタイプの男性的な活動に関連していない限り、玩具製造業者は女性への広告をターゲットにする可能性が高くなります。.
高齢者
白髪を染める染料は、45歳以上の女性が購入することが多いです。マーケティング担当者は、これらの消費者にリーチするための広告プログラムを開発するときにこの事実を考慮します。.
中年男性は、もちろん、若い頃ほど卑劣な気分にはならず、早くて派手なコンシューマカー市場、スポーツトリートメント、禿頭症になるでしょう.
自動車メーカーは、人口統計（年齢）および心理統計（男らしさ）要因によって特徴付けられる男性の消費者のこれらの市場に到達するためにゴルフチャンネルまたはESPNで広告を出すでしょう.
地理学
地理も消費者市場に影響を与える重要な要素です。ブーツやカウボーイハットは、テキサス州オースティンでは大手の売り手ですが、ニューヨーク州アルバニーでは接線のみで販売されています。.
所得
収益は消費者購買グループを区分するためのもう1つの方法です。新しい30万ドルのフェラーリのための市場の人々の数は新しい3万ドルのフォードのための潜在的な消費者市場よりはるかに少ないです.
参考文献
- ビジネス辞書（2018）。消費者市場撮影元：businessdictionary.com.
- Rick Suttle（2018）。消費者市場の特徴中小企業 - クロン。撮影元：smallbusiness.chron.com.
- 研究（2018年）消費者市場とは何ですか？ - 定義と例撮影元：study.com.
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- マーラカリー（2017）。例で消費者市場を説明する方法。流暢な撮影者：bizfluent.com.
- Smriti Chand（2018）消費者市場をセグメント化するためのトップ4ベース。あなたの記事ライブラリ撮影者：yourarticlelibrary.com.
- Hitesh Bhasin（2018年）。ビジネス市場と消費者市場の違いmarketing91。撮影地：marketing91.com.
- ロンブラウナー（2016）。消費者向けマーケティングとビジネスマーケティングの10の基本的な違い。 Linkedin撮影者：linkedin.com.