社会的スキル - ページ 2
4つの基本的な社会的スキル（子供と大人）
を開発する 社会的スキルの種類 子供にとっても大人にとっても、基本的かつ最も重要なことは、一生を過ごすための重要な側面の1つです。.その最も重要な機能のいくつかは次のとおりです。関係を構築し、自尊心を維持し、ストレスを軽減し、または報酬を得る. あなたが人々とどのように関わっているのか分からない場合、あなたは時々乗り越えられないであろう障害を持っていますが、あなたはどんな種類の知性の高レベルを持つことができます.学生としては、クラスメートや教師との良好な関係が必要です。家族の一員として、それはあなたの近くの人々と仲良くするのに適しています従業員として、同僚、上司、およびクライアントとどのように関係しているかを知ることは、あなたにとって有利な点です。起業家として、あなたは従業員と顧客と対話しなければならないでしょう一言で言えば、社会的に有能であることはあなたの人生を通してあなたを最も助けることができる能力の一つです。個人的にだけでなく、職業的にも.個人的に彼女と一緒にあなたが他の人をよりよく理解することができるようになるので、あなたは理解し、尊重し、自分自身を尊重します。やりたくないことをしたり、関係を築いたり、葛藤を解決したり、好きなことと嫌いなことを伝えたりすることで社会的状況が良くなります。.あなたが連絡先を確立する、交渉する、説得する、グループをリードする、またはコミュニケーションすることを学ぶので、あなたの仕事はより効果的になり、あなたはより専門的な目標を達成します。.社会的スキルのいくつかの重要な特徴は次のとおりです。彼らはあなたの行動の特徴であり、あなたの人の特徴ではありません。それらは行動の規則であり、堅いパターンではない彼らは良い心理的機能のための前提条件です彼らは社会的状況で示される学習された行動です。!それはあなたが住んでいる環境とあなたの個人的な経験に応じてより発達した社会的スキルを持つことになるのは本当ですが、あなたは練習をして学ぶことができます.基本的な社会的スキルの種類とその実践方法1 - 聞く 聞くことは個人的な関係を作り出し、維持するのを助けます. 正しく聞くためには、あなたが話している人にあなたが言っていることを理解したことを証明することが不可欠です。これを行うには、それを中断しないでください、あなたはうなずくことによって、または「はい、明確または理解する」ことによってそれが言うことを支持することができます.非常に良いリスニング手法は再定式化です。選択的再編成：他の人が話し終わったら、あなたは彼/彼女が言ったことの一部とあなたが会話に集中することにどのような興味を持っているかを要約します。.要約による再定式化：相手が話し終わったら、あなたが言ったことを要約します。このようにして、あなたが正しく理解したかどうかを確認し、あなたが聞いていたことを対話者に伝えます。.反省の再定式化：それは単に対話者が言った最後の言葉を繰り返すことの問題です。これであなたは彼にあなたが聞いていたことを理解させますそしてまたあなたは彼が彼が何について話していたか説明し続けることを彼に励まします.これはアクティブリスニングと呼ばれます。私たちが理解している対話者に伝達する会話に参加する.アクティブリスニングの他の形式は次のとおりです。明確にする：それは会話のいくつかの側面について単に尋ねているので他の人はあなたが聞いていることを知覚する.フィードバック：相手のメッセージの内容についてあなたの意見を述べることを指します。.興味と共感をもって耳を傾けなさい：あなたが言っていることに真の興味を置き、他の人の代わりに自分自身を置くことを学ぶ。自問してください：あなたはどう思いますか？それを伝えようというあなたの意図は何ですか？?公然と聞く：あなたが聞きたいものを選択せず、他の人が言うべき重要なことは何もないと信じないようにすることを指します。率直に耳を傾けるには、自分自身を他の人のところに置き、あなたが与える情報の詳細に参加します.2問 会話を刺激するために、一般的な一般的な質問から始めて、終了した質問に従ってください。. 質問によって、情報を得ることに加えて、あなたはあなたが興味を持っていること、そしてあなたが聞いていることを相手に伝えます。未解決の問題は、次のとおりです。このすべてについて心配している理由は何ですか、またその理由は何ですか。閉じた人はあなたの何歳ですか？?3話 積極的に話す、あなたはそれに関連付けられますのでネガティブ主義を送信しないでください.相手に合わせてポイントを見つけ、それを表現して問題を解決しよう自分の間違いを認識する単純だが下品でない言葉、現在および短い文を使用する直接の言葉を使う（思う、欲しい、感じる）問題（問題、疑い、落ち着きのなさ）、疑わしい（それは私には思える）、反響する（あなたは正しくない、決して、間違っている）、または信頼を求める（私を信じて）.4 - 主張 主張性とは、他人を尊重し、他人に尊重される能力です。これは主張を発展させるためのリソースです。検索契約：交渉に関連するスキルです。誰かが勝ったり負けたりするような極端な立場を避けて、お互いに有利な合意に達することです。.主張に反論する：自分がやりたくないことをしていると誰かが主張している場合（これは、例えば営業担当者によく起こります）、罪悪感や言い訳や説明なしに直接「いいえ」を与えることができます。.傷の付いたディスク：相手からの要求があった後、または彼らがあなたを操作しようとしたときに、「no」または「no +」のフレーズを繰り返し繰り返すことです。穏やかな方法でそれをするようにし、同じ言葉を使わないようにしてください。例えば、売り手：あなたは製品に興味がありますか？?クライアント：いいえ、似たようなものがあります.売り手：はい、でもXが内蔵されているのでこれはより良いです。.クライアント：いいえ、もう1つ購入しました.売り手：はい、それは組み込まれたXを持っています、そしてそれは長持ちします.クライアント：いいえ、私のために働くものはうまくやっています.出品者：ありがとうございます。. 批判に直面する：それは建設的に批判に直面することに基づいています。あなたは批判についての詳細（どのように、何を、誰）と情報を尋ねることによってそれを行うことができます。このようにして、あなたは他の人が伝えたいことをよく知ることができます。それが真実であるか、または真実である可能性がある場合には、批判に応じて自分自身を部分的に示し、相手を尊重し、感謝を表すことは便利です。一方、十分な情報がない人以外の基準を持つ人によって開始された批判は同じではありません.行動の変化を他の人に依頼してください。この場合、次のような一連の問題が発生する可能性があります。 a）競合を悪化させる問題を抱えていると相手を非難するb）変更したい行動を常に見せると相手を非難するc）悪意を持って行動すると信じるd）否定的な結果だけを表明する.それを正しくするためには、あなたは：問題を取り、あなたが変えたい行動を説明し、行動の変化の結果を述べ、あなたが問題についてどのように感じるかを表現し、そして簡潔で明確な方法で行動の変化を求めることに終わる.例えば、「アナ、私はあなたが家の中でたばこを吸わないことを望みます、それは私が気分を悪くします、あなたが外でたばこを吸うことができれば私はより快適になるでしょう」.自己啓示：あなたに向かって開いていると感じ、自信を持ち始めるように他の人を探す。それは他の人にあなたが彼女について好きなことを言うことに基づいています：「私はあなたが着る方法が好きです」、「承認された試験でおめでとう」。いい顔のジェスチャーを保ち、一貫性のある本物の何かを肯定する.フォグバンク：相手があなたに積極的に話したり攻撃的なコメントを発表したりするときに直接対立を避けるために使用されます。それは攻撃的な行動を止めるために予想外の答えを言うことに基づいています.例：Juan：着ている服は醜いですあなた：それは醜いですが私はそれを愛しています（笑）社交性の運動と認知の要素社会的スキルは、社会的相互作用の状況で人々が示す行動であるため、これらの状況に対する具体的な反応であり、したがって、状況ごとに柔軟な行動を習得する必要があります。.社会的行動では、運動要素（動きと言語化）と認知（思考）を強調しています. エンジン部品 運動成分に関して、それは何が言われているか（口頭で）そしてそれがどのように言われているかが重要である（パラ言語学および非言語的言語）.効果的な非言語的およびパラ言語的コミュニケーションのいくつかの側面は以下のとおりです。見て：直接、水平、そしてリラックス。それを使用すると、あなたはあなたが他の人に出席し、あなたが興味を持っていることを示すことができます。威圧的なものと解釈される可能性があるため、修正しすぎないでください。.表情：感情的な状態を表現し、言われたり聞かれたりしていることや他の人に対する態度を示します。あなたはあなたが言うことと一致する表情を見せなければなりません.微笑：誠実で状況と一致している。親密で親切な態度を示します。インコヒーレントまたは不自然な笑顔には逆の効果があります.姿勢：正しいとリラックス。過度に固くも、過度にリラックスもしていません。態度や感情を伝える.ジェスチャーと顔の動き：言われていることを明確にしたり支持したりして、態度や気分を示します。繰り返しのジェスチャーを避け、気分に合ったジェスチャーを見せる.距離：関係が近いほど、個人的な距離は少なくなります。.個人的な外見：肉体的にも心理的にも慎重な外見を伝える.言語：はっきりと流暢に話す。声の調子は態度と気分を示しています。単調さを避け、誤解を避けるためにあなたが言いたいことについて考えてください.認知または思考の要素 これらは社会的状況で最も頻繁に否定的な考えであり、あなたが修正する必要があります：...
3つの主なコミュニケーションスタイル（例付き）
の コミュニケーションスタイル 主に受動的、積極的、そして積極的であり、個人的な関係を築き、コミュニケーションをとるのに最も適切であると認められています。.コミュニケーションは、その能力が私たちの存在を通して発達し改善する人間の能力であり、必要でもあります。それとともに、私たちは私たちの感情、期待、感情、データ、意見などに関連する情報を転送します。コミュニケーションは私たちが個人的にもグループレベルでも成長するのを助けます. コミュニケーションの要素 より明確な観点から見ると、コミュニケーションは3つの要素が介在する動的なプロセスと見なされます。発行者： メッセージを送信するものです.受信者： そのメッセージの受信者です.チャンネル： それはメッセージが伝送される媒体です。これは口頭でも、声でも、視覚的でもよい.コミュニケーションは常に答えを得ることを目的としています。この応答はメッセージを実行する目的と見なされます。受信機から受信した応答が予想と一致した場合、通信は有効であると見なされます。.コミュニケーションスタイル コミュニケーションの各スタイルは、個人が使用する社会的スキルの要素に従って説明できます。一人一人が他の2つに関連して優勢なコミュニケーションのスタイルを持っています. それは私たちの対話者が誰であるか、主体、あるいは与えられた状況に応じて、私たちは通常これらのスタイルの一つでより頻繁にコミュニケーションすることは事実ですが、我々は存在する３つのスタイルの間で交替することができます.たとえば、仕事が安全ではないと考えるような環境にいる場合は、ほとんどの場合、パッシブコミュニケーションスタイルを採用します。それどころか、家庭環境では、この環境が私たちを生み出すという信頼のために、私たちは通常積極的と主張的の間のスタイルを採用します。.これらのスタイルのいくつかは私たちが他の人との関係を容易にするのを助けますが、他の人は私たちをその人と結びつける絆に影響を与えることによってそれを妨げます。コミュニケーションのファシリテーターは、メッセージを理解するために受信者がしなければならない努力を減らすのに貢献するすべてのものです。. これらの要素は、この個人に前向きな態度と共同作業を生み出し、送信者と受信者の間の関係に恩恵をもたらします。したがって、私たちが最初からそれを発行したいと望んでいたように私たちのメッセージが受信者に届く、誤解されていないということは、私たちが通信するのに使う通信のスタイルに依存するでしょう.通信スタイルは3つあります。 積極的なコミュニケーションスタイルこのスタイルは積極的なスタイルと受動的なスタイルの中間であり、他の人が自分のものを持っていることを尊重しながら自分の興味や意見を守ることができる人々の特徴です。それは人々の間の関係を容易にする唯一のコミュニケーションスタイルです.主張者は、意見の相違を抱きながら権利を守る方法を知っているだけでなく、彼らの対話者の観点を理解し、尊重します。彼らは通常、自尊心がよく、自信を持って自信を持っている人です。. 彼らは、いかなる操作の意図もなく、双方にとってのコミュニケーションにおいて満足のいく解決策を探します。つまり、彼らはリラックスして状況をコントロールしていると感じ、コミュニケーションを促進します。彼らは自分自身が好きで他人が好きです。これらの人々はしばしば「私」のメッセージ、すなわち「私は思う」、「私は信じる」、「私は望む」といったメッセージを使用します。 積極的なスタイルを持つ人々が通常持っているコミュニケーションスキルは以下のとおりです。一方では共感、すなわち自分の気持ち、期待、興味を考慮に入れながら、自分自身を他人の立場や視点に置き、自分の状況に自分自身を置くことができること。. 一方、 アクティブリスニング, これは、私たちが対話者から受け取るすべての情報とその文脈を認識し理解することからなり、中断や以前の判断をすることを避けます。. 言い換えると、私たちは非言語的コミュニケーション（ジェスチャー、シグナル、行動）を通してフィードバックを発信し、相手が自分のメッセージを正しく受け取っていることを知るようにします。.これらの人々は他の個人との相互作用が発達するそれぞれの状況に適応し、それぞれの状況で可能な限り最適な方法でコミュニケーションをとるようになります。.このスタイルは愛情を好み、教育レベルで家族とのつながりを強め、尊重する方法で紛争を解決するように教え、基準をよく確立し、そして偶然性を適切に使います。これらのすべての側面は、彼が成人に近づくにつれて、その人が自律的にそして成熟して成長するのを助けます。.彼の非言語的行動は、友好的でリラックスした表情を特徴としています。彼らは彼らの対話者を見つめますが、常に必要な休憩を尊重します。彼らは頻繁に微笑み、自分自身を他の人と向かい合わせにしますが、常に個人の空間を尊重します. 彼らは脅かされることなく、しっかりとした身振りを頻繁に利用します。彼は、適切な質問をすることによって、また他の個人から受けた質問の種類に応じて、彼の対話者が伝えたいことに気を配っています。.言葉のふるまいに関して、彼らは各動詞の単数形の最初の人を利用して自分の意見やアイデア、感情、そして感情を公然と示します。.それは最も効果的なコミュニケーションスタイルですが、すべての状況ですべての人々と主張するのは非常に複雑です。ただし、このスタイルの流暢さと頻繁な使用を増やすのに役立つ方法とツールがあります。.例を挙げます。私たちはグループ討論をしています、あなたの意見は他の参加者と異なっています、このスタイルはどのように行動するでしょうか？?主張者は彼らの意見を擁護し、他の人々が彼女に同意しない状況が生じた場合、彼女は理解し尊重するだろう.このスタイルのおかげで、私たちが対話するたびに持っている感情は、満足感、安全性、そして感情のコントロール、そして状況に対するものです。.積極的なコミュニケーションスタイルこのスタイルを使用する人々は、彼らの判断基準を課し、彼らの対話者の意見や感情を気にせずに彼らの目標を達成しようとします。の 手口...
6つの言語機能とその特徴
の 言語機能 最も関連性があるのは、世界の参考文献や表現を露出すること、感情を表現すること、そしてそれが相互作用する人々の反応を刺激することを含みます。これらの機能は、伝達されるすべてが個人間の情報であるコミュニケーションプロセスに含めることができます。. 社会現象として、言語は人間の生活の中で非常に重要な役割を果たしています。記号、音、動き、規則および複雑な構造を使用して、人間が言語を使用するコード化された方法は、他の種に関して差別化する現象の1つです。.人口統計学的、社会経済的、民族的な違いにかかわらず、言語はすべての人間に固有のものです。時間が経っても、言語システムは聴覚障害者と視覚障害者の間のコミュニケーションを標準化するために開発されました。手話や点字の場合がそうです。.言語は、微妙で単純なものから非常に複雑なものまで、あらゆる種類のアイデアをエンコードして伝達するための完璧な手段を提供します。言語機能を使うと、文章の定式化、質問、回答、こんにちは、さようなら、その他の形式の対話が可能になります。.索引1言語モデル2言語の主な機能2.1参照機能2.2詩的な機能2.3感情機能2.4腺機能2.5メタ言語機能2.6アペレーション機能3参考文献 言語モデル言語は社会言語学や心理言語学などの分野で、特に20世紀後半に研究されてきました.ロシア系アメリカ人の言語学者、ローマのジェイコブソンは1958年にモデルを開発したことで知られています。そこで、彼はコミュニケーションの行為が言語を通してどのように機能するべきであるかについて詳細に説明します.言語モデルについて他の理論があるという事実にもかかわらず、このモデルはまだかなり有効です。提示された機能のそれぞれはコミュニケーションの要素の1つと関連しています.言語の主な機能参照関数何が議論されているかという文脈は参照関数に影響を与えます。それは会話の中の状況、目的、精神状態を記述し表現しようとします。認知機能または情報機能とも呼ばれます.この関数は、現実の世界の指示対象と、心の中、知識の中、またはアイデアの中の参照との間の関係を明らかにします。これらの指示対象で、人々は会話の文脈を確立します.参照関数は単語の最も現実的で本当の意味を認識するだけです。つまり、可能な限り明確なコンテキストを確立するために、メッセージの操作性と有用性のみを考慮に入れています。.詩的な機能それは、言葉を使用することの美的または創造的な要素を認識し、アイデアを公開する手段としてメッセージ自体に焦点を当てているものです。この機能では、記号や比喩的な言葉などの側面が考慮されます。.意味間の関連、音の繰り返し、アクセント、発音、および語句間の関係は、言語の使用をより有機的かつ創造的にする変形です。.この関数は詩やその他の形式の文学表現の原材料として使われますが、これだけに限定されるものではありません。. 広告スローガンやジョークは、言語の詩的または美的機能の使用例です。.感情的な機能表現的または感情的機能とも呼ばれ、メッセージの送信者およびその意図に関連しています。. この機能は、人間の感情や感情を伝えるために使用される言語のモードとしてのみ見られるべきではありません。それは特に彼が表現していることに対する送り手の態度を認識しています。どんなメッセージでも、どんなに中立的であろうと、常に話者の状態を明らかにするでしょう.（言葉の意味を変えることなく）挿入、音調の変化、強調、音量、リズム、および音の変化と共に言語を使用すると、送信機の内部状態に関する重要な追加情報も追加されます。.幽門機能関係者が正しくコミュニケーションしていることを確認するための同じ言語の使用です。幽門機能の目的は相互作用そのものです：それを確立する、それを延長する、それを終える、またはそれがまだ存在するかどうかを確認する.それは主に挨拶と会話、特に見知らぬ人の間でのやりとりが素早く簡単な会話で例示されています。. 接続が困難な電話での会話では、「こんにちは」、「こんにちは」、「私に聞こえますか」などの単語を使用するのが一般的です。連絡先が存在するかどうかを確認する. メタ言語機能再帰機能とも呼ばれ、人々がメッセージとコミュニケーションの文脈に関して理解の基準を確立するためのメタ言語機能。この意味で、それはコミュニケーションプロセスのコードに関連しています.この機能を使用すると、メッセージを明確に保ち、混乱や誤解を避けるために、言語はそれ自身を記述するために使用されます。.人によって言語が違って使用される可能性があるため、関係者が理解していること、およびコミュニケーションが正しくなるようにメッセージを理解していることを知っていることが重要です。.この意味で、語句の意味の違いを生み出す可能性がある言語の使用に関連する社会文化的、社会経済的および教育的要因を考慮に入れなければなりません。この例は、特に方言、sociolect、idiolect、専門用語、スラングです。.メタ言語機能を使用して、関係者は疑問や誤解がある場合に理解の尺度を確立するために言語を使用します.アピール機能呼称機能は、メッセージの受信者に直接関係しています。その焦点は、人々が変化する、知覚を変える、行動を調整する、または特定の方法で反応するという目的で使用される言語の要素にあります。.最も一般的な例は、とりわけ、命令、コマンド、要求、および要求の使用です。.参考文献ジョン・ライ教授。タッチベースのコミュニケーション - Jakobsonの "Linguistics and Poetics"（オンラインドキュメント）の概要。 MITメディア言語マサチューセッツ工科大学。 media.mit.eduから取得エッセイ、イギリス。 （2013）。言語の5つの機能英語エッセイukessays.comから取得ヴィヴエヴァンス博士（2014）言語は何に使用しますか？心理学今日 - コム。 psychologytoday.comから取得LouisHébert（2011）。言語の機能記号論のサイン。...
対人知能それとは何か、そしてそれをどのように改善するか？
の 対人知能 それは人間が彼の周りの人々と関係を持ち、コミュニケーションする能力です。それは彼の理論においてアメリカの心理学者ハワードガードナーによって確立された8つの複数の知性のうちの1つです。この分類は、情報の単一概念に反します。.この瞬間から、数学的な性格や学問的な成功は、自分の感情、個人的な関係、スポーツ、その他学生が動く状況に関連する唯一の知性や他の形態の才能として見なされることをやめます。人間. 対人関係の知性は、彼らがどのように感じるか、またはあなたの環境の人々がどのような気分であるかを直感的に理解するために不可欠です。それはいくつかの職業、特にコマーシャルのような公衆に面して行使されるもののために不可欠な教員です。親密なまたは個人的な性質の関係と同様に.この記事では、対人的知性の概念をさらに深めることができるようになり、それを改善するためのいくつかのヒントを見つけることになります。.対人知能の概念ハワードガードナーは、彼の多重知能論において、理解または思考の8つの概念を発展させている。人間の心に存在する言語知能、論理数学知能、空間知能知能、音楽知能、身体運動知能、対人知能、対人知能、自然主義知能.対人知性は、アメリカの心理学者を区別する個人的な性質について考える2つの方法のうちの1つです。.ハワードガードナー、彼の本で 考え直された知能：21世紀のための複数の知能 対人関係の知性を「ある人が他の人の意図、動機、欲求を理解し、その結果、他人と効果的に仕事をする能力」と定義する。一部の職業では、これらの仕事に関連する仕事を実行するために非常に鋭敏で発達した対人関係の知能が必要です。これらの職業のいくつかは、商業、教授、医師または臨床スタッフ、政治または他の指導者、例えば宗教および俳優です。それらのすべてにおいて、あなたは多くの異なる人々に対処しなければなりません.ガードナー自身によると、彼の知性の定義は個人自身が他者に引き起こす影響と密接に関係しています。人間同士の相互関係に与えられているこの重要性から、対人理解が生まれます.生物学分野における対人知能ハワードガードナーが彼の他の本で説明しているように、この知性モード, 多重知能：理論と実践における新しい展望, 対人知能の良い発達は、脳の前頭葉の内側で起こる活動と密接に関係しています.大脳皮質のこの部分は実行機能、すなわち人間の行動に関与する機能に関与しています。.実際、彼の著書でアメリカの心理学者も確認しているように、脳のこの領域の損傷は人格に変化をもたらすことがあり、それらのいくつかは不可逆的です。.これらの損害はまた、ある種の認知症、あるいはピック病などの精神的および神経変性疾患を引き起こす可能性があり、それは感情を患う人の行動および管理に直接影響を及ぼします。. 対人知能の生物学的起源は、それをより良く理解するための基本です.最後に、Gardnerは対人思考の発達に実質的な方法で影響を及ぼし、霊長類のようないくつかの哺乳類で既に繁栄しているものを人間と動物を区別する2つの重要な生物学的要因について語っています。.一つは、母親への感情的な愛着、または母親の役割を果たす人です。もう一つの要因は、人間が社会的相互作用、チームを必要とし、組織と結束のニーズとグループの起源である狩猟のようなタスクのためにすでに使われている要素に与える重要性です。人間.対人知能と感情知性ガードナーの対人的知性の概念は、心理学者と科学ジャーナリスト、ダニエル・ゴレマンを定義する感情的知性の概念と非常によく似ています。.ハワードガードナーによると 考え直された知性, Golemanが彼の本で提案している行動 感情的知性 これらの行動は彼の環境における個人と他の人々の両方の感情と関係があるので、それらは対人的知性の概念と対人的知性のそれと完全に一致します.しかし、Gardnerが指摘した主な違いは、Golemanは学問分野の知能を脇に置いて、価値や社会政策などの他の側面に焦点を合わせることです。.対人知能を向上させるための11のヒント対人知能は社会的スキルの進歩に直接関係しています.ハワードガードナーが彼の複数の知能の理論で説明しているように、これらは独立して起こるのではなく、通常一緒に現れ、すべての人間に存在します。前のセクションにリストされている.社会的スキルは多くの職業上の仕事の遂行に必要であるだけでなく、これらが公衆に与えられるならばもっと必要です、しかしあなたはグループで適切に成長し行動するためにそれらをうまく扱う方法を知る必要があります.たとえ彼らがそれを隠そうとしているとしても、優れた対人関係の知性はあなたがあなたの周りの人々の願いや感情を理解するのを助けることができます.以下に概説されているヒントは、あなたがより良いあなたの仕事を遂行するために、あるいは単にあなたの周りの人々と正しく関係するためにあなたの対人的知性を改善するのを助けるでしょう.1-他の人に積極的に耳を傾ける彼らの懸念、欲求、感情を知るためには、他の人々のことを注意深く聞くことが最善の方法です。.本の著者メルビンL.シルバーマンとフレダハンスバーグによると スマートな人々：あなたの対人関係の知能の開発, 他者を理解することは、コミュニケーションの成功や発行者の成功、そしてそれが対話者に与える影響に大きな影響を与えます。.聞くことによって、他の人について知られていない多くの側面が発見されます。あなたが誰かに注意深く耳を傾けるならば、あなたはある行動を防ぎ、それらを追い越しそしてあなたの対話者を驚かせるために一貫して行動することができます.また、アクティブリスニングは紛争解決のための基本的なツールの1つです。.2-勇敢に振る舞う積極的なリスニングは共感を伴う必要があります。あなたが相互作用している人の代わりに自分自身を置くことは、あなたがあなたがどう感じるか、あなたが何を必要としているのか、そしてなぜあなたは具体的なやり方で行動するのかを知るために役立ちます.3-非言語コミュニケーションに注意を払う話し言葉に加えて、相手のジェスチャーや体の動きにも注目する必要があります。.非言語的コミュニケーションはあなたのパートナーが隠そうとしている気持ちやユーモアの状態を伝えることができます.例えば、彼は彼が元気だが彼の顔は真面目で向こう側にいるとあなたに言うなら、それは何かが正しくないという明白な合図でありえます.4-自分をはっきりと表現する対人知能では、他人の感情やニーズはあなた自身のものと同じくらい重要です.明確で簡潔な方法で自分自身を表現することはあなたの周りの人々の側で理解を促進するでしょう.あなたのニーズや目標は何かを確立し、彼らはあなたがあなたが誰であるか、あなたが人生で欲しいものであることを他の人に理解させるでしょう.この意味で、対人関係の知能を向上させるために、私たちは自分自身であることをやめてはいけないことに注意することが非常に重要です。 SilbermanとHansburgによると、あなたが物事を言わず、ほんの少しだけ、失望と欲求不満を言わなければ. リーダーがタスクを明確にせず、特定の手がかりを与えるだけで、各メンバーがそれらのガイドラインを独自の方法で解釈するグループプロジェクトの例を見てみましょう。調整の欠如と確立された目的の未達成につながります。明らかに、この状況では一方と他方の間に対立が生じるでしょう。.6-フィードバックを与え、受け取る誰かと話している間にフィードバックを与えると、あなたは注意深くあなたに耳を傾けている人、そしてあなたがあなたが話していることに興味を持っていることを理解するでしょう.フィードバックは一貫性があり、具体的であり、有用であるように努めるべきです.あなたはまた、その人が何を考えているのかを知り、あなた自身の考えをあなたの頭の中で作らないようにするためにあなたが言うことに関連してフィードバックを促すべきです。.このフィードバック、以前のアクティブなリスニングを得て、他の人に自分の考えや考えをまとめるための時間を与えることが重要です。.7-衝突を解決することを学ぶ対立を解決する能力は、あなたが良い対人関係の知性を持っているというサインです。実際に、最もよく働く人々は、その決議において非常に優れたモデレータです。.このセクションでは、簡単で簡潔な方法で、人や人のグループとの衝突や喧嘩を終わらせるのに役立つ3つの鍵を学びます。- 紛争の当事者または可能性のある当事者に積極的に耳を傾ける。彼らが言うことに注意を払い続けることは、それがすでに起こったときにこの緊張を解決するのに役立つだけでなく、それが起こるのを防ぐのにも役立ちます。人々の間の戦いや緊張の多くはコミュニケーションの欠如によるものです。.- 物事を明確にしておきます。最初から自分の視点を指定すると、多くの誤解を避けることができます。.- 落ち着いて対立は通常、気性と緊張が表面に近い状況です。心配と緊張のこの気候に貢献しないために、最も重要なことはあなたが落ち着いているということです.9-社交の時間を捧げる対人関係の知能を向上させるには、多くの人々に関係するよりも良い方法はありません。.家族や友達と時間を過ごすことは重要ですが、他の文化からでも新しい人と出会うことも大切です。.これはあなたがあなたの心を開くこと、関係におけるあなたの感情をよりよくコントロールすること、そしてはるかに明確な方法で他の人を理解することを助けます。.対人知能を働かせる活動これらのヒントに加えて、ボランティアに参加するなど、あなたの社会的スキルを向上させることができる他の活動があります。.ハワードガードナーが述べているように...
コミュニケーション特性の物理的背景と例
の コミュニケーションの物理的文脈 それはコミュニケーションイベントに従事するときスピーカーを囲む感覚によって有形および知覚可能な要素のそれぞれに言及します。これらの要素は送信者と受信者の両方に直接影響し、メッセージの流れを容易にしたり複雑にしたりします。.単語の文脈はラテン語に由来し、単語から来ています 文脈, これは「いくつかの要素の結合」を意味します。ですから、コミュニケーションの物理的な文脈は、2人の対話者がコミュニケーションをとるときに存在するさまざまな要素の結合であると言えます。.コミュニケーションの物理的コンテキストは、コミュニケーションイベントを構成する4つのコンテキストのうちの1つです。これと一緒に我々は言葉の意味とそれらの相関関係を参照しながら意味論的文脈にたどり着くことができる。状況に応じて、状況に応じて。文化的なもの、習慣に従う.送信者と受信者にとって - メッセージの送信を意味する連続的な交換において - このコミュニケーション空間に存在する各要因は重要です。メッセージを伝達するためにこの分野で対話者が使用する一般的な方法は、口頭および非口頭です。.私たちは、対話者がコミュニケーションの物理的な文脈の中でアイデアを発するだけではないことを心に留めておかなければなりません。文脈の中では、それらは静的であるが、それらのメッセージの発行を停止しない通信コンポーネントがあります。.これらの構成要素は、次のような場所の典型的な付随的な要素です。交通標識、ポスター、広場の看板。閉鎖環境における看板、テーブル、ポスターおよびサイン.索引1特徴1.1ダイナミズム1.2ノイズが含まれる可能性があります1.3修正可能1.4主な要素に左右される2例2.1例12.2例23参考文献 特徴ダイナミズム文脈の「ダイナミズム」について話すとき、コミュニケーションの際にそれらを取り囲む空間の相互対話者によって絶えず知覚されている一連のデータを参照する。.物理的な文脈は動かないように思われるが、それを構成する要素は対話者によって知覚される情報を伝達する. 言い換えると、この一連のデータは個人の個人的な文脈に従って同化されており、それは彼らの育成、教育的、社会的およびその他の側面に関連しています。.それから、私たちが二人以上の人々の間のコミュニケーション行為を見るとき、彼らの間だけでなく彼らとそれらの瞬間のためにそれらを含むこの文脈上の実体の間に交換があります。動き、一定の情報の流れがある.それは騒音を含むかもしれませんそれはコミュニケーションの分野では "二人の人間がメッセージを交換するときに不便を発生させるものすべてに"ノイズ "と呼ばれています。これは、「迷惑な音」に関連する既知の概念だけでなく、メッセージを切り捨てたり、複雑にしたり、汚したりして、その機能が果たされなくなるようなものすべてを指す.その物理的なセクションの文脈上のノイズは主観的な性質の多くの側面を含みます。中立的な環境を想像してみてください。白い壁、2つの椅子、テーブルがあり、すべてコミュニケーションのために配置されています。しかし、彼の家の壁は彼に同じトーンと効果を持っているので、対話者の一人は明るい色に気を取られます.それと同じくらい表面的なものが文脈を変えて、それと共に恐ろしい「ノイズ」をもたらすことができます。このセクションを離れていることが明らかな何かがあるならば、あなたが望むけれども、このタイプの刺激を欠いている百パーセントのコミュニケーションが決してないということです.それは修正することができます物理的な状況は簡単に変えることができます。あなたは、そのコンポーネントがコミュニケーションイベントにおいて触媒として機能することを確実にし、できるだけ多くのノイズを避けるために介入することができます。.それは絵画、絵画、旗、カーテンによって視覚的に修正することができます。ラグやクッション、手のポーズ、メガネを使って、肌触りや形を変えることもできます（心地よい感触を生み出すため）。.自然の音やクラシック音楽を含めることで、文脈を堂々と修正することもできます。前述のすべてが、受動的で落ち着いた感覚を達成することをほのめかしています。それは理論的には完璧なコミュニケーション条件を生み出すでしょう.この条件付け技術は、間接的に顧客に購入するよう説得するために、倉庫や敷地内の大企業で使用されています。. 色、音楽そして棚の上の製品の位置は、彼らの製品に投資するように顧客を説得するために物理的な文脈の中で明確なメッセージを含みます. 学校や大学でも同じことが起こります。壁の色は学習に関する研究に対応し、学生が分散してより良い研究環境を促進することを避けます.それは主要な要素に左右される物理的な文脈には2つの基本的な種類があります。そして閉じた内部構造.開放的な場所であろうと閉鎖的な場所であろうと、コミュニケーション行為がどこで行われるかにかかわらず、両方とも、対話者の手から離れた要素と文脈自体の影響を受けます。私たちはそれらを「超常事件」と呼ぶことができます.これらの超偶発事象が発生すると、メッセージを消し去ったり、反対にメッセージを完全に取り消したりするノイズを発生させる可能性があります.たとえば、公園内でスピーチをすることができます。空が晴れ、鳥が歌っています。すべてのイベントに気を配っています。誰もが自動的に逃げる. もう1つの例は、突然の光が消えたときに、プロジェクター、エアコン、マイク、およびすべてが配置された、閉じた部屋にいることです。. 例例1「労働組合活動家は、労働者の広場のプラットホームにいて、そこにいた労働者に声明を出した。その日は明らかだった。人々は通り過ぎて見ました。広場の上隅で自動車事故が発生し、それによって自動車が角を動かされ、多くの市民が怖がって走った。しかし、その発言を妨げるものは何もなかった。労働者たちは、断固として彼の言うことを聞くために受信機に近づいた」と語った。.「文脈」は「要素のグループ化」を意味することを思い出してください。この場合、明確な要素は、天気の良い日、通り過ぎる人々、ステージ、広場にある可能性のあるすべての通知、噴水、土手、そして彫像でした。.騒音は車の衝突によって引き起こされました、「冗長性が欠けている」という「響きのある」騒音がありました。聞きます」.例2「ルイスは教室で彼のワークショップを行っていました。オーバーヘッドプロジェクターの画像を鑑賞するために光は薄暗かった。その青年は、彼がはっきりと聞こえるようにするためにマイクを通して話しました。.彼の携帯電話で遊んで楽しまれていたホセを除いて、誰もが彼に注意を向けました。これは少しルイスを悩ませながら、出展者はそれを考慮せずに続行することを決めた。展覧会は大成功でした」.コンテキストは、教室、椅子とテーブル、マイク、薄暗い照明、オーバーヘッドプロジェクター、および教室のその他の要素で構成されています。.彼のゲームに興奮したときに、コミュニケーションのリンクを破ったホセによってノイズが引き起こされました.参考文献SantosGarcía、D.（2012）。コミュニケーションの基礎メキシコ：Aliat。取得元：aliat.org.mxコミュニケーションのプロセス（Ｓ．ｆ。）。 （該当なし）：UV心理学。取得元：teoriacomunicacion.zonalibre.org言語の文脈（2017） （該当なし）：wikipedia.org取得元：wikipedia.org4. Gallego Uribe、S.（2006）。家族のコミュニケーション：象徴的で関係的な構成の世界。コロンビア：カルダス編集大学。取得元：books.google.co.veロペスカセレス、H。（2018）。コミュニケーションにおける物理的シナリオ（該当なし）：基準。取得元：blog.criteria.es...
家族の対立の種類とその解決方法
の 紛争/家族の問題 彼らは非常に一般的であり、特定の特徴を持っており、それは感情的な内容が高い状況についてです。一方、当事者間の関係は長期間維持されます。.対立は、2人以上の当事者が相容れないと見なされたり表現されたりする状況です。それらは私たちの日常生活のさまざまな分野で定期的に発生する可能性があり、それらが正しい方法で処理される場合、変化をもたらすことや新しい関連性を実現することにポジティブになることができます. その人は自分の痛みの影響を受けるだけでなく、他の人が感じるかもしれないダメージによっても感じるので、彼らはまた、かなりの不快感を生み出します。.競合の種類1973年にDeutshは同じ性質に基づいて衝突の分類をします：真の対立それは客観的に存在するものであり、それゆえ当事者はそれをそのように認識しています。それは公然と現れ、明白である.偶発的な衝突：それは簡単な解決策の状況で発生するが当事者にはそのようには認識されないものです。対立は簡単に解決できる理由で発生します。この種の紛争は、10代の若者との紛争やその中で非常に頻繁に発生します。.変位の衝突：反対側の当事者は、不快感が実際に発生する理由ではない事象または状況に対する彼らの不快感を表明する。人が紛争の原因として主張しているのは、実際にそれを引き起こした主な原因ではありません。この種の対立は、人間関係において生じるのが一般的です。.属性の矛盾：実際には当事者と向き合っていないものですが、この状況に責任がある3番目のインスタンスがあります.潜在的な対立公然と起こるべきものですが、それはそのようには起こりません。競合は認識されているが明示されていないため、それが解決されるのを妨げている.誤った衝突彼らは、彼らが起こるための客観的な根拠がなくても起こるものです。誤解、誤解、他人への誤った帰属などから生じるものです。.家族の文脈における対立の種類確立された関係とそれらを構成するメンバーの特性のために、家族には異なるタイプの対立があります：1-カップルの対立彼らはそれぞれの人が異なる行動をし、考え、そして感じるという事実のために現れるものです。夫婦が紛争や危機の状況にあることは明らかであり、正しく解決されれば夫婦自身の成長に役立つでしょう。. これらの衝突のほとんどは、日常的に起こる誤解に起因しています。これらの誤解を引き起こす要素のいくつかは以下のとおりです。 コミュニケーション不良. いつものように、そして特に私たちが怒っているとき、私たちは最も適切ではないかもしれない自分自身を表現する方法を使います。これらの瞬間に、私たちは通常私たちの不快感を相手に叱責という形で説明します。私たちはまた、ほとんどの場合、他の人に何が起こっているのかについて責任を負わせたり罪を犯したりさせるという苦情を使います。これらの瞬間に自分自身を表現するもう一つの方法は、「あなたはいつも同じことをする」や「あなたは私の言うことを決して聞かない」といった表現を使って一般化することです。ほとんどの場合これは現実的ではなく、他の人に不快感を与えるけれども、私たちはいつも例外なく他の人が私たちを悩ませるようにこのように振る舞うと述べています。さらに、私たちはこの種の対立にはふさわしくない積極的なコミュニケーションスタイルを頻繁に使用しています。この攻撃的なスタイルは、侮辱、脅迫、失礼の使用によって特徴付けられます。.メンバーの一方または両方が 自由の喪失感 関係のために.の 他者を変えようとする 彼らの存在の仕方、思考、あるいは彼らの好みさえも。この状況は、ふさわしいと考えられる方法や考え方を他者に強いることを主張するカップルにおいて非常に頻繁に対立を引き起こします。他の人は独特で再現できないということを受け入れることが重要です。それが彼が彼自身の好みや考え方を持っている理由です.欠けているスキル 問題解決に十分.2-親と子の葛藤この種の対立は、人生の段階に応じて、より具体的な他のものに分けることができます。.で矛盾する 幼年期. この段階は基本的に彼の自治に向かって人の発達によって特徴付けられます。それはあなた自身のために物事をすることを学ぶこと、あなたがあなたの両親やあなたの周りの他の重要な人々からどのように学んでいるかということです。なぜなら、両親はこの自治を容易にする方法を知らないからです。なぜなら、子供は両親が適切と考えるものと一致しないという要求を持っているからです。両親は欲しくない、など.内の競合 思春期. 12〜18歳のこの段階は、人が経験する急激な変化と特定の感情的不安定性を特徴としています。また、現時点では、あなたが自分の生活を左右するような行動や価値観の主要なパターンを設定しているときもあります。さらに、青年期の目的は通常、両親の目的と一致していません。この段階では、多くの場合、対立や関係の問題が多くなり、世代間の違いがより明白になります。.と矛盾する 大人の子供たち. この種の対立は、通常、すでに大人であり、それぞれがより適切と考える方法で思考し行動する権利を課す2人の人々を決定、組織化、または生活させる異なる方法から生じます。.3-兄弟間の衝突兄弟同士の対立はとても習慣的で自然なものです。彼らは通常短期間で終わり、親の介入なしに自分で解決することになります。これは第三者が介入する必要なしに他の人々との大人の生活の対立を解決するための教育ツールとして役立つので非常に重要です。.4-高齢者との衝突この段階は家族の中で特に矛盾する可能性があります。なぜなら、3歳になる人は一連の非常に重要な変化を経験しているからです。生物学的レベルでは、個体は健康であるが、いくつかの局面は悪化しており、身体は老化しており、動きが遅く、視力および／または聴力を失い、記憶喪失を被り、強度が低いなど。. そして社会的レベルでは、退職、孫の誕生、配偶者や兄弟姉妹などの愛する人の喪失など、一連の重大な出来事があります。. 人が正しい態度でそれらに直面しておらず、他の家族との対立の出現に寄与しているのであれば、これらすべての出来事は非常に劇的な方法で経験することができます。.競合を解決するための7つのヒント主なことは、紛争を成長の機会として理解し、新しいコミュニケーションの方法や計画を見つけることです。. 第三者に助けを求めることなく、家族内で発生する問題を解決することをお勧めします。これは、他の分野の問題を解決するための戦略を教え、関係の悪化を防ぐためです。....
同期通信特性、モダリティ、例
の 同期通信 それは、2人以上の主体がメディアを通して、リアルタイムで談話を共有することによって行われるプロセスです。この概念では、通信が同期か非同期かを決定する要因は時間です。このコミュニケーションの最も明確な例は、同じ場所に複数の人が含まれていることです。. 夫婦との会話、教師との対話、友人との楽しい会話も、共時的コミュニケーションの例の一部です。何人かの人々が互いの議論に熱心に耳を傾けて議論しているときでも、私たちは同期通信に直面していることに気づきます。. 索引1特徴1.1電話通信1.2仮想空間2モダリティ2.1チャットルーム2.2インスタントメッセージング3つの利点4短所5例5.1個人的なレベルで5.2職場で5.3教育過程において6参考文献特徴同期通信の主な特徴は、対話者の応答です。これはリアルタイムで行われます。. 長い間、この種の応答 - したがって同期通信 - は、関係者が同じ場所にいたときにだけ起こりましたが、技術的進化のおかげで通信は莫大な発展を遂げました。.これは新しいことではありません。何世紀にもわたって、技術開発は私たちが自分自身に情報を伝え、互いに連絡を取り合い、交流する方法に影響を与えてきました。例えば、紙と電話は私たちの対人コミュニケーションに影響を及ぼしました。. 紙、メッセージの重要な支持は手紙になります。手紙はある場所から別の場所に行きます：距離によって課される制限は克服されます。ただし、メッセージを発行した人と受信した人の間の一時的な分離を避けることはできません。. この場合、接触は時間と空間で移動します。相互作用は直接的ではなく、スペースバリアは通信を非同期にします.電話通信電話での会話の場合、物理的に離れている場合でも、連絡先の同時性があります。相互作用は直接的、即時的です。リアルタイムで発生するため、同期的です。.仮想空間会話、フォーラムへの参加、または仮想空間でのオンラインプレイも、同期通信の表現です。. 実際には、同期コミュニケーションという表現が主に言及しているのは、この種の相互作用です。これは、とりわけコンピュータ、携帯電話、タブレットなどのさまざまなデバイスからインターネットを介して人々が同時に接触することにあります。.モダリティチャットルームチャットは仮想のミーティングスペースです。コンピュータ、携帯電話、その他の機器からオンラインでグループ会議を開催することは、ますます一般的になっています。この様式は80年代後半から拡大しています. チャットルームは定期的な会議スペースです。それらはテーマ別または一般的な性質のものであり、オープンまたは制限される可能性があります。後者は参加するために承認を必要とします。モデレータを持っている人といない人もいます。現在チャットはテキスト、音声、データ、画像、ビデオの交換をサポートしています.インスタントメッセージング音声またはテキストを介した直接交換に基づくインスタントメッセージングは、もう1つの共時通信方式です。このリソースを使うにはプログラムをインストールする必要があり、コミュニケーションは同じプログラムを使う人々の間でのみ可能です。これは最も一般的なコミュニケーション形態の1つです。.その開発はテキストに加えて、音声メッセージが使用されることを可能にしました。機能の1つは交換されたメッセージを保存できるということです。音声またはテキストメッセージに加えて、写真、ビデオ、オーディオ、およびリンクを送受信できます。.利点- 場所とは無関係です。これはあなたが欲しいときや必要なときに世界中のどこにいる人とでもコミュニケーションをとる可能性を意味します。.- リアルタイムで情報を直接交換できます.- 一般的に持続的な相互作用を追跡することは可能です.- それは興味のあるタイムリーな情報を集めて処理するためのスペースです.- ビデオ、写真、文書などの資料を入手して保護することができます。.- 物理的な分離にもかかわらず、共同の努力の状況をエミュレートすることができます. デメリット-...
受動通信10信号、特性および例
の 受動通信 それは、他人との対立を恐れて自分の考えや見解を表現することが通常できない人々によって所有されています。通常、彼らは判断や意見を述べるのにふさわしいとは考えられていません。. 人は自分自身のニーズを識別したり満たすことができないので、それはコミュニケーションの非常に非効率的で不適応な方法です。時には、受動的な行動に何らかの攻撃性が混在しており、受動的で攻撃的なコミュニケーションスタイルが生まれます。. パッシブコミュニケーションスタイルの特徴1-ソフトコミュニケーション受動的なコミュニケーション方法を持っている人たちは、あたかも謝罪しているかのように、静かに話す傾向があります。時々、彼らは彼らの意見を表明するか、彼らは事前に許しを求めるか、彼らがそれをやろうとするか、あるいは彼らは「これは確かにばかげているが…」のようなことを言う。.2-彼らは自分の意見に固執することはできません彼らは自分の立場に立つことができず、彼らが考えていることを他の人の前に持ち、他の人が自分の権利や意見を妨害することを許すことはできません。.3-彼らは自分の気持ちを表現していないまた彼らは通常、自分の感情、見方、ニーズを自発的に表現していません。.4-彼らは視覚的な接触を確立しませんこれらの人々はまた、誰かに話しかけたり、ボディランゲージや不適切な姿勢を採用したりするときには、通常アイコンタクトを確立しません。.5-不安やうつ病の連続状態これらの人々は自分たちの生活が自分達のコントロールの及ばないものであると想定しているので、受動的コミュニケーションのスタイルはまた不安の継続的な状態を意味します。彼らの意見は声に出して表現されていないため、彼らは落ち込んでいるか気分が悪くなる傾向があります. 6-彼らは未定選択する機会が与えられ、他の人に決定を委任する傾向がある場合、彼らは混乱する傾向があります。これらすべてが、これらの人々が自分自身に腹を立てていると感じることにつながります。.7-彼らは他人に対して怒りを示さないしかし、これらの人々がめったに他人に対して怒りや怒りを示すことはありません。それどころか、彼らは通常、他人の側に苦情、いらだち、攻撃を許します。.8-彼らは消極的だ場合によっては、これらの攻撃が重なって、発生したインシデントとは比例しないほどの激怒の爆発が発生します（受動的攻撃的スタイル）。この爆発の後、しかし、彼らはしばしば恥、罪悪感、混乱を感じるので、彼らは習慣的な受動性に戻ります.9-彼らは憤りと混乱を経験するこのコミュニケーション方法は、これらの個人の生活に大きな影響を与えます。自分の感情を表現していないために通常感じる不安や憂鬱な症状は別として、彼らは自分のニーズを知らないために憤りや混乱を経験する傾向があります。.10未熟である傾向がある彼らはまた、実際の問題に直面することは決してないので、まったく成熟することができない傾向があります。受動的なコミュニケータは、まるで彼が衰弱していて自分の世話をすることができないかのようにふるまいます。.人が受動的にコミュニケーションをとる状況の例ある人がレストランでステーキを要求し、ウェイターがそれを持ってくると、調理不足です。ウェイターがすべてが自分の好みに合っているかどうかを尋ねると、男は肯定的に答えます.週末に何をすべきかを決めるのは友人のグループです。そのうちの1人は、彼が映画に行く気がしないと確信していますが、誰かがそれを提案するとき、彼はノーと言うことができないので、彼は提案する代わりに、彼が本当にやりたくない何かにお金と時間を費やすみんなを満足させることができる何か.研究所では、クラスメートは毎日同じ宿題を宿題にしてコピーします。それらを残すことを拒む代わりに、彼女はそれらを完成するためにあらゆる努力をするので、彼女は彼女のクラスメートがそれらをコピーすることを可能にします。.受動的なスタイルがコミュニケーションのための健康的な方法ではない理由?受動的なコミュニケーションは、通常、その人が自分の意見をすべて自分自身に持ち続けるようにし、彼が手を放して感情を表現することを妨げます。このように、この種の人は、感情の表現の欠如が伴うすべての問題を蓄積します。. それは怒りのバーストにつながる可能性があるので危険です、その後、それは受動性の元の状態に戻ります。この爆発はしばしば罪悪感と恥の気持ちにつながります。さらに、感情や感情の外在化の欠如は身体的な原因がない痛みの形で体型のような問題を引き起こす可能性があります.このようなコミュニケーションはどのように人に伝わるのでしょうか。?受動的コミュニケーションのスタイルは、通常、自尊心の低さの結果です。自尊心は、個人が自分の価値を持っているというビジョンとして定義されています。受動的行動を示す人は、自分が感じていることを表現する価値がないとよく考えます. 通常、彼らは人々が注意を払うか、それらの世話をすることは価値がないと思います。彼らは通常反応したり、感情を放ったりしません。これは感情的な対立を引き起こし、それが彼らの自尊心をさらに低くし、それによって悪循環になります。.受動的なコミュニケーションは、多くの場合、服従が積極的な方法で評価される環境における非常に幼い頃からの抑圧された感情の結果です. 意図的または無意識的のいずれかで、非常に幼いので、親の中には子供の受動性に報いるものがあります。服従行動のこの肯定的な評価はゆっくりと子供の側では非常に低い自尊心になり、結果として、行動習慣に変換されます.深く根付くと、他の人が言うことすべてを受け入れ、すべての費用でそれらを喜ばせようとする習慣は、関与する他の人々を喜ばせるために個人が常に自分の意見を隠す受動的コミュニケーションの形態になります。. 社会はこの種の人々をどのように見ていますか?受動的にコミュニケーションをとる人々は、他の同僚とグループで仕事をするのがあまり得意ではありません。多くの場合、グループの他のメンバーは彼らをコントロールし始め、優越感を表現し始めます。. それから、彼らの見解が絶えず抑制されているために、影響を受けた人の側に欲求不満と罪悪感の感情が現れ始めます。人々は、絶え間なく踏みつけているにもかかわらず、彼らは常にそこにいると仮定し、彼らの費用で彼らの目標を達成しようとするでしょう. 職場環境では、これらの受動的な人々は通常、責任を回避し、作業に積極的ではない個人と見なされます.コミュニケーション時の受動性の長所と短所受動的に通信することは明らかに機能不全のタイプの通信ですが、いくつかの利点があります。これらの人々は他人の希望に適応するので、彼らは衝突を避ける傾向があります。彼らはまた、決定を他の人々に委任し、通常はグループ決定の一部でさえないので、彼らはより少ない責任をも有する。. また、彼らの周りの人々はしばしば彼らを保護する必要性を感じるので、彼らは彼らに対する統制感を持っています。最後に、これらの人々は身近な行動パターンを維持し、繰り返すことによって快適さと安全性を感じます. しかしながら、不利な点が利点よりも多い。受動的コミュニケーターの周りの人々はそれらを保護する傾向があるかもしれませんが、彼らは彼らに対するすべての尊敬を失う傾向があります. 私たちが以前に言ったように、意見や感情を抑制して内面化することは自分にとって非常に破壊的です。片頭痛、喘息発作、多くの皮膚病、潰瘍、関節炎、慢性疲労および高血圧などの否定的な感情の抑制によって引き起こされる多くの病気があります。. これらの人々はまた高い不安、鬱病および社会的抑止のような他の心理的問題に苦しんでいます.受動的な人々のコミュニケーションスタイルを改善するための対処方法受動的に行動する人々は、しばしば自尊心が低く、自信をほとんど持っていません。積極的に行動することによって、あなたはこれらの人々に彼らの貢献が評価されていると感じさせ、このようにして彼らの自尊心と自信を向上させることができます。必要な方法で彼らに同意することなく誰かの貢献を評価することが可能であることを覚えていてください.これらの人々に主張することは別として、表現するときにプレッシャーを感じることなく彼らが自由に彼らのアイデアや感情を伝えることができるように、彼らも主張することを奨励するべきです。. これらの人々が積極的になることを奨励するために、基本的な対人リスニングスキル、熟考、明確化および質問が使用されることができます。これらの手法のいくつかは以下のとおりです。貢献を奨励する あなたが質問を通して質問し、彼らの意見に興味を持ち、それらをグループの状況でのディスカッションに参加させることを望みます。質問をすることはコミュニケーションを成功させるために不可欠であり、その人は他の人が自分に興味を持っていること、そして自分が問題の主題についてどう思うかを感じるでしょう。このようにして、彼女は他の人への共感と尊敬、そして彼女が言わなければならないことを示し、彼女が自分自身に感じる感謝の気持ちを高めます。.その人の言うことに注意深く耳を傾ける 会話を続ける前に。必要に応じて、回答する前にあなたの意見を明確にするためのテクニックを使用してください。聞くことは聞くことと同じではありません。相手が何を表現したいのかを完全に理解したいのであれば、言葉によるメッセージと非言語によるメッセージの両方に注意を払う必要があります。私たちに積極的に聞いていることを知るために私たちに話す人にとっては、アイコンタクトと適切な体位を維持することは便利です。これらの形の非言語的言語を通して、それらは微妙ではあるが、その人が何を言わなければならないかに興味があり、そして彼が彼自身を表現することを奨励する.受動的にコミュニケーションする傾向がある人にもっとオープンになるように励ます 彼の気持ち、欲望、考えを声に出して表現する時に。話し合いやグループワークでは、共同で下すべき決断をするときに全責任を負わないようにしてください。決心するときは全員が貢献するようにしてください。グループのメンバーの1人がグループの意思決定において受動的に行動する傾向があることをご存知の場合は、そのメンバーの見解について議論するのに時間がかかることがあります。あなたが彼の気持ちを知っていれば、あなたは彼がグループで彼の意見を表現するのを助けることができます.パッシブコミュニケーションスタイルの特徴のまとめ要約して終えると、これらの人々の主な特徴のリストは次のとおりです。彼らは自分の権利について確信が持てません.彼らは他人の権利が彼らのものの上にあると信じています.他の人が望むものに簡単に譲る.他の人々は通常それらを利用します.彼らは正直にコミュニケーションすることを恐れています.自分の気持ち、ニーズ、意見をうまく表現できない.彼らは通常アイコンタクトを維持せず、通常は曲がったまたはしゃがんだ体の姿勢を示す.彼らは彼ら自身の感情を無視するので彼らは通常混乱していると感じます.彼らの人生は彼らのコントロールの外にあるように見えるので、彼らは不安を感じます.彼らは、対立の可能性がある他の人々との直接のコミュニケーションを避ける傾向があります。.何かが彼らを悩ませるとき、彼らは沈黙を守ります.彼の声は通常単調です.彼らは前もってたくさん謝罪します.
