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成功し、有名な起業家の123最高のフレーズ

私はあなたに100人以上を残します 成功した起業家のフレーズ, 歴史の中で最も有名なもののいくつか:ビルゲイツ、ウォルトディズニー、ヘンリーフォード、スティーブジョブズ、リチャードブランソンとより多くの.起業家または起業家であるということは、あいまいさの状況にあること、不快感を受け入れること、リスクを負うこと、冒険に出ることを意味します。. それはあなたが成功のチャンスが何であるかわからないという決断の道です。.しかし、ビジネスに成功した偉人は、固執と努力が大きな目標を達成する可能性を高めることに同意します.また、これらのフレーズに興味がある可能性がありますお金や会社.1 - 成功を祝うことは良いことですが、失敗の教訓に注意を払うことがより重要です。 - Bill Gates.2 - 成功はお粗末な先生です。賢い人々は、負けることはないと考えて誘惑します。 - Bill Gates.3 - あなたの最も不機嫌そうなクライアントはあなたの最大の学習の源です。 - ビル・ゲイツ.4-Lifeは公平ではない、それに慣れなさい - ビル・ゲイツ.5...

12の最も重要な支配的なオフィス機能

の 支配するオフィス機能 それらは、会社、組織、または機関の職員が認識し、その運営に必要な管理活動です。それらが効率的に行われている場合、結果はそれらが不十分に行われている場合よりもはるかに良くなります。.この作品は、通常、月曜日から金曜日までの午後8時または9時から始まる定期的なスケジュールを持っています。これは、国や地域によって異なりますが、午後4時から5時まで続きます。. 事務作業の大部分には、流暢な口頭によるコミュニケーション、執筆能力、ファイル作成、およびコンピューター、コピー機などの事務機器の使用経験などの基本的なスキルが必要です。.想定される地位や責任のレベルに応じて、人は技術、大学、または第4レベルの教育を受けている必要があります。.支配するオフィスの10の主な機能1-計画 組織の方法や構造が事業計画にどのように貢献できるかを定義することからなるため、これは最初で最も重要なタスクです。.チームメンバー間で分散されたタスクを実現するのに役立つ技術的なツールがありますが、すべてがビジネス目標に加わることを保証できるのは適切な計画だけです。.一般的な計画では、明確な事業ビジョンと特定の階層レベルが社内に必要ですが、各チームメンバーは、確立された目標と期限を満たすことができるように作業を計画する必要があります。.2-レポートの書き起こしおよび/または執筆オフィスで働いている人の日々の時間を占める仕事は、どんなサポートでも、その機能をサポートまたは詳細に説明するレポート、または他の同僚の間で詳細(背景、進捗、結果、長所、長特定のプロジェクトの短所など. これらの文書は、将来の監査やレビューのために、その事務所が属する組織の活動の記録としても役立ちます。.3-会議に出席する 現在のプロジェクトについてのアイデアの交換、新しい提案の公開、プレゼンテーション、レポート、またはレポートの共有が行われる作業チームのメンバー間の会議です。.通常彼らは、共通の目標を達成する方向に存在するすべてのものを調整し、それぞれに役割、タスク、および期限を割り当てるという目的を持っています。それらはまた、タスクの実行に生じた可能性がある問題を解決するのに役立ちます。.彼らは周波数、持続時間と非常に定義されたダイナミクスを持つ傾向があります。また、それらで議論されているものは通常アーカイブのために数分または数分で記録されます.4-会議のスケジュールそれは彼らが特定の場所と時間で一致することができるような方法で会議にいるべきであるすべての人々の議題を調整することです.それは圧倒的な仕事ですから、テクノロジーに頼るのは良い考えです。 ScheduleOnceのように、会議を自動的にスケジュールし、ゲストが利用可能な日付を確認して自分に合ったスケジュールを選択できるようにするアプリケーションがあります。.5-会社のEメールをチェックする それはかなり時間がかかる作業です。 2016年に発行されたアドビのレポートは、1,000人を超える従業員を対象とした自己管理調査の結果、毎週平均20.5時間かけて仕事用の電子メールをチェックしていることを明らかにしています。.電子メールの並べ替え、閲覧、返信はコミュニケーションの非常に一般的な形式であり、あらゆるプロジェクトまたは組織のプロセスに関連するファイルやインプレッションの交換を可能にします。. 企業はより効率的な形式のEメール管理を常に模索していますが、GmailのSmart Labelなどのアプリケーションもあります。.このタスクを効率化するもう1つの方法は、標準の電子メールテンプレート、つまりさまざまな受信者にさまざまな機会に最小限の変更を加えて送信できるテキストを組み込むことです。.6-財務管理このタスクでは、お金が製品やサービスの購入と販売におけるライフサイクルを確実に満たすようにする必要があります。すべての請求書が送信、登録、支払い、および送信されます。もちろん、彼らはこれだけに専念しているオフィスがあります.この活動には、問題となっている組織に関連する法的枠組みに問題がないような方法で金融口座と法的文書を最新の状態に保つことも含まれます。.7-物流 この機能により、会社の業務に関連するすべての商品が倉庫や得意先との間で輸送されることが保証されます。それはまた新製品の製造のための原料を得るために供給者とのリンクを作ることを含みます.この機能の目的は、自社が販売する商品またはサービスの生産を維持するために必要なすべてのものを会社に確実に提供させることです。.8-コールアテンションオフィスでは、電話に答えることも要求されます。それは顧客、サプライヤ、および同僚間のコミュニケーション手段だからです。. それは簡単な作業のように思えますが、それは会社の外の誰かがそれのイメージに関連する声であるかもしれないのでそれはあるプロトコルを必要とします。したがって、礼儀の規則を尊重し、制度的な調子を保ち、声の量と使用される語彙を減らすことが重要です。.この機能の実行時に見過ごされがちなもう1つの重要な事実は、電話の向こう側にいる人のできるだけ多くのデータを書き留めることです。これは会社の連絡先データベースをフィードし、あなたが電話での会話中に議論された問題について正しくフォローすることを可能にします.9-アーカイブの構成 オフィスで実行されるタスクのほとんどは、いくつかのドキュメントを生成します。請求書、メモ、議事録、議事録、売上報告書などです。. デジタルまたは紙の上では、ビジネスにとっての重要性のレベルに応じて、誰かがカタログ化、アーカイブ化、および保護を担当する必要があるという大量の情報です。.この最後のポイント、つまり情報保護のポイントは、多くの組織にとって頭痛の種となっている問題です。そのため、情報のアーカイブと送信にセキュリティを提供するツール、プロトコル、および手順がますます増えています。組織内の機密データ. ある場合には外付けハードドライブが使用され、他の場合にはMicrosoft OneDrive、Google Drive、Apple iCloudのような「クラウド」内のストレージプラットフォームまたはストレージプラットフォームがあります。.10-会社のメールの配布非常に高度な学術訓練を必要としないにもかかわらず、優れた組織、責任および緊急性を必要とする仕事は、職場内での連絡文書の配布です。.デザインのスケッチ、銀行が送付するクレジットカード、サプライヤの請求書、または政府機関からの返事の手紙は、従業員が待っている可能性があり、他の多くのプロセスが依存する可能性がある文書の一部です。会社の.11 -...

就職の面接でよく寄せられる10の質問

の 就職の面接での質問 彼らはトレーニング、態度、以前の行動、そしてポジションや会社についての疑念と関連している傾向があります。どれが最も一般的で典型的なものであるかを知っているのであれば、仕事を得るために他の候補者よりも有利になります。また、あなたが最も重要なものに良い答えを与えれば、あなたは家畜がたくさんあるでしょう.あなたがトレーニングを終えたばかりか、または新しい仕事の機会を探しているために仕事を探しているとき、あなたのアジェンダは就職の面接に出席するための予定で満たされ始めるでしょう. 求人に興味を持っていないにもかかわらず、会社や採用担当者があなたのプロフィールに興味を持ち、空席に対するあなたの妥当性を評価するための面接を提案するためにあなたに連絡することがあります。どのような場合でも、疑問や懸念を強要することができます。あなたは私に何を聞くつもりですか?私は何に答えるべきですか?彼らが、私が期待していないいくつかの質問で私を驚かせたら?各企業または各インタビュアーはそれぞれの役職によって異なる独自のインタビュー戦略を持っていますが、大多数は同様の構造を持ち、共通の問題を共有しています。そのため、最も一般的な手順を知っていれば、驚くことや知らないことに驚いて捕まることを避けられます。.他よりも良いまたは悪い答えはありますか?インタビューの前にトレーニングできますか?これらの問題も心配しないでください。就職の面接で最も一般的な質問に加えて、それらを首尾よく克服するためにそれぞれのためのトリックとヒントが提示されるでしょう。.就職の面接でよく寄せられる10の質問入門/トレーニングまたは知識の質問1ポジションを提供している会社について何を知っていますか? あなたがしようとしている会社について自分自身を知らせることは非常に重要です!ほとんどの場合、インタビューはこれと同じような質問から始まります。あなたがあなたの歴史、あなたの価値観、あなたの目的または働き方を提示している会社のウェブサイト上で検索するのは簡単です。.このようにして、あなたは会社と協力することへのあなたの興味を強化するでしょう、そしてあなたはインタビューに行く前に準備と研究のためにしばらく時間がかかったことを示すでしょう.2なぜあなたは他の人ではなくあなたの訓練を選んだのですか? あなたのトレーニングに関する質問を通して、あなたの研究が何であったかが検証されるだけでなく、あなたの職業もまた評価されます。. 別の分野ではなく1つの分野でトレーニングすることにした理由を事前に検討しておくことをお勧めします。そのような役職について学ぶ前の興味、それに献身的な親戚や親しい友人への賞賛、あなたの職業指導を実演する最初の経験などの質問を強調する. 一方で、あなたが捨てることによってあなたの訓練を選んだということ、またはあなたがあらゆる種類の欠員を探しているのであなたが興味を持っているということを示す答えを避けなさい.3履歴書に書いてある言語で会話をすることはできますか?? 申請書を送付する前に、履歴書に記載されている言語のレベルが現在のスキルと一致していることを確認し、流動的な対話を維持してください。会話中いつでも、インタビュアーはあなたの言語レベルが正しいことを確認するためにあなたに他の言語で質問をすることができます.さらに、これがあなたが興味を持っている仕事の発展のための本質的な要件であるならば、あなたはさらに書かれたレベルテストに合格しなければならないかもしれません.いずれにせよ、あなたの履歴書にあなたの現在の実際の言語レベルを示すことに加えて、インタビューに行く前にあなたが評価できる言語であなたの書かれた会話の容易さを強化することが賢明かもしれません。あなたの指先にはたくさんのオプションがあります。鏡の前で友人と練習したり、本を読んだり、そのオリジナル版で映画を見たり... あなたの職業についての質問4あなたの職業経験についてそれぞれ説明してください。? あなたが以前の経験がある場合には、インタビュアーはそれについて徹底的な分析をするでしょう。履歴書に日付と主な機能を指定することをお勧めします。特に回転が多い場合は、スクリプトとして役立ちます。.あなたが以前に占めていたポジションのそれぞれにおいて、あなたは明確な詳細を持たなければなりません:- 応募理由: オファーに申し込みましたか、それとも積極的に検索しましたか?あなたがコラボレーションしたことのある会社または他の会社を紹介しましたか?... - 協力している会社の簡単な説明 あなたは何をしますか?どのくらい活動していますか?あなたは何人の労働者を持っていますか?提供される製品/サービスは何ですか?... - 開発した主な機能: あなたの仕事で日々何がありましたか?他にどのようなプロと交流しましたか?直接上司がいましたか?担当チームはいましたか?- あなたが身につけた、または実践した個人的なスキルまたは能力: 彼らはすることができます個人的または手続き的。例:交渉、セールステクニック、コミュニケーションスキル、トレーニングが必要なツールの管理 特に、同社のいくつかの特定の管理プログラム......

大企業のCEOの10の機能

の中で 会社のゼネラルディレクターの機能 部署のグループまたは組織自体の活動の方向性、および会社にとって有益な戦略の策定を強調する.CEOは、会社の目標と目的が確実に達成されるように他の従業員の行動を推進する責任があります。. 部下間で活動を委任し、組織が各作業者が特定の活動を実行するシステムとして機能するようにします。.同様に、取締役は、自分が所属する組織の機能を最適化することを可能にする戦略計画の策定を担当しています。利益を得るために他の会社との提携および関係を確立する.一般的に言えば、取締役はプレス前または他の会社の前に、公のイベントで会社の代表者です。.さらに、彼は自分が所属する組織の他のメンバーを指導、助言、および支援する責任があります。.ゼネラルディレクターの機能は、会社の各部門とその株主を担当するもので構成された取締役会によって制限されることに注意すべきです。. 会社のCEOの10の主な機能1-オリエントCEOの主な機能は、あなたの会社の従業員を指導することです。割り当てられた機能を果たすために各部門を探す.その労働者を指導するために、CEOは取締役会によって与えられる指示と命令を考慮に入れます。そしてそれは会社とゼネラルマネージャーの両方を規制する組織です。.2-責任を委任するCEOは、全部署の間で会社の責任を委任する責任があります。.例えば、会社が受信または発行する手紙、メモ、その他の書面によるコミュニケーションの体系化は、通信部門に帰属します。.このおかげで、会社は各従業員が各自の部署内で特定の役割を果たすシステムとして機能します。.3-取締役会の決定の執行を確実にする会社の部署および株主の取締役で構成される取締役会は、会社の行動を標準化し、一般的な取締役の機能を規制することを求めるガイドラインを提供します。.総務部長は、取締役会で行われた決定が対応する部署によって実行される責任を負います。.4-取締役会への情報提供もう1つの機能は、取締役会が会社の業務に関する情報を確実に受け取るようにすることです。これにより、取締役会はその規制機能を確実に果たすことができます。.ジェネラルマネージャーは自らのイニシアチブで、組織内で発生している最も重要なイベントと、会社の行動に影響を与える可能性のある組織外で発生したイベントの両方を取締役会に通知する必要があります。.売買のプロセス、相当量の資本の喪失、および他の事業体との契約の発展は、取締役が取締役会と共有しなければならない情報の一部です。.5-会社の利益のための戦略を立てるCEOは、組織の機能を最適化するための戦略を策定します.これらの戦略は理事会に提示され、理事会はそれらが実行されるべきかどうかを決定します。.それはまた理事会が彼らの考えや提案を議論するために会期に入るようにする力を持っています. 6-即座に決断を下す特別な状況では、CEOは、取締役会のメンバーに相談することなく、会社の活動の発展に関する決定を下すことができます。.これらの措置が組織の運営に悪影響を及ぼすべきではないことに留意されたい。.これらの決定について理事会にできるだけ早く通知することも、取締役の役割です。.7-顧客や他の会社との交渉を確立するCEOは、顧客や株主、そして他の会社との関係を築く責任があります。.彼は組織と他の事業体との間の合意を確立することを担当しているので、彼は彼が働いている会社が契約の条項に従うことを確実にしなければなりません。そのためには、取締役会の支援を得て一定の措置を講じることができます。.8-スポンサーや投資家と交流するディレクターがクライアントと交渉するのと同じように、彼はスポンサーと投資家を探す義務もあります。. これは、会社が提供する製品やサービスを促進し、組織の他の機能を開発するための資金を得るために行われます。.同様に、取締役は投資家の集会に出席し、彼らの提案に耳を傾ける必要があります。.9-公開イベントで会社を代表するCEOはその会社のイメージです。これは、公のイベント、他の企業との会議などで彼が働いている組織を代表する責任があります。.10-財政が正しく行われていることを確認するCEOは、会社の財務が正しく実行されていることを認識しています.この機能は経理部門に直接対応していますが、取締役は会社の会計ノートを整理し、組織の財務状況の現実を示す必要があります。.これに加えて、取締役は従業員の給与や税金などの口座の支払いが実行されていることを確認する必要があります。.さらに、会社に流動性があることを保証する必要があります。つまり、即時操作を実行できるだけの十分な現金です。取締役はまた、そのような流動性を達成するために短期クレジットを要求することができます。.参考文献常務取締役の職務2017年10月19日、virtuallawyer.fondiatools.comから取得しました。機能管理者2017年10月19日、wikipedia.orgから取得マネージングディレクターの仕事の説明。 americasjobexchange.comから2017年10月19日に取得、マネージングディレクターの仕事の説明。 2017年10月19日、jobs.telegraph.co.ukから取得マネージングディレクターの職務内容2017年10月19日、totaljobs.comから取得役割または運用管理者。 2017年10月19日、smallbusiness.chron.comから取得しました。ツール:役割の説明 - 代表取締役/最高経営責任者2017年10月19日、acevo.org.ukから取得

10の最も重要なエクセル機能

の Excelの機能 最も一般的で優れたものは、セルと呼ばれるグリッドでの表示、多数の数式による計算自動化の機能、およびグラフィック表示を作成する可能性です。.Excelの取り扱い、少なくともベーシックは、従来の仕事のために雇われることを望む人の履歴書のほとんど必須の要件となっています。 Excelがどのように機能するかを知ることは、余分なスキル以上のものです。.コンピュータを使用し、特に会計分野で、企業、企業、中小企業で最も使用されているプログラムの1つである、おそらくあらゆる作業現場で最も重要なソフトウェアです。.スプレッドシートとしての機能により、多くの施設で財務活動の記録を残すことができます。また、数値、アルファベットの両方のデータの情報を後でレポート、バランス、チャート、グラフに表示するために整理することもできます。.Excelは、WordやPower Pointなどの他のプログラムとともに、Microsoft Officeソフトウェアパッケージの一部です。. オフィスワーク、中小企業、学業または学校での仕事、あるいは単なる日常的な使用を問わず、Microsoft Excelの機能は最も簡単で最も効率的な使用方法として世界中で報告されています。.Excelに関する10の基本機能1-セルこれは、有名で有名なExcelプレゼンテーショングリッドを形成する、交差する列と行の2次元マトリックスです。. 情報はセルに入力されます。これは、各行と各列が配置されている小さな長方形です。.列は垂直に配置され、上部にあるガイド行に左から右への文字で識別されます. 行は水平に配置され、左側のガイドコラムに上から下に縦に番号が付けられています.このように、各セルはそれに対応する文字と列と行の番号で簡単に識別できます。. 目的のセルをクリックするだけで、Excelでは文字と数字の両方の入力を選択できます。.2-ワークシートこれは、すべてのセルがあるグリッドの完全なシートに付けられた名前です。最新版のプログラムは、 'A'から 'XFD'の文字で識別される最後まで、1,048,576行と16,348列を処理します。.ワークシートは、左下に、ユーザーのニーズに合わせて名前を変更できるラベルで識別されます。.3-ワークブック複数のワークシートを含むことができるExcelファイルの一般的な名前です。ワークシートを切り替えるには、プログラム画面の左下にあるラベルを選択してください。.従来、ワークブックは拡張子 '.XLS'のファイルに保存されていましたが、2007年以降、拡張子は '.XLSX'に変更されました。. 新しいバージョンでも古い拡張子のファイルを開くことができますが、それ以外の場合は互換性パッケージをインストールする必要があります。.4-オプションのテープ2007年のバージョン以来、Microsoft Officeパッケージのプログラムは、アイコンで配置されたオプションで伝統的なメニューをテープで置き換えました。それらはオプションが開いたままになっている一種の視覚的なメニューです。. 5-式数値やテキストに加えて、セルには数式を含めることができます。これが、Excelをスプレッドシートの中でも優れたものにする特殊性です。. 数式を使用すると、Excelは選択したセルに数学演算の結果を表示します。. 例:セルに...

ビジネスの世界のオフィス機能、設備、材料

の ビジネスの世界でのオフィス 組織の業務または活動の通常の発展のために組織が必要とする情報を提供するために、送受信されたデータが処理される会社の一部を表します。.その重要性が与えられるのは、商品やサービスを生産するすべての企業が、その専門分野にかかわらず、運営を管理し、その他の管理機能を管理する一連の人員が必要だからです。これらの人々のほとんどはオフィスで働いています.オフィス内のスタッフの数はさまざまですが、すべての組織は、その種類や規模に関係なく、オフィスの従業員に日常の仕事の面倒を見る必要があります。オフィスワーカーは、会社のさまざまな側面を処理します。.これらの側面には、会計、テキストおよびデータ処理、電気通信およびその他の活動が含まれます。製造から輸送まで、経済のあらゆる分野で必要とされています。. 技術はオフィスで基本的な貢献をします:より短期間でより多くの量の仕事をさせることを可能にします.索引1機能2設備と材料2.1商用電話システムと卓上電話2.2コンピュータ2.3コンピュータネットワークとインターネット接続2.4多機能プリンター2.5シュレッダー2.6コピー機2.7ビデオプロジェクターとスクリーン2.8商人のための機器2.9家具 2.10事務用品および消耗品3オフィスでの仕事の例3.1ウェブサイトや新聞の執筆者/編集者 3.2受付係3.3会計士3.4マネージャ3.5コールアテンション - コールセンター4参考文献 機能- 事務所が提供する重要なサービスには、組織の他の部署に対する管理上のサービスおよびその他のサービスの両方が含まれます。これらのサービスは、事務所なしでは機能できません。.- オフィスは組織において人体の脳と同じくらい重要です。したがって、オフィスは会社の頭脳です。社内外のさまざまな情報源から情報を収集し、登録し、整理し、分析して管理できるようにします。過去と現在の両方のあらゆる種類の情報がオフィスで利用可能です。. - オフィスは仲介者としても機能します。外の世界をさまざまな部署と結びつけます。すべての販売注文は事務所を通して受け取られます。組織をクライアント、サプライヤー、政府、そして一般の人々と結び付けます。現代のオフィスでは広報は非常に重要です.- それはすべての事業活動の中心です。それは管理神経中枢のようなものです。オフィスから購買、販売、財務および通信に関する情報を回覧する.- それはコントロールセンターです。それは会社の方針が行動を起こすための手段です。ビジネスが成長するとき、各リーダーは彼ら自身の決定と行動をする権限を委任されます。このように、各部門は、その計画と方針を概説するための管理を容易にするために、独自の事務所を持つでしょう。.オフィスで行われているいくつかの重要な行動は次のとおりです。会議.注意を喚起する.会社の戦略に同意する.目標に同意する.物理ファイルとコンピュータファイルの構成.カスタマーサービス.文書の印刷とコピー.装置および材料オフィス機器は、自動化を可能にするように進化しました。オフィスオートメーションとは、人々がかつて行っていた反復的で退屈なタスクを実行するためにマシンを使用することを意味します。チームはまた、労働者が仕事をより迅速かつ効率的に遂行するのを助けます。.私たちがオフィスで見つけることができる機器は、次のとおりです。商用電話システムと固定電話それらは、顧客やサプライヤーとの直接コミュニケーションに使用される主な手段です。.コンピュータ情報を処理するために、それは現在どんなオフィスの魂でもあります。電子メールのおかげで、彼らはコミュニケーションにも欠かせません.コンピュータネットワークとインターネット接続情報が会社の精神であるならば、コンピュータネットワークはビジネスのすべての分野を通してこの情報を導く動脈です。ローカルネットワークをインターネットに接続するには、イーサネットケーブル、ルータ、モデムが必要です。.多機能プリンター情報がデジタルの場合は印刷し、印刷されている場合はスキャンします。一方で、私たちはそれを受け取りたい、あるいはファックスで送りたいのです。これらのチームはそれをすべて行います.シュレッダー印刷された紙を生成するとき、何度もあなたはそれを破壊しなければなりません。事務局はそれが持っている情報に対して責任があります.コピー機文書のコピーを作成するための基礎.ビデオプロジェクターとスクリーン会議室でのプレゼンテーションに使用されます.商人のための機器POS機器およびレジ.家具 オフィスの家具の中には、次のものがあります。椅子机キュービクルファイルキャビネットカーペット会議用テーブル事務用品および消耗品オフィスの運営に必要な資材と供給品は次のとおりです。- 白い紙のシート:印刷やコピー、小さなメモの作成、フリップチャートへのプレゼンテーションに使用されます。. - ロール紙:ファックス用感熱紙、ラベルテープ、POS用紙.- 印刷済みフォーム:請求書、納税申告書、領収書、卓上カレンダー.- ラベルと粘着紙:フォルダー用ラベル、価格ラベル、付箋紙.- 印刷用消耗品:インクカートリッジ、トナーカートリッジ.- 携帯用記憶媒体:USBメモリおよびメモリカード.-...

仕事における感情的知能利点と開発

の 仕事での感情的知性 仕事のタスクを実行するときに自分の感情を理解し、他の同僚の感情を理解する能力です。.それは、自分のパフォーマンス、優れた職場環境の創造、チームの育成、そしてリーダーシップのための基本的なスキルです。それは気分の調整、対立の管理、やる気を起こさせる、訓練をすることを可能にします。.索引1仕事中の感情的知性がなぜそれほど重要なのか?2職場での感情的知性を高める方法? 職場での感情的知性がなぜそれほど重要なのか?これらはいくつかの理由です:あなたはより良い個人的な関係を持つでしょうあなたの感情的知性を向上させることはあなたがより効果的に相互作用しそしてコミュニケーションすることを可能にするでしょう.リーダーシップ能力を向上させるあなたがチームリーダーであるならば、それはこの能力を持つことが不可欠です。それによって、あなたはあなたの従業員をよりよく理解し、彼らをやる気にさせ、彼らのコミットメントを改善し、あるいは彼らをチームとしてうまく働かせることができます。.あなたのやる気を高めますたぶんこれは最も重要なものです。上手く働くためには、適切なスキルを身につけるだけでなく、やる気を引き出すことが必要です。そして感情的な知性であなたは自分自身をやる気にさせることを学ぶことができます.衝突の解決人と人との間には常に対立があり、それゆえ職場にもあります。最も良いことは、これらが仕事に基づいていること(例えば、報告の作り方、発表日、含めるものなど)であり、個人的な関係ではないことです(同僚の個人的資質を批判する)。.自制自制心も仕事でだけでなく、生活全般で最も重要なスキルの一つです。. それを開発することはあなたが物事をやるべきではないことを言うのを避けることを可能にします。.時にはそれは最も要求の厳しいクライアントをサポートすることが非常に難しいです。常に正しい人もいますが、理由もなく不平を言う人、過酷な人、失礼な人もいます.このような状況で自制心を持つことは、すべてのビジネスにおいて最も重要な側面の1つである、人々に奉仕するために重要です。.バーンアウトを抑制または回避するバーンアウト症候群(精神的疲労)は、現在最も深刻な問題の一つであり、最も一般的なものの一つです。クライアントにサービスを提供しなければならない人は誰でも苦しむ危険があります.あなたはあなたの自尊心の向上、リラクゼーションのテクニックの習得、あなたの仕事の計画や社会的支援の創出をコントロールすることを学ぶことができますがそれはまた外部の状況(失礼な顧客、多すぎる仕事)にもよります.プロモーションと実績感情的な知性が高いと、モチベーションを高め、先延ばしを避け、目標に集中する能力を向上させることができます。. また、より良い作業接続を作成し、より回復力を高めることもできます。これらすべてのスキルは、可能なプロモーションや達成の達成に役立ちます。.職場での感情的知性の発達の仕方? 今、私はあなたがそれを学ぶことができるいくつかの方法をあなたに話すつもりです。初めはもっと複雑になりますが、時間をかけて少しずつ学び、結果が出るでしょう。.建設的なフィードバック/批判を行い、受け取るあなたがそれを改善しなければならないならばあなたがそれがあなたがそれをする方法を変える必要があるなら特にあなたがあなたの仕事を上手く行っているかどうか.彼がいなければ、あなたは情報を持っていません、あなたはどのように関係するべきか、どのように働くべきか、あなたの上司があなたから何を期待しているかわかりません. あなたが上司であるならば、あなたがそれを与えることは非常に重要です、そしてあなたが従業員であるならそれはあなたがそれをきちんと受け取りそしてあなたがあなたの同僚にもそれを与えることは非常に重要です。それが与えられた方法は特に重要であり、それをうまくやらないことは満足の欠如、妥協、生産性の悪化、そして最後には会社の競争力の喪失につながる可能性があります.それを正しく与える方法?個人的または破壊的な批判を避ける:破壊的な批判は一般的な方法で発生し、直接人に行くものです。のようなもの:あなたはすべてが間違っています!軽蔑と大声の声で. 論理的には、この種の批判は他の人の自尊心を損ない、それらを与える人の側に感情的知性の完全な欠如を示すことがあるので有害です。.決して、決して、決して、他人の性格や個人的な特性についての批判をしないでください。これは生産性、コミットメント、やる気を悪化させるだけです.フィードバックと建設的な批判を使用し、タスクに焦点を当てる:批判または適切なフィードバックは、「私はあなたに報告を再検討してもらいたい、より具体的な情報を含めてほしい、そしてあなたがより早くそれをすることができれば私はそれを感謝する」とすることができる。この場合、批判は個人的な性格を目的としたものではなく、重要なフィードバックが与えられ(それをうまくやるためにできると言われています)、それは教育的な方法で行われます. 具体的な情報を与える:フィードバックには2つの目的があるはずです。物事をより良くし、強化する方法に関する情報を提供する.「レポートの内容をより具体的にし、より長く、見栄えを良くし、情報を入手した場所からの参照を含めてください」と「報告を改善してください」と言うのは同じではありません。. 2番目の方法ははるかに完成度が高く、そのようにしてあなたは特に改善するために何をすべきかを知るでしょう.強化する他の人が悪いことをしているのを見たときだけフィードバックを与えるべきではない.同僚が努力をして、「あなたはとても良いです、今日あなたは素晴らしいことをしました」と言うならば、あなたは彼らの行動を強化し、そのようにして再び行動する可能性が高くなります.また、あなたは他の人があなたを強化するのを待つ必要はありません。そうしないなら、あなたが良い結果を試みたか得た時に自分自身でそれをしてください。.仕事の共感人々は他の人々が私たちを尊重する仕事をはるかに大切にしています。そのようにして、私たちは献身的で、やる気があり、会社を辞める可能性が低くなります。. 共感は基本的に自分を他の人の代わりにする能力です。それを使えば、残りの行動を導くことができます。あなたが物事を間違ってやっている人を見て、あなたが彼/彼女に共感を持っているなら、あなたは彼/彼女を助けたいと主張して主張する傾向があるでしょう. それを改善するためには、単に判断する傾向があるだけでなく、他人の立場に身を置くことを忘れないでください。誰かが悪い時間を過ごしているのを見るたびに、あなたの人生はどうなるのか、そしてあなたは何を感じているべきなのか自分自身に尋ねなさい.集合知を活用する作業チームに良い雰囲気があり、メンバーが有能であり、そして感情的な知性を持っていれば、環境が悪く、個人的な関係が矛盾している場合よりも良い結果が得られます。.チームの大きな利点は、何人かの人と出会うとき、彼らは異なる才能、スキル、そして知識をもたらすということです。このようにして、各個人よりも大きな可能性を持つグループが別々に形成されます。 「全体は部品よりも大きい」.私は、グループ全体の知性が各個人の知能より別々に優れているかどうかはわかりませんが、創造と影響力の能力はより大きくなるでしょう.多分一人の人がコミュニケーションがうまくいっている、別の人がリードしている、別の人が非常に創造的である、別の人が言語を知っている、別の人が調査中です。それは1つのスキルや知識だけでは不可能であろう可能性を可能にします.機器の能力を最大限に引き出すには:-すべての個人を巻き込むようにしてください。これは、言葉の順番を尊重し、最も臆病な人々に参加を促すことによって行われます。.-ルールを明確にする:ルールは侮辱的または個人的な批判から禁じられるべきです。.-友達を奨励する:それは人々がお互いをよりよく知る自由時間の活動をすることによって、あるいは人々が仕事よりも自分の個人的な問題について話すダイナミクスを行うことによって作成することができます。.-憤りや競争を助長しない. 労働環境を改善する良好な労働環境を持つことは、労働者が献身的で、やる気があり、快適な労働を感じるために不可欠です。.良い職場環境に影響を与える要因は次のとおりです。 リーダーシップ:上司は適切なスタイル、できれば民主的なスタイルを持っている、つまり彼は物事がうまく行われていることだけでなく人々についても気にかけていて、彼は彼らの参加を求めている.作業部会:作業部会の関係は調和している.仕事で良い個人的な関係.自律性:従業員は仕事をするための自律性を持ち、常に許可を求めたり、何をするべきかを尋ねたりする必要はありません。.コミュニケーション:従業員とクライアントの間に十分なコミュニケーションがあること.報復:どのような給与やその他の報酬が適切か.訓練:必要に応じて適切な訓練が行われる.職場での非公式な関係を築く仕事上の関係が専ら仕事ではなく、非公式の関係(友情)もある場合は、生産性を向上させ、問題をより効率的に解決することができます。.回避できない問題の解決は、非公式の作業チームで特によく発生します。火災、顧客の雪崩、事故などの危機的な状況では、会社のメンバーがお互いを信頼することが非常に重要になります。問題を解決する意志を促進する結束感があるでしょう.結束や信頼がない場合、他の人を不信感にし、行動が一緒に行われない可能性があります。.非公式な関係を築くためには、会社のメンバーの性格(外向性があるかどうかにかかわらず)だけでなく、環境や気候、規範、文化、プロセスなどが関係します。話すことが許されるならば、文化がリラックスするならば、ユーモアが奨励されるならば... 多様性を受け入れる 多様性が現実であるため(例えば、スペインはEUで最も多民族の国です)、私たちはこの現象の良い結果をどのようにして増やすことができるのかを知っていなければなりません。したがって、研究は、多様性がある条件下で促進されれば、情報、コミュニケーションおよび作業チームの質を高めることを確認します。.ダイバーシティの恩恵を受けるために、この記事を読むことをお勧めします。人種や民族に対する偏見を避ける.タスクの競合を制御し、個人的な競合を回避する.簡単なタスクを必要とするタスクには、困難で同種のタスクに異種グループを使用します。異種グループ(異文化の人々との)は、創造性を伴うタスクでより効率的に動作します。単調.コミュニケーションを促進する:ミーティングやダイナミクスを作る.多様性が付加価値として評価される、差異に対する前向きな姿勢の文化を促進します。.あなたはこの競争についてどう思いますか?それを実践しましたか?仕事でどんな問題がありますか?あなたの意見に興味がありますありがとう!

人事プロセスの誘導と目的

の スタッフ紹介 それは彼の仕事に新入社員を組み入れる過程として知られています。ポジションの選択プロセスがすべて終わったら、作業員が職場に参加する時が来ます。これが誘導プロセスが始まるところです.つまり、システムは、この従業員に会社とそのポジションにできる限り早く適応させるようにします。この目標を達成するために、組織が事前に計画された入会プログラムを持つことは非常に重要です。このようにして、新入社員の到着時にすべてを考える時間とコストを節約できます。.索引1種類1.1インフォーマルインダクション1.2正式な帰納2誘導プロセス2.1最初の段階:会社についての歓迎と一般的な情報2.2第2段階:ワークスペースの紹介2.3第3のカバー:トレーニングプロセス2.4第4段階:管理、評価および監視3つの目的4参考文献 タイプ会社への誘導はさまざまな方法で行われます。それは偶然(つまり、いかなる種類の組織もなし)でも、正式で組織的でもありえます。. 後者の中では、規範を通して、視聴覚的性質の、書面による、または直接的な、とりわけ書面による誘導があり得る。.インフォーマルインダクションこの誘導は、従業員自身と、作業環境、同僚、スペースなどとの相互作用を通じて、偶然に起こるものです。. したがって、それはいかなる種類の組織も持たず、同僚のそれと同じくらい個人の主導権に依存します。.正式な帰納それは会社とそれを担当する労働者の手段によって決定されます。この中にはさまざまな方法があります。 書かれた会社が労働者の処分に供するすべてのマニュアル、パンフレット、パンフレット、本、報告書など.視聴覚ビデオの形の誘導はこのセクションに入る.直接それは誘導作業を担当する人員によって直接与えられる.規則それは組織内の規則、制限および義務を含みます.ポリシーそれは会社内で行動するための一般原則からの誘導であり、手順が実行されることを容易にするために明確に決定される.誘導プロセス正しい入会プロセスは、4つの段階で構成されている必要があります。歓迎、会社への紹介、トレーニングプロセス、そして評価とフォローアップ.第一段階:会社についての歓迎と一般的な情報この最初の段階では、新入社員が会社に迎え入れられます。これにはいくつかのアクションがあります。ようこそ新しい労働者を受け入れ、必要な支援を提供し、自信を持って自宅にいるように心からの治療を提供し、快適に統合します。.契約の署名ここで従業員との正式な合意がなされます。それを彼とよく読み、すべてが明確であることを確認することは非常に重要です.組織の文化に関する情報会社の規模に関係なく、従業員は自分の履歴、どのチームがそれを統合しているか、そしてその使命、ビジョン、および一般的な目的について教えられます。.一般方針に関する情報給与の支払いが行われる時間、日にち、瞬間、欠勤の方針、休暇やお祭りに関する方針、労働安全保障に関する一般的な規則、社内の規制、およびレクリエーション活動について通知する必要があります。彼らは作られています.第2段階:ワークスペースの紹介これは、会社が労働者に紹介され、職場が教えられ、同僚に紹介される場所です。.会社の紹介会社の全空間、さまざまな部署およびそのメンバーのプレゼンテーション.チームの発表最初の連絡と完全な適応を促進するために、部下の同僚、上司、部下、あるいはその両方に労働者を紹介する.職場の発表あなたの通常の職場は何になるかの紹介.3つ目の表紙:トレーニングプロセスこの段階は、労働者の完全かつ効率的な適応を達成するために不可欠です。これを行うには、あなたは自分の立場の目的、あなたの仕事、あなたの仕事の組織が何を期待しているか、そしてあなたがより多くの関係を持つであろう部署と見せなければなりません。この段階では、次のことが考慮されます。- 投稿の目的が報告されています. - 実行する活動が表示されます.- これらのタスクのテストとテストが実行されます.- それは最初の行動の追跡調査を実行し、必要ならば修正されます。.- 彼らの信頼を高め、プロセスに完全に参加させるために彼らの参加は奨励されます.第4段階:管理、評価および監視この段階の目的は、従業員がそのポジションにどのように適応しているかをチェックし、疑問を修正して明確にするために、従業員の活動を監視することです。.この段階では、得られた結果は、対応する是正措置を適用するために、訓練評価の適用および導入および訓練への追跡調査を用いて評価される。.目的適切な帰納法が満たさなければならない目的は次のとおりです。- 会社の業績と生産性を向上させ、損失を減らす.- 新入社員が自分のために行動し、自分の職場環境で最善の方法で働くことができるようにする。.- その結果、生産性が向上するため、新入社員の適応時間を短縮できます. - 新しい職場環境への移行など、敏感な状況での新入社員のやる気を高める.- 組織の前向きなイメージを生成し、組織がより快適に適応し、快適になるのを助け、企業文化との統合と識別も助けます。.- 労働者と彼の新しい同僚との統合を促進する.-...

品質指標測定および主要指標

の 品質指標 会社がそのプロセスの機能を測定しなければならないツールとシステムです。これまでは量的なものでしたが、競争力や消費者の満足度など、より質的な要素を考慮した新しいモデルが少しずつ登場しています。. しかしながら、これらのモデルは測定され比較されるために定量化されなければならない。指標を理解するには、まずそれらがどのように使われているかを見なければなりません。どの組織にも品質管理システムがなければならず、それは会社の品質を保証し、同じ統制の管理に責任があります。.品質を測定するためにこのシステムを実行する担当者は、それを徹底的に管理するために、さまざまな品質指標を設計する必要があります。したがって、製品またはサービスは顧客の期待に応えることができます。.索引1特徴 2製品の品質はどのように測定されていますか?2.1計画品質管理2.2商品をチェックする2.3プロセス管理改善のための活動3主な品質指標3.1マーケットカバレッジ3.2製品の有効性3.3販売レベル3.4顧客満足3.5競争力4参考文献 特徴国際標準化機構(ISO、英語の頭字語)によると、正しい品質管理システムには、ISO 9001規格に含まれる特定の特性が必要です。- それらは重要で関連のある活動を示しています。それらは測定可能でなければなりません.- 一般的にそれらは量的です、少しずつより質的な指標があるでしょう.- それらは時間内に比較できなければなりません. - 彼らは信頼できなければなりません.- 彼らは使いやすくなければなりません.- それらを比較できるようにするために、それらは他の指標と互換性がなければなりません。.- それらは具体的でなければならず、誤解を生じさせないでください。.製品の品質はどのように測定されますか?一般的な方法で単語の品質を定義すると、オブジェクトが特定のニーズを満たすようにするのは特性のグループになります。. ビジネスケースでは、顧客のニーズがどのように満たされているかに応じて、顧客のサービスまたは製品に対する考え方が非常に重要です。.したがって、エラーを最小限に抑え、顧客に最良の製品またはサービスを提供するために、会社の製品およびサービスを継続的に監視することが非常に重要です。. 品質指標は、どのプロセスを評価したいかに応じて、適切と考えられるさまざまな基準を測定するために使用されます。これを行うには、以下のコントロールを定義する必要があります。品質管理を計画する品質を測定するために会社が定義した計画は、非常に詳細で会社の目的に沿ったものでなければなりません。この計画では、いくつかの要素を定義する必要があります。- エラーのない製品を実現するために測定しなければならないプロセスとシステム.- 品質を保証するために製品またはサービスが持っていなければならない特性.- 製品とサービスを正確に測定してチェックする人々のチーム.- データをどのように収集し、その後変更や修正を加えることができるようにするか.-...