看護におけるバーンアウト症候群の13の原因



の 看護におけるバーンアウト症候群 症状が職場での低レベルの個人的充足、高レベルの感情的枯渇および脱人格化である症候群.

この定義から、私たちはこの症候群がある種の肉体的または精神的状態ならびに感情的状態を意味すると推論することができます。それはまた、要求とそのような要求に立ち向かう能力との間の不均衡として理解することができる一種のストレスを指す。.

ですから、あなたの仕事であなたがしている活動があなたを埋め尽くしていないとき、すなわちそれがあなたの目標を満たしていないとき、あなたは肉体的にだけでなく精神的にも疲れを感じることができます。これは動機の低下や無関心などの症状などにつながります。.

なぜこの症候群が通常看護で発生するのか?

この症候群は、他の人々にサービスを提供することを特徴とする職業における継続的な仕事関連のストレスに対する反応として現れる.

看護専門家は、バーンアウト症候群を患う素因のある仕事の明確な例です。これらの人々の目的は、患者の利益に気を配るか、または患者のニーズを満たすことであり、それらは直接接触を特徴としています。.

これらの人々がストレスの中間点とその結果の間に長い間留まるならば、彼らは病気または心身の変化の形で健康状態に否定的な変化を示すかもしれません：睡眠困難、めまいおよびめまい... Peiró、1997）.

次に、看護で発生する主な原因を明らかにします。

1-苦しみ、痛みおよび死との継続的かつ持続的な接触

看護師のような医療専門家は、彼らが持っている病気に関係なく、あらゆるタイプの人々に応えます。多くの場合、これらの人々は生き残ることができず、場合によっては劇的で不当な損失を被ります。.

2-わが国の職業の社会的価値の低下

しばらく前、看護師は社会から非常に高く評価されていました。しかし、この社会的名声は低下しており、医師などの他の同僚の仕事はより評価されています。.

3-仕事の過負荷

患者の数、治癒のない病状の数、リソース不足、時間的なプレッシャーのため.

現在、私たちが住んでいる社会では、看護師は少し前よりも過負荷になる可能性があります。この困難な状況はあなたの仕事に激しい影響を与え、あなたはより少ないリソースと時間でより多くの機能を実行しなければなりません.

4-彼らは彼らがしていることの積極的な強化を受けていません

彼らは仕事をしているために命を救うこともできますが、彼らが奉仕する人々は通常、彼らがうまくやった仕事に感謝しているわけではありません。それどころか、彼らは彼らの職業上の業績に苦情を出しています（Nursing、S / F）.

5-悪い仕事のために裁判を受けることへの脅威

時には、彼らが提示する高度な病気のために人の命を救うことが不可能である。これは、自分の親戚に対処しなければならない看護師のような医療専門家にとって、彼らのプロ意識を裁判にかけるという否定的な結果をもたらす可能性があります。.

6-新技術による倫理的ジレンマの解決

新技術の登場により、患者のプライバシーを保護すること、あるいは患者の身元を特定することすら不可能になります。これは、これらの専門家が対処しなければならない点の1つです。.

7-タスクの性質

可能な限り、いくつかのタスクは他のタスクよりも実行するほうが楽ですが、それはそれらが患者に作り出す感覚のためです。ですから、腫瘍に手術をしなければならないことから血液を採取することは同じではないでしょう.  

8-組織的および制度的変数

あなたが働いている組織や機関の種類は、看護師の感情に悪影響を及ぼす可能性があるもう1つの追加要素です。例えば、病院で働くことは私立または老人診療所で働くことと同じではありません. 

9 - 対人変数

私たちは家族、同僚、友人などを指します。時々、あなたの環境の近くにいる人々との関係はあなたの日々を容易にしそして劇的にさえ改善することができます。しかし、看護師のスケジュールがこれらの良い関係を妨げ、ストレスや不快感の兆候になる可能性があります。.

10-個々の変数

年齢、性別、性格特性などの特性を参照考慮に入れるべきもう一つの要因は専門家の性別です。女性はより敏感になる傾向があるので、私たちは特定のケースによってより影響を受ける可能性があります.

一方、年齢が低いほど、より特定の状況に影響を与える可能性があるため、年齢係数については忘れられません。最後に、私たちが持っている個性、さらには私たちの生活哲学でさえ、この作品を否定的または肯定的なものと見なすことができます。 （看護では、S / F）.

最後に、原因の他の理由は次のとおりです。

11-低給

それが表示されることがありますもう一つの理由は、この作品によって提示された貧弱な報酬が看護師を助けたり、補償したり、励ましたりしないことです.

12-専門家自身に対するコントロールの喪失

私たちが住んでいる世界のおかげで、絶え間ない進化と迅速な発見があります。健康分野は改善し、絶えず変化しています。これは看護師が新しい病気や治療法の訓練を受けるために定期的に行かなければならないことを余儀なくさせます。.

13-機関による支援の欠如

これらの専門家を専門とする機関や組織は、継続的な苦しみや闘いに十分に支えられていないと感じることがあります。だから、それはまた、この症候群を支持する否定的な感情を生成することができます（看護では、S / F）.

その特徴と症状は何ですか?

この症候群の最も一般的な特徴は、とりわけ、次のとおりです。

  • 仕事での個人的な充実感の欠如. それは否定的な方法で自分自身を評価するために専門家によって取られた行動として理解することができます、それはそれが同じように仕事の成果とその関係に影響を与える理由です.
  • 代わりに感情的な疲労によって. それはもはや感情的なレベルで自分自身をもっと与えることができないそれらの人々と理解されています。彼らは他の人と絶えず接触しているという事実に疲れて感情的に疲れを感じる専門家です。.
  • 脱人格化. 「それは仕事の受け手に対する否定的な態度や感情の発達として理解されている」（Gil-Monte、2003）.

それを指定する症状の中で私たちは見つけることができます：

  • 体格の症状. 頭痛、不眠症、高血圧などとして.
  • 作業部会における行動と態度. ワークグループに対する不信感、コラボレーションの欠如、仕事を辞めたいという願望、チームとして働くことの難しさなど.
  • 個人的な行動における問題. 性的機能不全、怒りと攻撃性、たばこの乱用...
  • 感情の変化. エネルギー不足の感覚、空虚感、罪悪感、自尊心の低さ、過敏性…（In Nursing、S / F）.

私達はこれらの徴候が突然現われる必要はないが、次第に現われる必要がないことを指摘しなければならない。他方では、それが集団に影響を及ぼし、それが伝染性である可能性があることを指摘しなければなりません。.

したがって、予防処置はこの症候群の治療に重要です. 

やけどの症候群をどうやって解決し予防することができますか?

Gil-Monte andPeiró（1997）のような著者にとって、この症候群を予防し治療するために使用できる戦略は、3つのカテゴリーに分類することができます：個人、グループおよび組織戦略.

  • 個別の戦略. 彼らは、これらの専門家は問題解決、そして主張の訓練やタイプの管理について効果的に訓練されるべきであると強調している。このようにして、彼らはストレスや重荷を感じることなく、彼らの仕事場に立ち向かうために必要な道具を手に入れるでしょう。.

他の著者は、それがセルフケアを放棄することなく職場の要求に立ち向かうためのメカニズムとスキルを提供すると考えています。いくつかの例は、リラクゼーション、自制心、情緒的衛生のテクニックです。（看護、S / F）.

  • グループ戦略. 職場の同僚からの社会的支援は、良い環境を築くために不可欠です。これのおかげで、誰もが彼らが彼らの職業上の業績を向上させるのを助けることができる情報を得て、スキルを習得することができます.

一方で、同僚が互いに意見を交換したり、必要に応じて互いに助け合ったりすることも有用です。.

  • 機関レベルの戦略. 良好な職場環境と適切な帰属意識を促進するために、あらゆる努力が機関の管理によってなされるべきである。.

したがって、彼らはこの原因を目的とした予防プログラムを組織するべきです。プログラムの例としては、社会化プログラム、組織開発、評価システムの実装などがあります。.

いくつかのデータ

健康分野におけるこの症候群の存在に関して存在する情報は断片化されています。だから私たちはそれに苦しんでいる人々の正確な割合について語っている完全な研究に言及することはできません。.

ただし、さまざまな分野で存在感を判断しようとした調査があった場合.

健康に関しては、スペインとラテンアメリカに住む11,530人の健康専門家のサンプルで行われた調査では、この症候群を持つ人々の割合は、スペインで14.9％、14.4であることがわかりました。アルゼンチンで7％、ウルグアイで7.9％、メキシコで4.2％、エクアドルで4％、ペルーで4.3％、コロンビアで5.9％、グアテマラで4.5％、エルで2.5％サルバドール（Grau et al。、2009）.

これらの結果から、この症候群は私たちの医療センターや病院で豊富に発生している本物の何かであると結論づけることができるので、それは見落とされるべきものではありません。.

スペインの場合、実施された調査から抽出されたパーセンテージによると、その存在は分析された他の国々と比較して最も高いものの1つです。ですから、私たちは緊急に行動すべきです.

結論

私たちが日常生活の中で見ることができるように、ストレスや不安は驚くほど影響を与え、私たちの私生活や職業生活に影響を与える非常に悪い結果を生み出す可能性があります。.

看護師などの医療従事者の場合、原因は彼らが仕事で受ける圧力と頻繁に死との接触である可能性があります。.

私たちは、彼らもまた人であり、彼らの善と悪の日々を持っているということを心に留めておかなければなりません。他の職業と同様に、労働者は何らかのミスを犯す可能性があり、そのため殉教するべきではないことに注意する必要があります。.

時間がこの症候群についての訓練と情報に費やされて、そして正しいツールが医療専門家に与えられるならば、我々は時間とお金を節約するでしょう。一方で、私達はまた私達の健康分野をより有能で、有効にさせます.

参考文献

  1. 看護において、Ｍ．Ｐ．Ｓ．Ｄ。（Ｓ ／ Ｆ）。バーンアウト症候群.
  2. Gil-Monte、P. R.（2003）。看護師の仕事によるやけどの症候群（バーンアウト症候群）電子ジャーナルInterAçãoPsy、1（1）、19-33.
  3. R。andPeiró、J。M.（1997）。職場での精神的衣服燃焼症候群マドリード：総合.
  4. グラウ、アルマンド。 Flichtentrei、ダニエル。ロニ、スニェール。 Prats、マリア。ブラガ、フィレンツェ（2009）。スペイン系アメリカ人およびスペインの医療従事者におけるバーンアウト症候群における個人的、職業的および国際的要因の影響スペイン公衆衛生学会誌83（2）：215-230.
  5. Maslach、C.およびJackson、S. E.（1981）。 Maslach Burnout Inventory（1986年、20版）。カリフォルニア州パロアルト：コンサルティング心理学者プレス.
  6. Quiceno、J.、＆Vinaccia Alpi、S.（2007）。燃え尽き症候群：「仕事熱傷症候群（SQT）」。コロンビア心理学法、10（2）、117-125.
  7. Ruiz、C. O.、＆Ríos、F. L.（2004）。医療従事者のやけどや焼跡の症候群レビューと展望。 Int J Clin Health Psicol、4（1）、137-60.
  8. Thomaé、M。N. V.、Ayala、E。、Sphan、M。、およびStortti、M。（2006）。医療従事者におけるバーンアウト症候群の病因と予防クリニック、10（14）、15.